⑴ 電信流量超出後,沒有停機,導致欠費500多,怎樣投訴
給您推薦電信十全十美5G暢享融合套餐,千兆5G+千兆寬頻+千兆WiFi,月租199起,享千兆寬頻,包含國內流量60G和國內通話1000分鍾,還可以疊加兩張副卡,共享流量和套餐,最高檔可享300G國內流量和3000分鍾國內通話,一人辦理,全家共享。
⑵ 移動數據流量超出不及時提醒,我要投訴
移動數據超出,不提醒用戶這都是通迅公司的套路,故障證你用超,好扣你的話費,現在社會就是金錢的社會這就是現實!
⑶ 中國移動山西公司流量超了不提醒不停機,使手機欠費380元,用什麼方法投訴把錢要回來!
直接打10086,轉人工客服,態度強硬點,一般是可以退的,移動的客服態度很好的
⑷ 超出大量流量怎麼投訴
一般移動公司在流量即將超出前會有簡訊提示的。如果他提示了而你沒注意專,那責任在你屬自己。如果移動公司沒有簡訊提示,則他們的工作是有缺陷的,你可以打客服說明情況,要求部分減免。如果協商不成,你也可以打96315投訴。
⑸ 移動卡用流量超了。欠費不停機造成的費用誰的責任
3星級客戶就可以欠費50元不停機 這東西無論怎麼說欠費都是需要你自己補交的
⑹ 移動流量超出不提醒,可不可以投訴處理
如果用戶已申請辦理了流量提醒業務,當流量超出未提醒時,用戶可以向運營商投訴。
投訴流程:用戶可以撥打運營商客服電話(移動10086、聯通10010、電信10000)反映情況,並要求客服人員做工單受理(工單受理後會有相應負責人解決工單問題),之後48小時內用戶會收到處理結果。
手機上網流量簡訊提醒是運營商為用戶推出的免費、定期的手機上網流量簡訊提醒服務。
簡訊內容模板為:溫馨提示,截止**月**日,您當月累計使用流量****.**MB,剩餘流量****.**MB。
流量提醒業務屬於免費業務,需要客戶主動申請辦理。
⑺ 電信流量超出後,沒有停機,導致欠費500多,怎麼投訴
您好,電信流量超出後導致欠費投訴的問題,需要您去當地電信營業廳咨詢辦理,建議您平時設置流量用量提醒,以免再出現類似的情況。
⑻ 移動手機流量超支不停機,怎麼辦
欠費到達一個限度了就會停機,不建議超流量,如果要超了,建議開通流量包。
⑼ 流量超出包月套餐,欠了幾百話費才停機能投訴嗎
我以前也碰到過這種問題,因為移動計費系統慢一直顯示包月沒上完,等超的多了突然就反應了,一下扣了六十多,很氣人。你可以強硬要求移動返還,一直投訴,現在就是軟的怕硬的,移動養了一大批騷擾客戶了。