『壹』 高速收費人員怎麼投訴
向該收費站所在的高速公路管理公司投訴。
高速公路收費員的待遇跟服務質量有內一定的掛鉤容,對於投訴更是處罰嚴重。其實在服務行業中,對於滿意度要求都是比較高的。作為一名收費員,首先需要具備的是過硬的業務技能,包括熟練操作流程、差錯率低等,再者便是態度好、遇到特殊情況反應敏捷,能做出正確的處理方法。
『貳』 高速收費站收費不合理找誰投訴
你好,高速收費不合理可以撥打高速公路投訴電話反映即可。
『叄』 高速亂收費打個多次投訴電話卻無人管。該向什麼部門投訴
小區車棚收費是有一定相關規定的。物業部門應當統一管理出現亂收費的情況。應該到物業公司進行投訴。
『肆』 高速公路收費如何投訴
向該收費站所來在的高速公路管源理公司投訴。
高速公路收費員的待遇跟服務質量有一定的掛鉤,對於投訴更是處罰嚴重。其實在服務行業中,對於滿意度要求都是比較高的。作為一名收費員,首先需要具備的是過硬的業務技能,包括熟練操作流程、差錯率低等,再者便是態度好、遇到特殊情況反應敏捷,能做出正確的處理方法。
『伍』 高速公路收費員服務態度差亂收費怎麼投訴
這個你可以向當地發改委部門投訴。
『陸』 高速公路收費站遇投訴事件怎麼處理
投訴是服務行業當中應該非常重視的一件事情,當然處理投訴事件都是有專門部門專門人員來處理的。一般都是服務部或後勤部門進行投訴的受理。無論是因為任何原因,出現投訴都應該及時有效地進行處理,弄清楚投訴原因,針對性地採取措施進行處理。
無論錯在哪方,都應該以服務態度進行處理。對方投訴不合理,那也應該以理服人,用教育宣傳手段進行處理。
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『柒』 高速收費站亂收費要投訴去哪個部門投訴
黃岡市浠水縣團陂收費站瞎收費,武漢直團陂本來收65元要一百
『捌』 廣東省高速公路亂收費該怎樣投訴該找什麼部門投訴
尼瑪,還有零有整啊,過路費不是5元起跳嗎,哪來的79元,按你的情況應該收48元,實際收50元
『玖』 高速公路收費站投訴電話是多少
不管他是什麼問題,首先想到的就是我們可愛的人民警察,會第一時間來處理問題的,直接110就全部搞定了。
『拾』 高速過路費收多了,怎樣投訴
行駛高速公路交費,如對通行費有異議可以直接對現場收費員提出質疑!專現場工作人員會通過屬高清卡口,獲取車輛信息,對比收費系統路徑信息可以找出是否錯標導致多收通行費!高清卡口就是該車輛行駛高速公路時由高清攝像頭捉拍的照片和車輛信息比如車型,車牌,駕駛員樣貌等。何為錯標,錯標就是上高速公路領取的通行卡會跟隨車輛行駛高速公路中高速公路上每個交錯點會一個識別代碼,通行卡接收識別碼信息記錄站點,路徑信息。到達收費站後刷卡即可獲取該車路徑信息以及計算出通行費額!高速公路通行費費率由國家,省物價局規定好的,一般情況下不敢亂收費,因為透明公開,如果是事後發現多收通行費保留紙質發票或者是電子發票時候可直接回該收費站進行退款處理,收費也會核實該車信息,發票號,時間確實多收是可以退多收取的通行費!希望可以幫到您