統帥裝飾投訴

㈠ 上海統帥裝飾怎麼樣費用怎麼收

指導參考價格範圍：半包1200-1500每平米，全包2000-2500每平米，都是按套內面積收費。具體報價需要設計師上門實地來看的。我們公司流程可安排設計師上門免費量房、免費做平面功能設計方案。為了方便您在裝修公司上選擇和對比也可上門了解詳情

㈡ 上海統帥裝飾公司的口碑和評價怎麼樣靠譜嗎

統帥在上海家裝行業，整體口碑還是比較可以。靠不靠譜只有自己嘗試了才知道哦。

㈢ 統帥裝飾是如何處理投訴問題的

裝修過程紛繁復雜，總會出現這樣那樣的問題，裝修投訴也在所難免，那麼針對裝修投訴問題，行業有口皆碑的統帥裝飾會如何處理呢？

預防為主，主動出擊，減少投訴事件

統帥裝飾認為，針對投訴問題，應從根源上解決，減少投訴率才是最明智的做法。為此，統帥裝飾從裝修各個階段出發，深化服務，提升滿意度。

勇擔責任，積極處理，確保客戶滿意

凡事很難做到100%滿意，當業主發現裝修問題，統帥裝飾也有著完善的投訴處理機制。

1、設立多重投訴渠道，投訴熱線：400-800-3200，新浪微博：統帥裝飾，微信公眾平台：統帥裝飾，官網。確保業主順利投訴。
2、建立完善問責制度，一旦出現裝修問題，必嚴厲懲處相關責任人，責令限時提出解決方案，並在日後杜絕類似問題。
3、對於客戶所反映的售後問題，統帥裝飾將在第一時間作出反應，水電緊急維修承諾市區3小時內到達，郊區4小時內到達。其他維修項目2小時內與客戶聯系並預約上門時間。
4、委託媒體全天候監督，新民晚報、新聞晨報等知名媒體跟蹤處理進度，監督處理質量。

㈣ 好兄弟👫，青浦統帥裝飾口碑怎麼樣呀

我幫你問了一下身邊裝修過的朋友和網上了解了一下，這幾公司的口碑還不錯，很多人都說他們的水電做的蠻不錯的，這是他們的一個強項，朋友家的裝修整體效果蠻好的，不管是設計還是施工都沒什麼問題。

㈤ 大家覺得統帥這個裝修公司怎麼樣

具體的評價很難說，但是我們可以從幾個方面去考量：企業年齡，官網案例，與企業的聯系。

1、企業年齡是反映企業生存狀況的最主要指標

一個企業在市場環境下能生存下來說明它本身具有獨到之處。試想一個完全不能被消費者接受的企業如何能盈利？如何能生存呢？更何況一個十多年的裝飾企業。

企業在實際的服務過程中，難以做到盡善盡美，也難免讓部分消費者產生不好的感受，但對於一個成熟的企業來說，服務中的個例是促使其發展完善的重要因素和契機，企業能夠在市場競爭中屹立不倒，也正是基於對自身的不斷完善，更是基於消費者不斷提升的消費需求。

2、官網案例則是反映企業實際工作效果的最好途徑

案例可以反映出企業的設計能力、裝修效果，是幫助消費者認識自身需求並挑選企業的重要佐證。在互聯網時代，任何一個企業都不會對網路置若罔聞，所以，從官網進行企業及品牌的深入了解是比較權威的渠道之一。

3、與企業的溝通

與企業的交流和溝通是最真實有效的了解渠道，電話初步溝通，參觀企業實體店和辦公場所，了解企業資質，與設計師進行意見交換，這之中就可以最好的了解企業。

當然這也需要消費者有一點的辨別力，同時更需要話費時間和精力。但是，找一家裝修公司本身就是很重大的事，多花時間和精力是有必要的。

㈥ 統帥裝飾如何處理投訴的

為全面建立以客戶滿意為中心的服務體系，統帥裝飾在成立之初就建立了客戶投訴回服務中心，第一時答間解決統帥裝飾相關客戶投訴。

傳統家裝公司一般的投訴處理流程是設計問題找設計師、施工問題找項目經理，但是在家裝過程中的相當一部分問題是設計和施工都牽涉到的，這個時候沒有成熟的投訴問題處理體系很容易造成設計負責方和施工負責方相互推諉、不願承擔責任，最終給業主帶來不小的損失。

統帥裝飾客戶投訴管理服務體系，針對業主反應的問題，會第一時間掌握客戶真實信息，匯總到相關領導處並由領導親自授權直接給相應的責任人發出指令，跟蹤和監督負責人在第一時間解決問題，並通過客戶滿意度調查結果，把解決問題的結果與各個相關責任的績效掛鉤。

㈦ 統帥裝飾服務怎麼樣

如今的家裝企業提供的就是一種服務，從一開始的家裝展會服務，到具體的方案設計服務，再到材料選購服務、施工管理及驗收，這些環節都體現了家裝企業的服務質量。

統帥的經營宗旨是客戶滿意，所以嚴禁規范施工，陽光微笑服務一直是統帥的服務理念。

具體的工作中，一整套的客戶服務保障制度會被執行，例如，開工前簡訊溫馨提醒，專業的客服呼叫系統保障客戶反饋快速反應，施工中隨時電話回訪，直屬的售後隊伍保障施工和服務品質。

㈧ 統帥裝飾怎麼樣投訴

統帥裝飾怎樣投訴？自成立之初就建立了客戶服務中心，第一時間解決客戶相關投訴，平均投訴解決率達95%。這個在全國家裝公司中都是一個非常優秀的成績。
家裝服務由於牽涉崗位多、時間長、工作量大，業主在家裝全過程體驗中遇到問題的概率也會大。遇到問題並不可怕，最關鍵的是家裝公司處理問題的態度。部分只注意單個工程利益的小公司會忽視業主的感受，能拖就拖。而大型品牌家裝公司更看重品牌口碑及用戶體驗，所以對待任何投訴及問題都是第一時間解決。

㈨ 統帥裝飾的設計有什麼特色，售後服務如何

上海統帥裝飾聚集了300餘名設計理念先進、富於行業經驗、服務意識超群的青年設計人才，形成了一支專業過硬、充滿活力、力量雄厚的設計師隊伍。

推出陽光微笑服務，提升客戶滿意度。專門設有客戶服務中心，對施工過程全程跟蹤回訪，並全面協調處理報修和投訴，以真誠、熱情、專業而及時的服務為客戶排憂解難。提供年中無休售後服務。實行會員制度，待客戶如至親。與一大批國內外知名品牌建材商誠信、緊密合作，形成了一整套供應鏈服務體系，為廣大客戶提供著日臻完善的優越服務。

㈩ 統帥裝飾怎麼樣，統帥裝飾好不好

根據上海家裝測評中心《2019年上海家裝企業100強測評研究報告》，統帥裝飾綜合實力位列上海家裝企業20強，7個分項指標排名如下：1、就統帥裝飾的經營歷史來說，統帥裝飾成立於2005年，經營歷史達14年，統帥裝飾的經營時長位居上海知名家裝企業TOP22。2、就統帥裝飾的品牌影響力來說，統帥裝飾品牌名稱網路搜索結果為2780000個，上海百強家裝企業該指標得平均值是2357079個，統帥裝飾的品牌影響力位居上海知名家裝企業TOP20。

《2019年統帥裝飾測評研究報告》

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