太平洋保險投訴沒有用

1. 太平洋保險可以投訴嗎

當然可以。
投訴的方式有：
一可以向其太平洋保險公司上一級公司投訴，投訴電話是95500。
二是可以向當地或者上一級保險行業協會投訴；
三是向保險監管機關，即保監局投訴；
四是向當地消費者協會投訴。

2. 太平洋保險只認錢，，不認人。不買保險了還把人家的錢扣了。打了95500投訴也沒用，真TM垃圾還世界幾百前

你好：
首先，任何一家保險公司只要過了猶豫期，退保的客戶都是會有損失的。
但是，如果是在10天的猶豫期內，退保，只需要10元錢的工本費就可以全額退還保費了。
凡是購買保險，不論那一家，保險真正的含義，是保障，不是投資。一個人得了重大疾病，沒有哪位親屬敢說一次性借給你10萬20萬，讓你治病，親兄弟都明算賬，你有我有不如自己有。
最後，保險的險種不是所有都好，但是，一定要看適不適合自己。也希望你早日解決煩惱。開心過年。

3. 怎麼投訴太平洋保險

9月，銀保監會發布了2018年上半年接收的保險消費投訴情況通報。

看到這一串串的數據，讓蝸牛君既欣慰又感無奈，欣慰的是，2018年上半年總的投訴情況較上期略有下降，至少說明保險行業在越來越好的路上又進了一步。

市場營銷裡面有一個數據，1:24定律，24個不滿意的人裡面，只會有一個人會說出來抱怨，大部分都會甩甩袖子，自己心裡窩火一下，然後就過去了，至於上升到投訴，知道往哪投訴的，那這個比例就更低，有多低蝸牛君不知道了，反正是身邊的人有糾紛絕大多數都是問蝸牛君怎麼跟保險公司談判找人，而不是怎麼投訴。

所以，這個投訴數據並不代表糾紛數據，更不代表不滿意率，只是已經爆炸到絕望的客戶覺得不投訴都對不起自己的數據。

這些投訴數據里，讓消費者中招陷坑的是蝸牛君每天強調了又強調的問題~

如果蝸牛君平時說的還不夠引起大家的重視，不妨再看看這些真實的投訴數據，看看保險的坑到底都在哪？

人身保險投訴事項統計表(單位:件)

1.消費者的投訴，銷售和理賠佔了投訴總量的70%

銷售會有哪些問題呢？

通報顯示：分紅型人壽保險銷售糾紛4569 件,占銷售糾紛投訴的46.67%,主要反映承諾固定分紅收益、隱瞞保險期間或繳費期間、隱瞞退保損失、與銀行存款或理財產品做簡單對比等問題。

簡單來說就是比如誇大分紅收益，隱瞞解約損失等，把有利的點往天了吹，而隱瞞了一些必要的注意事項或是條款責任：演示利率說成就能拿到的；二選一的條件暗示成兩個都能拿到的；現金價值，費用扣除不往清楚說。。。。反正蝸牛君最討厭的保險就是分紅險，沒有之一，怎麼救都救不回來。

分紅險，是保險不滿裡面最大的重災區。

理賠的問題有哪些呢？

通報顯示：意外傷害保險理賠糾紛3073 件,占理賠糾紛投訴的42.47%,消費者對傷殘等級未達到賠付標准、意外事故不屬於保險責任、職業類別不在理賠范圍等拒賠理由不認可。

健康保險理賠糾紛2820件,占理賠糾紛投訴的38.97%,消費者對投保時未如實告知病史、所患疾病不屬於理賠范圍、觀察期出險等拒賠理由不認可。

簡單來說，主要在於健康告知不合格，理賠責任有爭議，理賠時效/金額不滿意等問題上。基本上都還是老問題，之前說過所謂理賠難絕大多數的原因在於忽略了健康告知和不清楚保障責任。

2.銷售誘導、擅自承諾、從業人員缺乏專業度是投訴的主要原因

從銷售層面來說，所有的糾紛跟產品無關，主要在於人，要麼是給你推薦的銷售人員不專業或故意誤導，要麼是自己對分紅對利益演示有誤解，或是忽略了條款責任就貿然下單。

比如投訴件最高的分紅型產品

分紅保險產品合同中都會有這樣一段文字：「我們根據分紅保險業務的實際經營狀況確定紅利分配方案，保單紅利是不保證的！」也就是說分紅是根據保險公司經營狀況基礎上的紅利分配，其收益是不固定的，同時也是無法保證的。到了業務員的嘴裡，往往就變成了「我們是大公司，規模這么大，也不止你一個人，收益很可觀的，今年就拿了多少多少億來分紅，來，我給你算算，你身故的時候會是千萬富翁的，然後拿出一份演示表，而且是最高點演示。」

在理賠環節，更是如此。比如理賠中最主要的健康告知。

大多數的理賠糾紛都來自於購買時「沒有如實告知身體健康狀況」，除了隱瞞疾病，還會有隱瞞職業分類，隱瞞免責責任等等，所以理賠的果大多也是來自銷售的因。

也就是說，導致理賠難的真正原因並不是保險公司，而是那些為了出單而誇大保險責任或是慫恿你各種隱瞞的無良銷售人員。

3.保險更需要專業服務

中招率最高的往往就是坑點最大的。

無論是銷售的糾紛還是理賠的糾紛，你和避坑之間只有一個專業的距離。

首先，你自己要有相對專業的保險知識。保險最重要的東西是什麼？就是條款！條款中的每一個字都是具有法律效力的，賠不賠？怎麼賠？賠多少？都能在條款中找到。但是你需要有看的懂條款的技能，怎麼看，不妨現在開始跟著蝸牛君學習，大家可以看知乎號「蝸牛說保險」，實時關注一起學習。

其次，保險畢竟還是屬於比較復雜的金融工具，並不是每個人都能立馬參透其中，成為專家的，那麼，在自己不專業之前還需要專業的服務來協助。

保險從來都不是銷售一份產品那麼簡單，更重要的是產品實施中的服務，投保前要需要有專業的風險需求分析，適合什麼類型，需要多少保額，是否符合投保要求，如何做好健康告知等等；投保後更需要專業的服務，相信有很多人在發生風險後，連報案都不會，報案簡單了說可以是一個電話的事，復雜了說報案時的表述也會直接影響理賠的效率，如果風險發生的時候，能夠有專業的指引，是會很大程度決定賠付的流程是否順暢或高效的。

（保險專業防坑，就看蝸牛君知乎號：蝸牛說保險）

4. 沒用的太平洋保險投訴電話，我該怎麼辦

您好復！車險指定駕駛人制員，如果是單位的建議不可行，如果的確一直是自己或鐵定只有一個人用，那麼可以指定駕駛人員的，其實指定駕駛人員對於保險除了費用上有一點小優惠外，其實沒什麼優勢的，因為萬一朋友借車或家人用車發生點小問題，那麼，保險公司是不承擔責任的。如果您的車險己經購買了，其實根據不需要再增加，因為在未購車險先就要確定是否是指定或不指定，合同生效再增加沒有什麼根本上的意義了，當然如果一定要指定，也可以直接協保險單到當地機構辦理便可！

5. 打保監會投訴電話投訴太平洋保險公司有用嗎

12378.你打這個號碼。

6. 請問太平洋保險有沒有投訴電話我有問題要投訴，謝謝告知一下

如果有什麼問題可以找你的代理人協助解決，或與保險疑問也可來電咨詢

7. 太平洋保險公司如何投訴

中國太平洋保險是國內大型綜合性保險集團，提供人壽險、財產險、健康險、養老投資等全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。主打產品：汽車保險、人身意外保險、家庭、旅遊險等各類保險。
中國太平洋保險（A股：601601、H股：02601），又稱太平洋保險，簡稱中國太保或太保，前身是中國太平洋保險公司，成立於1991年5月13日，是經中國人民銀行批准設立的全國性股份制商業保險公司。
2001年，根據中國國務院和中國保監會分業經營機構體制改革的批復，原中國太平洋保險公司更名為「中國太平洋保險（集團）股份有限公司」。
太保是中國大陸第二大財產保險公司，僅次於中國財險，也是第三大人壽保險公司，僅次於中國人壽和中國平安。它本身經營多元化保險服務，包括人壽保險、財產保險等。
投訴的方式有： 一可以向其太平洋保險公司上一級公司投訴，投訴電話是95500，撥通後，智能語音播報完畢會進入功能菜單，根據提示選擇人壽險或財產險服務，進入人工坐席接聽，找客服反饋你要投訴的內容即可。 二是可以向當地或者上一級保險行業協會投訴； 三是向保險監管機關，即銀保監局投訴，投訴電話是12378，這個投訴電話如果受理，效果很顯著。 四是向當地消費者協會投訴。 五是還可以找媒體曝光，會在短時間內給保險公司帶來壓力，關注媒體影響力的保險公司會主動聯系你解決糾紛，這也是維權的一個有力的方法。第六就是還可以申請仲裁和向法院起訴。

8. 太平洋保險工作人員態度差怎麼投訴

太平洋保險公司人員為什麼可以如此叫囂？？是不是公司管控不嚴，對員工沒有要求？黃島一位自稱領導的周領導，說話真是欺負人。直接告訴你，我可以做，但就是不給你解決！自己帶身份證櫃台辦理去吧。這樣的人，留著何用？周領導？