火車列車投訴

『壹』 火車上有問題怎麼投訴

有兩種投訴方式：一是直接找本次列車的列車長，向列車長投訴；二是弄清這趟車次是屬於中國鐵路哪家集團公司的車次。按照隸屬關系，向相關鐵路集團公司12306客戶服務中心投訴！具體方法就是先撥打相關鐵路集團公司所在地長途區號，再撥打12306，找人工客服投訴。

『貳』 怎麼投訴火車列車員

您對旅客列車列車員服務不滿意有以下投訴方式：一是可以找該車次的列車長投訴專；二是可以向管轄該車次屬的客運段或鐵路局投訴；三是可以在12306鐵路互聯網上投訴。步驟：登陸12306網路並注冊，然後選擇「溫馨服務」，再選擇「投訴」，閱讀條款，選「同意」，然後將投訴的信息填全填准，再提交就可以了。不過順便說一句，大過年的，如果不是大事盡量別用別人的毛病給自己添煩，姑且放他一馬也未必不是好事！消消氣，壓壓火吧！記住「天空飄來五個字，那都不算事」就行了！

『叄』 怎麼投訴火車列車員

日期，車次，車廂號，最好再有車廂的標號如YW000000號。
況且這是卧鋪車廂，在列車到站前列車員必須通知旅客並換票，沒問題，告去吧。最好也要弄清楚這車是哪個局哪個段的 答案補充 可以撥打114 進行詢問的 這個部門就是交通的 也可以查看你票上火車站的電話 是有服務熱線的 就可以投訴的

『肆』 坐火車遇到問題怎麼投訴

乘坐火車遇到問題，一是可以向列車長直接投訴；二是也可以通過打電話向鐵路12306客戶服務中心投訴！向客服中心投訴最好是弄明白這趟車次是哪個局擔當的，然後先撥打相關局所在地長途區號，然後再加撥12306，找人工客服投訴即可！

『伍』 火車怎麼投訴列車員

你可以打12306轉人工服務的，如果是小問題就算了，人家也是一個打工者，賺這份工資不容易，你這一投訴不要緊，估計又得讓人家扣不少錢，得饒人處且饒人，如果是小問題就算了。

『陸』 火車列車員可以投訴嗎

您好，根據您提出的問題，如果您在旅途中有遇到列車乘務員服務過於惡劣的，您可以撥打12306進行投訴，祝您生活愉快。

『柒』 怎麼投訴火車上乘務員

一般在列車上都有投訴電話的，一般在車廂兩頭的牆壁上掛著，有個《旅客須知》，在那個最下面，你可以打投訴電話！

『捌』 怎樣投訴火車列車

有不滿可以當面述說應該會幫你解決

『玖』 如何投訴火車

可以通過下列渠道投訴：

1、12306用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台投訴，非注冊用戶可先回行注冊或答通過12306鐵路客服電話投訴。

2、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內（含）的事項，30天以上事項及非網路購票用戶投訴時，可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。

(9)火車列車投訴擴展閱讀

下列投訴不予受理：

1、無具體的投訴事實；

2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁，或者判決、仲裁已經發生法律效力的，其他有關行政機關正在處理的；

3、糾紛雙方曾達成協議並已履行，無新的投訴事由的；

4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。

對符合受理條件的投訴，鐵路工作人員將於2個工作日內與投訴人聯系核實處理。

如撤銷已提交投訴事項，請及時撥打12306鐵路客服電話。