1. 滴滴打車司機客服電話號碼是多少
4000000999 乘客熱線
2. 怎麼投訴滴滴快車司機滴滴打車投訴電話
你好。自從優步與滴滴在中國合並後,那管理制度很亂。滴滴司機態度不好。尤其是在麗江的版滴滴司機態權度很不好。他們只顧賺錢。又想賺錢,被迫接2元的單子。不在手機指定地點接客戶。客戶說幾句司機態度惡劣並說我為接你2元單我跑到你指定的位置?這種態度惡劣的司機不配開滴滴。奇怪的是,授訴還打不通。這為惡劣司機製造了惡的氣氛……
3. 怎麼投訴滴滴快車司機!!!在哪兒投訴,,
打電話
4. 滴滴快車客服電話
滴滴快車客服熱線:
司機客服熱線 +86 400 0000 666
乘客客服熱線 +86 400 0000 999
代駕客服熱線 +86 400 7666 998
其他業務熱版線 +86 400 0000 999-9
拓展資料:
「滴滴權快車」是2015年5月7日起正式登陸滴滴打車APP,該服務屬於營利性搭車服務,乘客的所有付費,軟體平台收取大約25%費用。
滴滴快車和一號快車類似,乘客可以通過滴滴打車APP內的「快車」入口直接呼叫滴滴快車。訂單發送後,距離乘客最近的一輛車便會接單,叫車的整體流程與平時叫計程車、專車沒有任何差別。
滴滴快車藉助社會閑置車輛和運力,緩解城市高峰期運力短缺的現象,尤其對於消費者上下班出行效率將帶來明顯改善。
5. 滴滴打車怎麼投訴司機
現在的社會,許多一線二線城市,滴滴打車已經非常流行了,甚至在一些三線城市,滴滴打車也已經開始推廣,不得不說滴滴打車發展的速度真的是非常快,從另一面,我們也不難想像滴滴打車的利潤肯定也是相當大的,不然又怎麼會這樣不停的向各個城市發展呢?雖說現在滴滴打車越來越普遍,可隨著越來越多的用戶使用滴滴打車,出現的問題也越來越多,出現問題大致分成以下幾類:
1.用戶使用滴滴打車預約司機之後,司機遲遲未到,打電話也是一副應付的樣子,說堵在路上,或者直接就不過來承載預約的客戶,在GPS上,可以明顯地看到司機的意圖。這種拒載,或者不願載的情況雖少,但也時有發生。
2.用戶預約到司機,並且已經成功上車,但是許多的司機就在這時候動了歪腦筋,他們會通過與用戶聊天,來觀察用戶是不是熟悉道路,如果乘客不熟悉道路,那他們就開始東拐西繞,一段十幾元的路程,硬是坐出了幾十塊錢甚至是幾百塊。這完全就是在坑人,相類似的情況是最多的,只不過一些司機的行為造成的損失對於用戶來不算太大,也就沒有被舉報。但這種行為真的是十分惡劣。
3.還有就是許多的司機會在接到用戶,用戶上車時,以各種理由向用戶索取滴滴打車費用以外的費用,許多趕時間的用戶,沒辦法,只能硬吃這種虧。對於這種情況小編也遇到過類似的,不過被小編機智的躲掉了。
上述都是在使用滴滴打車時遇到在各種不好的行為,那麼我們遇到這樣的行為,我們應該怎樣去舉報他們呢?
軟體投訴 投訴司機違約滴滴打車扣積信譽度或停止使用滴滴打車軟體七天。這是一種,另一種就是打客服說明情況告知車以及司機的信息進行舉報。
6. 哪個有滴滴快車公司的電話,投訴電話,幫忙說一下
司機客服電話為:400-000-0666、乘客客服電話為:400-000-0999、順風車客服電話為:400-000-0333,代駕客服電話為:400-766-6998,7天×24小時內不間斷為您服務容。
7. 滴滴快車人工客服電話
滴滴快車的乘客熱線是400-000-0999,司機熱線是400-000-0666,代駕下單熱線是400-766-6999,代駕投訴咨詢是400-766-6998。
「滴滴快車」是年5月7日起正式登陸滴滴打車APP,該服務屬於營利性搭車服務,乘客的所有付費,軟體平台收取大約25%費用。消費者使用滴滴快車即可享受每公里0.99元、最低只需7元的超低價服務,目前已經在全國北京、天津、廣州、深圳、成都、重慶、武漢以及杭州等8個城市上線。 滴滴快車4月11日在北京地區已實行新調價方案,調價的主要變化在於乘客端降低了里程費,更減免了長途費。
(7)滴滴快車司機投訴電話擴展閱讀:
8月26日下午,針對「8月24日浙江省溫州市女孩乘坐滴滴順風車途中被害」事件,交通運輸部聯合公安部以及北京市、天津市交通運輸、公安部門,對滴滴公司開展聯合約談,責令其立即對順風車業務進行全面整改。
滴滴方面承諾自8月27日起,在全國范圍內下線順風車業務,重新評估業務模式,並免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務,免去黃金紅的客服副總裁職務。
交通運輸部運輸服務司司長徐亞華在約談中指出,空姐李某遇害案以及「8·24」溫州惡性事件,暴露出滴滴出行平台存在的重大經營管理漏洞和安全隱患,社會影響非常惡劣。
新京報記者注意到,溫州女孩乘滴滴順風車遇害事件中,滴滴平台客服的拖延、低效問題飽受質疑。24日遇害者的朋友15時42分開始聯系滴滴客服,但是直到當晚18時以後,客服才將嫌疑人的信息提供給警方。
就在女孩遇害的前一天,有另一名順風車乘客投訴該車主行為異常,滴滴客服承諾兩小時回復但並未做到,也沒有及時針對這一投訴進行調查處置。
8月25日晚,新京報記者咨詢滴滴客服,同樣收到「安全專家兩小時回復」的承諾,但是等待超過24小時仍未收到回復。多名聲稱在滴滴做過客服的網友稱,滴滴基層客服屬於外包公司,許可權很小。
參考來源:
網路--滴滴快車
網路--滴滴官網--聯系我們--客服熱線
中國新聞網--記者體驗滴滴客服:承諾兩小時回復但24小時未兌現
8. 滴滴客服人工服務電話是多少
滴滴客服乘客熱線:+86 400 0000 999;司機熱線:+86 400 0000 666。
「滴滴出行」App改變了傳統打車方式,建立培養出大移動互聯網時代下引領的用戶現代化出行方式。較比傳統電話召車與路邊揚招來說,滴滴打車的誕生更是改變了傳統打車市場格局,顛覆了路邊攔車概念。
利用移動互聯網特點,將線上與線下相融合,從打車初始階段到下車使用線上支付車費,畫出一個乘客與司機緊密相連的o2o閉環,最大限度優化乘客打車體驗,改變傳統出租司機等客方式。
(8)滴滴快車司機投訴電話擴展閱讀:
發展歷程
2015年,滴滴出行為了更好的為3億出行用戶提供服務,將APP、微信公眾號、QQ、網頁版的在線客服後台統一接入ImCC系統,高效幫助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在線客服管理。
2017年4月28日下午,滴滴出行宣布完成新一輪超過55億美元融資,此輪融資將用來支持滴滴全球化戰略的推進和前沿技術領域的投資。
2018年9月27日,滴滴日本在大阪舉行發布會,宣布在當地上線計程車叫車服務。
2018年10月18日,滴滴App做出版本更新,試運行「黑名單」功能,司機和乘客都可以把對方拉入黑名單,而且這份「黑名單」在試行期間暫時不可取消。
2019年08月05日,滴滴出行宣布旗下自動駕駛部門升級為獨立公司,專注於自動駕駛研發、產品應用及相關業務拓。