Ⅰ 消費者投訴了，請問被消費者投訴怎麼賠償
你好，隨著消費者權益保護意識的提高，每年的315都成為比較躁動的日子，而且315晚會也別出心裁，披露各種侵犯消費者權益的事件、廠商。那麼如果商家被消費者投訴怎麼賠償？消費者投訴應提供哪些材料？針對這幾個問題下面法律快車小編為大家詳細介紹一下，希望對大家有所幫助。
一、商家被消費者投訴怎麼賠償
《消費者權益保護法》第七章法律責任第四十條
經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
（1）商品存在缺陷的；
（2）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；
（3）不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；
（4）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；
（5）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（6）銷售的商品數量不足的；
（7）服務的內容和費用違反約定的；
（8）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（9）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
第四十一條經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十二條經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人死亡的，應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十三條經營者違反本法第二十五條規定，侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失。
第四十四條經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的，按照約定履行。
二、消費者投訴應提供哪些材料
消費者向消協投訴要提供文字材料或投訴人簽字蓋章的詳細口述筆錄。其內容如下：
1、投訴人的姓名、住址、郵政編碼、電話號碼等；
2、被投訴方的單位名稱、詳細地址、郵政編碼、電話號碼等；
3、所購商品或接受服務的日期、品名、牌號、規格、數量、計量、價格等；
4、受損害及與經營者交涉的情況；
5、憑證(發票、保修證件等復印件)和有關證明材料。
以上就是法律快車小編為大家整理介紹的關於「商家被消費者投訴怎麼賠償」等相關法律知識。當合法權益受到損害時，應先到經營企業或其上級主管部門交涉，說明情況，進行協商，要求經營者根據國家有關規定修理、退換或賠償。如果你還有其他的法律問題，歡迎咨詢法律快車網，我們會有專業的律師為您提供幫助。
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Ⅱ 投訴電信，進行索賠！
電信的帶寬只有2M、4M、6M的還有所謂的速率不是帶寬他們兩個不是一碼事~！
正常情況下：
2M的速率約為100~150kb
4M的速率約為300左右kb以此類推~！
不過因為客戶服務端的不同（電信、網通）所以相同的服務端速率就高如：網站或伺服器與自己的寬頻都是電信或網通的速率為正常
而不同的服務端速率就會超低有時會僅有幾kb或不能下載或運行~！
Ⅲ 我們如何才能提出有效的投訴或索賠
先找經銷商協商，不能達成和解協議的，可以向法院提起民事訴訟，要求對方承擔違約責任。
《中華人民共和國合同法》
第七章違約責任
第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。第一百一十一條質量不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，受損害方根據標的的性質以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
第一百一十二條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，在履行義務或者採取補救措施後，對方還有其他損失的，應當賠償損失。
Ⅳ 汽車質量問題如何投訴和索賠
內部問題索來賠很簡單
去源4s店說明就ok
4s店會為你遞交產品缺陷報告
一般情況
一周之內就可以維修
不過要注意的是
按規定定時在4s
做保養只是單方面保證在
保修期內的硬體故障免費更換
如果過保修期可能就會比較麻煩
可能就是給你維修了！一切看你車輛在不在保
和你如何溝通
Ⅳ 如何投訴物業，以及索賠
法律問答
問我們向小區物業投訴，向物業投訴，如何勝訴？
律師你好，我和以前的小區物業起了糾紛，情況如下：
1.2006年我媽媽朋友的車在小區中被人放干汽油，導致上班延誤，我們向小區物業投訴，至今沒有回復和賠償，我們就沒有一直沒有繳納物業費；
2.2008年我媽媽支付800元物業費給保安隊長，保安隊長矢口否認；
3.2018年5月我搬遷新房，車庫中白酒失竊，向物業投訴，依然沒有回復。
4.2018年5月18日，小區物業寄律師函，要求我繳納2006～2017物業費12800元與合同規定滯納金56000元。由於時間久遠，與物業的合同已經找不到了。在此之前，物業的保安多次對我家裡人發出威脅。
請問：
1.上述4件事情中，1和3有明確的證據和證人，事件2無證人和證據，訴訟時是否有效？
2.如果我應訴，如何勝訴？
海南瓊海3,285瀏覽2018-09-12 06:13
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屯昌縣法律問答顧問咨詢我
如何收取小區物業費，(一)包干制包干制是指由業主向物業服務企業支付固定物業服務費用，盈餘或者虧損均由物業服務企業享有或者承擔的物業服務計費方式。實行物業服務收費包干制，物業服務企業往往採取降低服務支出費用的方式，從而暗中提高企業的利潤。表現在具體收費中，就是降低服務質量，減少服務人員，擴大收費項目范圍，提高收費標准或者亂收費。(二)酬金制酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業服務企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。其中預收的物業服務資金屬於代管性質，為所交納的業主所有，企業酬金之外的部分完全轉入公共維修基金，由業主監督使用。實行酬金制付給物業服務企業的酬金相對會比包干制的費用較高，但這是一個相對公平、透明的方法，為業主提供的服務，基本能夠做到質價相符，並且不斷變動的酬金比例可以激發物業服務企業的工作積極性，促使其不斷的提高服務水平和質量，有利於整個住宅小區服務質量的提高，也有利於物業服務企業自身的發展。
Ⅵ 如果因為自己的失誤,導致客戶要求賠償和投訴,作為客服怎麼處理
如果因為自己的失誤導致客戶要求賠償和投投訴，那麼你作為客服，首先要知道是什麼原因造成的客戶的損失，然後客客戶要求賠償的金額是多少？那麼你可以向公司反應來處理這件事情
Ⅶ 關於汽車理賠的問題及如何投訴
這樣說吧，保險公司一般是會讓你到它指定的地方去修車。也可以找專門的大燈修復高人（外修）去4S店修，我們這邊如果出了這類問題是4S店有時候會同意大燈單獨外修，如果修的不滿意你可以向保險公司提出異議。你要投訴，你作為第三者去保險公司投訴用處不大，不過考慮到平安為了自己的聲譽，你把事鬧大點弄不好會給你換了，保險公司的上級是保監會，你可以試試去那投訴。
Ⅷ 天貓怎麼申請賠償或者投訴
如果你不想要可以選擇退貨退款 但是你想要獲得更多的賠償是不可能的。淘寶是不會偏向你的。
Ⅸ 如何處理消費者的投訴或索賠
正常對待啊。
千萬別推脫責任。
消費者投訴
證明消費者對產品的未來還是很關心
這就是你們前進的動力
也是你們要改進的地方
如果是無理取鬧的話
那麼
也等他們鬧夠之後再和他們說話
話說的很好
先處理心情
再處理事情