淘寶買家投訴電話

㈠ 淘寶網買家投訴賣家熱線電話是多少

淘寶網買家投訴賣家熱線電話是9510211和0571-88158198。

淘寶聯系方式：

1、淘寶消費者熱線：專9510211、0571-88158198。

2、淘寶商家屬：0571-88157858。

3、天貓消費者：9510211、400-860-8608。

4、天貓商家：400-860-8608。

5、天貓國際：400-843-2288。

(1)淘寶買家投訴電話擴展閱讀

淘寶網的歷史沿革：

2003年5月10日，淘寶網成立，由阿里巴巴集團投資創辦。10月推出第三方支付工具「支付寶」，以「擔保交易模式」使消費者對淘寶網上的交易產生信任。2004年，推出「淘寶旺旺」，將即時聊天工具和網路購物相聯系起來。

2011年6月16日，阿里巴巴集團旗下淘寶公司分拆為三個獨立的公司，即沿襲原C2C業務的淘寶網，平台型B2C電子商務服務商淘寶商城和一站式購物搜索引擎一淘網。

㈡ 淘寶投訴賣家怎麼投訴電話是多少

1、退款申請如是全額退款，當退款申請因淘寶介入認定是商品質量問題，那麼退款申請成立，你可以獲得全額退款；
退款完成後可以旺旺告知賣家給付退貨運費，如賣家不理睬甚至拒絕，你可以通過交易旁的 投訴 入口發起違背承諾投訴，客服介入後，因退款申請是質量問題，客服會判定賣家承擔退貨運費。並在賣家不願解決時動用賣家保證金進行運費償付，同時給予違背承諾處罰；

2、正在進行中的交易無法進行有效投訴，無法可辦，任何網購平台都不允許針對同一賣家同一交易同時發起多個維權、投訴等等，這樣重復維權沒有意義；

賣家可以不回應你索要退貨地址和電話的要求，這是他的正當權利；反過來，他給你退貨地址和電話，並未同意你退貨，你如果直接退回屬於強行退貨，他可以拒收的，按規則他不承擔任何損失。

你的退款申請在你有效舉證後，如賣家同意退款申請，或你申請淘寶介入，客服介入後判定退款申請成立。隨後退款申請會進入買家退貨階段。在這個階段賣家必須提供正確的退貨地址信息，而且是必然提供，根本不需要你催促。如賣家堅決阻撓買家完成退貨流程，不提供正確的退貨地址，你仍可以要求客服介入處理，此時客服介入如確定賣家堅決不退，那淘寶對賣家的嚴酷就會體現，這個退款申請客服會直接判定賣家退款，買家不必退貨；退貨的追索由賣家自行負責；同時按違規承諾規則扣除賣家店鋪分4分。

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上述分析可以可以幫助你有效進行維權進程。此外，不必把你個人遇到的爭議上升到愛恨情仇，這只是簡單的淘寶維權爭議問題，雙方都有表達各自意見的權利。觀點不同，協商不一致，可以申請客服介入由第三方按雙方憑證和規則進行處理和判定。如果你明顯舉證出商品存有質量問題，那客服當然會支持你的維權要求，不需要存有寬容、縱容之類的想法。

㈢ 淘寶買家怎麼投訴最好

關於某貓某寶非常坑基本形同虛設大家千萬不要相信它們的價保

某貓某寶的價保實際規則:過去價格(實際付款+紅包)-現在價格-店鋪優惠券

看到沒如果你有跨店滿減紅包，淘金幣,88vip，購物津貼，品牌券，店鋪滿減等理論上都不算在現在價格里，這就導致過去的價格幾乎永遠比現在價格便宜，因為現價格只算一個店鋪優惠券而對比的過去價格你卻可以使用各種優惠，同一個店鋪未簽收還好辦些下個對比訂單用上各種優惠發給店家一般可以補差價，但是大件運費高的商家一般不會補差價，有本事你就退貨重新買，特別618的跨店跨店津貼也不參與。並且同一商品只能一次價保，更有的騷操作是活動結束後下架活動商品。

而京東的價保就非常是在，理論上商品過去簽收價格-現在價格=差價 基本都可以價保成功，不成功也可以打電話找客服提供對比訂單人工價保，現在的價格你可以使用各種優惠和過去訂單對比區別就在於某貓某寶的只能使用店鋪優惠券某個店鋪只能和此店鋪的同種商品對比，而京東你可卻以把整個京東自營看做一個店鋪。且京東在價保期內無限次價保。

再次更新下關於差評。

如果給賣家差評就一定要好好寫，可以長篇大論也可以簡單明了，一定要就事論事，但是千萬不要涉及個人隱私，比如出現電話號碼，家庭地址等，也千萬不要出現侮辱，歧視，詛咒等，還有不要發廣告圖無關圖。為什麼這么說，因為你一旦這么評價那麼你的評價酒涉嫌違規就會被淘寶自動屏蔽，那麼你這個差評就沒了，商家有時候也會誘導買家這么評價孫子這都是套路。

再次再次更新關於售後三包

知名品牌，大家電，手機電腦等等，如果你商品在質保期間出現問題需要維修，不要去找網店，不要去找網店，不要去找網店，除了官方店其它的網店沒有資格拆機維修，一旦拆機維修就算私自拆機，出問題官方不承認且不質保。正確做法找到維修說明書，或者官方售後電話，或者官網，找到本地售後點，無售後的小家電，比如手機相機可以選擇寄修，一般只需要出郵費，維修的人會告知你出了啥問題，要不要修。至於大家電本地沒有售後的就自求多福吧。

對於可以退換貨的(非人為質量問題)，符合條件的最好優先讓本地售後開具檢測維修單。特別大家電如果出現問題找官方售後上門檢測開具檢測維修單，拍照發給網店，不然一定不會給你退換。

某東自營的可以找廠家售後，也可以打找某東，某東一般有合作的本地售後某東承認對方檢測維修，廠家的某東也承認。對於手機相機等某東也會先收到自己倉庫然後幫你轉寄到官方或者合作的售後點。

對於大家電，電腦電視等，本地有售後的一定要先找本地售後，其次找網店，不懂也可以優先咨詢網店。對於有明顯外觀損壞的可以不找廠家售後，比如電視碎屏。對於功能性問題一定要先找廠家售後，比如冰箱不製冷，洗衣機噪音大。

以上至於過了質保或者本地沒售後，山寨的等愛怎麼修就怎麼修吧。

維權總綱:誰承諾，誰負責。誰過錯，誰擔責。

維權順序:商家，平台，工商，法院。

維權法則:比耐心，耗時間，拼心態，留證據，講道理。

維權核心:全國12315，郵政總局。

㈣ 淘寶買家投訴賣家電話謾罵，淘寶會怎麼處理

你好！
惡意騷擾，是指賣家在交易中或交易後採取惡劣手段騷擾買家，妨害買家服務滿意權益的行為。買家可發起惡意騷擾維權。維權成立，每次扣十二分；情節嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣四十八分。
惡意騷擾投訴發起條件：交易狀態為「交易成功」的0-15天內；買家給出中差評且雙方已完成互評。
惡意騷擾投訴發起路徑：到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，找到對應交易後點擊「投訴賣家」，然後在跳出頁面發起惡意騷擾維權。
到「消費者維權中心」點擊「我要發起維權」按鈕，在跳出頁面找到對應交易後點擊「投訴維權」，然後選擇惡意騷擾維權。
希望我的回答能幫助你！
望採納謝謝🙏！
祝生活愉快！

㈤ 淘寶買家投訴電話號碼是什麼

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（→淘寶處理
投訴、
退款、退貨訂單、投訴過期、）。
*/-。。。。。。，，。
。。。我給的夠詳細吧。。。。

㈥ 淘寶買家投訴申請我電話騷擾怎麼辦

如果他經常性地拍下商品不付款或是惡意連續下單，您可以對他進行投訴或是舉報，但前提是您不能自己關閉交易，要超時自動關閉後再進行投訴。如果他對您投訴不屬實，淘寶不會對您進行扣分。

㈦ 淘寶上的投訴電話號碼是多少

淘寶上的投訴電話號碼分為淘寶投訴電話和天貓投訴電話，具體如下：

1、淘寶消費者投訴電話：9510211；0571-88158198；

2、淘寶商家投訴電話：0571-88157858 ；

3、天貓消費者投訴電話：9510211；400-860-8608；

4、天貓商家投訴電話：400-860-8608 ；

5、天貓國際投訴電話： 400-843-2288 。

(7)淘寶買家投訴電話擴展閱讀

一、淘寶訂單

1、投訴場景

發貨問題，賣家承諾未履行，惡意騷擾。

2、投訴條件

買家在訂單付款之後至交易完結15天內均可以發起投訴，交易完結是指訂單狀態為交易關閉或交易成功。

二、天貓訂單

1、投訴場景

發貨問題，賣家承諾未履行，惡意騷擾。

2.、投訴條件

買家在訂單付款之後至交易完結15天內均可以發起投訴，交易完結是指訂單狀態為交易關閉或交易成功。