惡職業投訴人

『壹』 怎樣對付職業投訴人

為了更好地服務職業投訴人，讓職業投訴人真正成為維護食品安全的幫手，市市場監管局明確了服務職業投訴人的七個辦法。
1、明確調解的自願原則。在調解工作中嚴守中立，充分尊重當事人意願，不願調解或調解不成的，要及時結案，以免陷入無窮無盡的糾纏之中。
2、明確立案的門檻。對沒有任何證據的憑空投訴，一概不予受理、不予立案。
3、確立總部處理的原則。對由公司法人統一部署的經營活動，無論投訴多少門店，都視為公司法人的行為，統一對公司進行處理。這一方面是減輕立案量，同時也減輕行政復議、訴訟的量。
4、處罰與教育相結合。對食品標簽標識方面的問題，經調查核實的，先立案，再由經營者先行整改，整改期一般為3個月。在辦案期限內若被舉報人及時糾正，經核查，情節輕微未發生其他危害後果的，依據《行政處罰法》第二十七條第二款的規定，不再予以行政處罰。
5、進一步加強執法科學性。對價格欺詐問題，不再簡單地按無違法所得一概處以5萬元以上罰款，而是認真取證，若證據證明有違法所得的，必須按照違法所得的倍數，依法予以處罰。
6、加強與相關部門的溝通協調。加強與法院、上級機關、復議機構的溝通協調，爭取上級部門以及復議、司法機關的理解和支持。
7、加強與零售商行業協會的聯系。通過行業協會加強商家的自律，對已經發現的問題，要舉一反三，自查整改，同時，知會生產商、供應商，從源頭上逐步規范，從根本上解決問題。

『貳』 遇到職業打假人怎麼辦

1. 第一步：

   工商開始和你面對面，你要給工商材料，這時候你拖著不給，打假人會催促工商，工商又來催你，你就不給搪塞，這樣過了3個月，部分打假人就放棄了。

2. 第二步：

   如果打假人等不下去投訴工商，工商就會給你期限，你肯定是拿不出證據，這時候你就認栽，這時候工商給你開發單，你要求復議。

3. 第三步：

   要求復議是90天內，你就可以拖，到時間了，工商催你，你說你在准備材料，然後拖個3-6個月，有一部分打假人又放棄了。

4. 第四步：

   復議完了，你肯定又又認栽，然後你要求刑偵訴訟，這個時間是30-90天不等，等到最後期限要求訴訟，去法院叫50元訴訟，可以取證3個月。一般法院對這個無厘頭訴訟是不理的，你可以拖著。

5. 第五步：

   因為你訴訟了，工商是免責的，打假人告不了工商。法院一直壓著案子，最後大多是不了了之。

6. 第六步：

   也有幾率取證，又3個月開庭，然後判你掛，3個月，你要求2審，然後1234重復。

7. 總結：

   要記住，這期間你是和工商訴訟，不是和打假人，你認罰沒事，工商會出公示。而且這個時間過去都1-2年了，打假人早忘記你了。就算沒忘記，也沒精力和你周旋了。

『叄』 遇到職業打假人怎麼辦

淘寶在運營過程中難免會遇到一些職業打假人，有些職業打假人手段之高，令人防不勝防，非常難纏，那該如何應對職業打假人呢？

遇到「職業打假」人的投訴，商家首先應自己知根知底，弄清楚自己的經營行為到底有沒有違反法律法規的相關規定，如有，那麼「職業打假」人的投訴便不是子虛烏有，自己理應糾正行為，接受懲罰進行賠償，但是如果遭遇到了污衊，建議直接報警處理。

穩定的心態，對於職業打假，既然是職業，那麼一斷被其盯上，他就會頻繁的來騷擾你，或者說來你店鋪裡面搞事情，所以一定要比他們更加能沉得住氣。不要妥協，不要想著給錢私了，你越妥協，職業打假人越得寸進尺；職業打假人知道你是怕事的人，他們會隔一段時間，又來找茬，要錢。可以說是無底洞的。

職業打假人在與你溝通的時候，會多次的說你的產品有怎麼樣怎麼樣的問題，他需要走什麼樣的路徑，讓你能損失多大之類的話，不要害怕，只要你的產品所有的資料都是齊全的你根本不需要怕他，很多的職業打假人他其實就是想你對他妥協讓你給予他一些封口費，不會去走法律程序。

退一萬步來說，如果你的產品所有的產品證書不全（也就是假貨），那也不需要害怕他，你可以說明的你產品是生產問題，即使他要去法院起訴你，一件商品起到的證據要求太低，多半法院是不判他會勝訴，當然不建議商家去出售假冒商品，即使沒有打假人，時間久了也會有很多的麻煩。

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『肆』 被職業打假人投訴工商，怎麼處理

如果遇到這種事情，寧願接受處罰，一般是廣告製作費用的3倍，廣告製作費用回您懂的，可以是二百塊，罰三答倍也就是六百，也可以不罰錢，責令整改。如果敲詐您五百，還不如直接罰六百，不給職業投訴人活路。如果給錢了，一幫人以後就盯著你店了。

『伍』 如何正確處理與職業舉報人的相互關系

一、職業舉報人的出現隨著法治建設的不斷深入,人民群眾的維權意識有了較大提高回,據2001年至2010年的統計答,湖北省各級價格舉報中心通過多種渠道受理的價格政策咨詢、違法舉報由2千多件上升至2萬多件。然而,在近年來的物價工作中,也出現一類與一般公民有明顯區別的價格舉報人,他們在一段時間內多次提出或一次提出多起舉報案件,且要求獲得賠償和舉報獎勵,我們稱之為職業舉報人。二、職業舉報群體的成因從2008年開始,湖北省各級價格舉報中心陸續收到了職業舉報人的投訴。據不完全統計,三年多以來通過各種形式與省物價局價格舉報中心打交道的職業舉報人約8人,共收到職業舉報人的價格舉報122件。通過對近年來職業舉報人出現原因的分析發現,無論是「發票職業舉報人」、「黑車職業舉報人」還是與價格主管部門有關的「價格違法行為職業舉報人」,他們都是由最初的「光桿司令」不斷擴展成有組織的舉報群體

『陸』 如何妥善應對職業打假人投訴舉報

積極自查自糾，妥善跟打假人協商解決爭議，向打假人提出的賠償給予賠付，如果打假人要求的賠付超出法律法規規定，則可以報警檢舉打假人惡意敲詐勒索，不過職業打假人都是對法律法規了如指掌的，一般不會出現這樣的情況，一對一協商解決最好，如果商家不妥協，打假人會向工商、食監等部門進一步舉報投訴，最後起訴到法院，商家最後還是得乖乖賠付，得不償失！

『柒』 職業投訴人與職業打假人有什麼區別嗎

據我所抄知，職業投訴人襲僅僅停留在平台維權和工商維權，進行法律訴訟的比較少，而且他們的要求賠償的金額較低，貨品還要吃下。一般針對極限詞，瑕疵等進行索賠。
職業打假人的索賠額度較高，一般都是幾萬元起步，他們有更專業的取證，而且做好了把官司打到底的准備。一般針對食品葯品進行十倍索賠和欺詐的三倍索賠。
對這些人，投訴人，拖到底他們放棄了，打假人，盡量協商，在五倍以內賠償掉。
如果有更好的證據和律師，可以進行抵抗，官司打到底。

『捌』 職業舉報人利用舉報謀私利合法嗎

舉報人利用舉報謀私利是否合法，要看具體情況的。
舉報人如果以要舉報向威脅，向被舉報人索取財物，是違法的。
如果以非法佔有為目的，對被害人使用威脅或要挾的方法，強行索要公私財物的，是構成敲詐勒索罪的。
依據《中華人民共和國刑法》第二百七十四條規定，敲詐勒索公私財物，數額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑，並處罰金。
如果舉報人在行使正常的舉報行為後，其舉報的事實被舉報受理部門查明，而得到舉報受理部門的物質獎勵的，其所得物質獎勵屬於合法的。