『壹』 酷騎單車押金一直沒退該怎麼辦,能上法院起訴它是詐騙行為嗎
『貳』 酷奇單車押金退不了如何維權
消費者來可以採取以下法律自途徑退還押金:
消費者聯合起來依法與經營者溝通協商和解,這是最直接簡便的方式;
向消費者權益保護委員會投訴和申請調解,消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行;
向共享單車經營主體所在地有關行政部門進行投訴和申述:
消費者聯合起來向共享單車平台所在地或者單車使用所在地等有管轄權的法院提起民事訴訟。
『叄』 酷騎單車怎麼舉報
現在網抄上公布的其他投訴電話都打不了,一直在占線中,包括酷騎的官方客服電話,不是出於關機狀態就是出於占線,剛剛打通一個01012345,其他都占線,郁悶中.....12345說得半個月才能得到回復,回復的結果還不知道能退不...
『肆』 酷騎單車不退押金怎麼辦呀
我的也是,酷騎這種單車大家千萬不要騎了,晚上一搜不是個別情況,還刪帖。我在工商投訴了,12315網站,投訴號1110102002017080762600572。
『伍』 酷騎單車被騙怎麼投訴
私信我,教你怎麼投訴!
『陸』 酷騎單車 押金退款向哪個單位投訴
1、一般來說,退還押金,都有個時間周期,在退押金時,會提示你退還押金時間在1天到7天。2、如果你等待7天還沒有退還的話,你就可以電話催要押金了。如果還不行,就電話12315反應情況,要求協調處理。還不行的話,就報警,告他們商業欺詐。3、不要著急,耐心點。就我的經驗來說,選在mobike、hellobike、OFO之類的大牌單車的話,押金一般都是秒退。也就是酷騎之類的雜牌單車,喜歡拖延,能拖到最後一天支付,是最好的。畢竟押金的收益是這類雜牌單車的主要收益之一。
『柒』 酷騎單車押金不退請問怎麼投訴有效果
投訴是不能解決問題了,怪自己警惕性太差。同事8月份就給我說了退押金不好退,我還沒當回事,到9月底再退就沒戲了(國慶前在北京總部現場的,確實可以退到錢,之後就不可能了),已經投訴到工商,但一個月後接到工商的簡訊,稱調解無望,建議走法院起訴途徑。目前沒有進展,等待有人出頭召集。
『捌』 聽說酷騎單車倒閉了 押金無法退還 打北京通州區消費者協會投訴電話可以幫忙解決退還嗎
額,確實,大頭都跑路了,想退等資產算清楚了再說吧!等等陸續會退的
『玖』 酷騎單車400客服電話成空號,押金難退找誰維權
可以向省消費者協會舉報
比如:省消委會從8月份以來陸續接到『小鳴單車退款難』的投訴,截至9月18日共收到96宗投訴。
省消委會通過客服電話聯系小鳴單車的客服,但是處理過程也不太順暢,要兩三周才能退回消費者押金,省消委會對此亦很不滿意。
隨後,省消委會通過其他渠道聯繫上小鳴單車在廣東的負責人,並跟小鳴建立了快速處理的連接機制。此後的退款時效大幅提升,目前,省消委會轉辦的投訴,消費者一般在一日內能收到退款,快的30分鍾內就能收到
此外,省消委會還指導廣州市消委會約談小鳴單車,並以省消委會名義向小鳴單車發出調查函,要求他們說明引起集中投訴退款難的原因以及企業處理的措施、效果。小鳴單車也給予了回應,表示他們正在妥善處理,並表態他們會把延誤的押金申請在一周內處理到位,省消委會將繼續跟進監督。
退款難主要原因在於系統不夠健全,服務力量跟不上,一旦退款申請集中,就無法應對,於是形成恐慌性退款申請。近兩日,省消委會還將向消費者發出相關消費提示,指導消費者遇到問題該怎麼處理,也提醒相關企業要把保證消費者權益的措施做到位。如果遇到押金退款難,與共享單車客服溝通無法解決時,請及時向消委會投訴。
消費者交押金的時候,和共享單車主體已經產生合同關系,合同簽訂過程是平等的,押金如何退共享單車企業應當在合同中予以明確。如果共享單車違反約定,不按約定退款就違反了合同法的相關規定,工商部門要去調查取證。
退款有約定按照約定來退,如果沒有約定應當按照有利於消費者的方式來退款。一旦合同成立或者是消費者按要求提出退款要求,經營者沒有履行,工商部門可以進行處罰。
『拾』 酷騎單車押金不退,怎麼起訴,去哪個法院都可以嗎
因酷騎單車拒絕和解,北京市工商局已經停止調解,讓老百姓去法院起訴。
不可能為了298元跑北京去起訴吧。。。。
所以,這錢是要不回來了。