Ⅰ 建行投訴熱線怎麼打
可以撥打建行官方客服熱線95533,根據語音提示操作進行投訴。
Ⅱ 建行工作人員服務態度差如何投訴呢
可以通過以下方式投訴:
1、電話投訴:
建行24小時服務熱線:95533。
2、郵件投訴:
中國建專設銀行總行地址:中國北京西屬城區金融大街25號,郵編:100033。
3、電子郵件投訴:
[email protected]——建行網上銀行客戶郵箱(可以通過登陸網上銀行的郵箱提出意見、建議)。
銀行對於客戶的投訴,一般會在24或者48小時之內給予回復,只要您的投訴合理,銀行方面都會進行處理。
(2)建行如何投訴擴展閱讀
消費者投訴的形式:
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容。
1、一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。
2、二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。
3、三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。
4、四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。
5、五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
參考資料來源:建行官網-個人客戶中心
Ⅲ 怎樣才能投訴建行工作人員
投訴方法如下:
1.向營抄業網點的負責襲人當面反映情況,如儲蓄所主任、分理處主任,支行行長等。
2.意見簿,可將意見寫上,按規定,網點負責人應在一周內答復,意見簿不得有缺頁,「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上(含)的銀行(區縣級,非所謂的二級支行)都設有「服務辦」,在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開,以供客戶反映問題。
4.撥打建設銀行24小時客服熱線,客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.就是直接撥打當地銀監局的電話,根據提示進行投訴。
Ⅳ 怎麼投訴建設銀行
投訴建行的三個方法:
1、 撥打建設銀行服務熱線95533轉人工客服進行投訴版,提供需投訴的工作人員的權工號即可。
2、 撥打消費者服務熱線12315進行投訴,消費者服務熱線會為你提供投訴服務並追查。
3、 向當地銀保監會或辦事處進行投訴,銀保監會會為你提供投訴服務並追查。
Ⅳ 如何有效投訴建行
投訴,也可以找建設銀行的管理人員和上級行投訴。
建行投訴方法:
1、 撥打建設銀行服務熱線95533進行投訴,提供需投訴的工作人員的工號即可。
2、 撥打消費者服務熱線12315進行投訴,消費者服務熱線會為你提供投訴服務並追查。
3、 向銀監會當地分局或辦事處進行投訴,銀監會會為你提供投訴服務並追查。
發展歷程
中國建設銀行成立於1954年10月1日。中國建設銀行成立的基本背景是,中華人民共和國開始執行發展國民經濟的第一個五年計劃,以建設156項重點工程為中心的大規模經濟建設在全國陸續展開,為管理好巨額建設資金,建設銀行應運而生。
從1954年到1978年的二十多年間,建設銀行主要承擔了集中辦理國家基本建設預算撥款和企業自籌資金撥付,監督資金合理使用,對施工企業發放短期貸款,辦理基本業務結算業務的職責。
Ⅵ 建行事情該去哪投訴
去人民銀行就行,人民銀行是所有銀行的監管行。建行的也打客服電話給他投訴一遍。再去你們支行分行投訴就行,沒工號也照樣找到她。
Ⅶ 怎麼投訴建行
你可以撥打建行的公共服務號,
選擇人工接聽。
然後直接和接線員投訴,
電話會有錄音,
接線員,會將,投訴內容第一時間反映給
相關,建行的負責部門。
Ⅷ 建設銀行有什麼有效的投訴電話
你打的是本地的95533吧.直接撥打省會城市的95533. 95533前面加省會的區號.那一般是省建行的電話。
如果不申訴就說找省委辦公室給他點壓力會解決問題的.
Ⅸ 怎麼投訴建行銀行的工作人員
首先是存留這個工作人員的不良行為,第二記住這個工作人員的工號,三撥打銀行客服電話進行投訴。