❶ 快遞員被投訴了會怎樣呢
前段時間我在淘寶上買了一個東西,是給小寶買了一個玩具,然後恰好是周日送的貨,由於申通的快遞員有點懶,直接把我的快遞放在了門衛,等到我周一去門衛取快遞的時候,我發現快遞的盒子被刀劃開了一半,收了這么多年的快遞,第一次遇上這種情況,心情十分火大,我直接拍了一個圖給賣家,結果賣家說,發回來我給你重新補發,當我投訴了不到半個小時,我接到了申通快遞的電話,詢問這個快件到底是什麼情況,後來送快件的人也給我打了個電話,然後那個人說了這樣一句話,他們被賣家投訴了,後果比較麻煩一點,那個快遞員說話還可以,後來自己也就沒有再找賣家退貨,下午的時候快遞員又讓我幫忙補簽了一下簽收單,不然這個月的獎金就沒了,他是這么說的但是具體的我也沒問!
快遞員如果被投訴的話,當月的獎金應該會被扣除,就像自己比較了解的那個順豐的快遞員,每個月的獎金好幾百呢,但是一旦有一個投訴出現的話,獎金全部扣除,這個月基本上就白忙活了,所以一般快遞員都不希望自己被投訴,當然也有人說有的快遞根本就不害怕投訴,具體的我也沒遇上過,知道的申通和順豐,快遞員特別害怕自己被投訴吧!而且現在的網路特別的發達,有些東西一但爆上網,點擊率一旦上來的時候,關注的人也會更加的多,所以對於某些不怕投訴的快遞,也會顧及一點,所以大多數的快遞員都是害怕投訴的吧!
❷ 投訴有什麼處罰 順豐快遞員被投訴以後會有什麼處罰
每個公司都有自己定的處罰標准,具體罰多少錢要看投訴內容
❸ 順豐快遞員被投訴以後會有什麼處罰
有順豐快遞員曾在網上對自己內部的投訴管理有過說明,如果消費者致電投訴,客服會下發工單與當地主管核實,被投訴的快遞員是否有存在服務過錯。首先需要由主管界定服務類等級,如果涉及服務態度的問題,情節嚴重的很定會被開除。
安全隱患:
開除之後就再也不會到順豐去工作,基本上就是永不錄用。就算不開除也會把這件事記錄在案,輕一點的處罰就是罰一點錢,嚴重的可能在順豐就永遠就是快遞員,不能晉升到管理層,其實是非常嚴重的。
❹ 順豐快遞員被投訴了會怎麼樣,
評論很多都覺得不嚴重,應該都沒有做過快遞員送餐員。 我就是快遞員,現在都還在內做,我容們那裡的規定是投訴一次當月獎金扣一半,罰款200。嚴重警告一次。第二次投訴罰500,當月獎金全沒,停工到公司培訓部重新培訓通過才能上崗。當月第三次投訴,直接收拾行李打包走人。差評處罰輕一點,只扣20一次,扣績效考核獎勵。超時送達扣20一單,也有的公司扣50的,很多快遞員沒辦法一個個送到手的,都是放櫃子,放代收點,提前簽收的!時間是死的,單又很多要送。 所以老是出現有人惡意差評投訴,快遞員送餐員上門打架的新聞。(當然投訴和差評可以申訴,超時不能申訴,但基本上申訴都很難通過,哪怕是那個人經常都惡意差評)我就被一個小區的租戶一個月惡意差評過3次,搞的我都想上門給她講道理了,不過好在她搬走了。哈哈哈哈哈
❺ 投訴順豐快遞員他有什麼懲罰
一般就是罰錢呢。對於快遞員或者是外賣員來說,你一個差評一個投訴,他們都要被公司罰款的。
❻ 順豐快遞員被投訴有什麼懲罰
學會寬容,可能是別人分揀出了問題,他只是配送員。我也有被發到別的地區,繞了一個圈,才回來,雖然氣死我了。但是想想也就算了。。東西沒損壞,也沒耽誤自己。就忍忍吧,誰都有犯錯的時候,社會太浮躁。順豐懲罰力度很強的,你可以去了解一下。
❼ 順豐快遞員被投訴以後會有什麼處罰
有順豐快來遞員曾在網上對自源己內部的投訴管理有過說明,如果消費者致電投訴,客服會下發工單與當地主管核實,被投訴的快遞員是否有存在服務過錯。首先需要由主管界定服務類等級,如果涉及服務態度的問題,情節嚴重的很定會被開除。
❽ 順豐快遞員被投訴後,會有什麼處罰
快遞已經成為了很多人生活中,必不可少的一樣物品了。在買快遞的時候,我們會不可避免的和快遞員打交道,有的快遞員態度非常的好,讓人如沐春風。但是有的快遞員態度就非常的惡劣,讓人非常的想要投訴他。一般快遞員 被投訴之後,都會受到相應的處罰,公司也會根據快遞員所做事情的輕重,來判斷要如何處罰。那麼關於順豐快遞員被投訴後,會有什麼處罰? 以下是我的看法:
三、我們還是要給快遞員多一些寬容
生活在這個社會上,我們每一個人都非常的不容易,快遞員也是非常的勞累,非常的不容易。所以,在面對快遞員的小小的失誤的時候,我們就盡量的不要去計較。但是,對於一些大的失誤或者是侵害用戶的利益的事情,我們一定要維護自己的權益。
關於順豐快遞員被投訴後,會有什麼處罰?以上是我的看法,你的看法是什麼?歡迎留言交流。
❾ 快遞員被投訴罰款多少
順風快遞員被投訴後,會被罰款扣工資。
罰款應該是絕大部分快遞公司對於被投訴快遞員的處理方法,罰款金額大小不一,但一般都會給快遞員反應時間,讓快遞員自己去和客戶交涉,取消投訴的反饋機制
❿ 我投訴了順豐快遞,問一下快遞員會有什麼懲罰
看嚴重程度,另外,被罰的可能性也比較低,因為企業也要考慮員工情緒和專一些勞動合同屬約束,有的只能進行口頭警告,是不能隨便對員工進行處罰的,如果是重大事故的話,不僅會快遞員要被追究責任,所屬的企業也有,這時候快遞員就會被辭退。