政府部門的投訴電話

1. 查詢政府機構電話號碼

查詢政府機構電話號碼是12345。

12345服務熱線一般用於：

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；

3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

2018年5月23日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於深入推進審批服務便民化的指導意見》，意見提出建立「12345」統一政務咨詢投訴舉報平台。以設區的市為單位，除110、120、119等緊急類熱線以外，將各部門非緊急類政務熱線以及網上信箱等網路渠道整合，納入12345統一政務咨詢投訴舉報平台統一管理，建立「統一接收、及時分流、按責轉辦、限時辦結、統一督辦、評價反饋、行政問責」的運行機制。

12345的工作方法：

「12345」實行「統一受理、分類處置」的工作機制，市民撥打電話後，經過嚴格培訓的坐席人員會迅速對來電內容作出分類，比如咨詢類的問題，將依據知識庫信息直接答復；不能當即答復的，要及時聯系職能部門，了解情況後再回撥告知來電人；

需要解決和辦理的，生成電子派單，按照職能加以區分，通過專網發送有關部門辦理，並督促其在7-15天內反饋辦理結果。

同時，社情民意通過這部電話直達市政府。每周，中心會將熱線中市民反映較多的問題編撰成《市長電話要情》，報送至市委市政府領導。

以上內容參考網路-12345

以上內容參考中國共產黨新聞-揭秘「12345」：實打實的政府熱線

2. 國家民政部的投訴電話是多少

中華人民共和國民政部總機號碼是 (010)58123114，中華人民共和國民政部是主管有關社會行政版事務的國務院組成部門權；前身是成立於1949年的「中央人民政府內務部」，1954年改稱「中華人民共和國內務部」，1969年撤消，1978年5月設立「中華人民共和國民政部」。

2015年11月，民政部發布《全國性行業協會商會負責人任職管理辦法》。中華人民共和國民政部現任部長是黃樹賢。

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在歷次中華人民共和國國務院機構改革中，民政部都是保留單位，其基本職能一直沒有改變，「上為中央分憂，下為百姓解愁」的宗旨沒有改變，社會穩定機制的作用沒有改變，發展社會主義民主、維護社會主義法制、改善優撫救濟對象的生活、促進國防建設、移風易俗、建立新型的社會主義人際關系的功能沒有改變。

特別是在建立社會主義市場經濟的過程中，民政部門通過對社會收入的再分配，在幫助社會弱勢群體解決生活困難，化解社會矛盾方面，發揮著越來越重要的作用。

3. 最簡單的舉報電話是多少

12300 電信用戶申訴受理電話號碼 信息產業部

12310 投訴舉報電話 中央機構編制委員會辦公室

12311 新華社新聞熱線 新華社

12315 打假舉報、消費者投訴號碼 國家工商總局

12318 全國文化市場舉報服務電話 文化部

12319 建設事業公益服務的號碼 建設部 (上海區域為公共交通咨詢）

12320 全國公共衛生公益服務專用號碼 衛生部

12333 勞動保障公益服務專用號碼 勞動和社會保障部

12338 全國婦女維權公益服務專用號碼 中華全國婦女聯合會

12341 各地市政府咨詢類公益服務號碼 各地市政府

12342 各地市政府投訴類公益服務號碼 各地市政府

12343 各地市政府便民服務類公益服務號碼 各地市政府

12345 全國市長（政府）熱線號碼 各地市政府

12346 各省、自治區政府公益服務號碼 各省、自治區政府

12348 全國法律服務熱線號碼 司法部

12351 全國職工維權公益服務號碼 中華全國總工會

12355 全國青少年維權和心理咨詢服務熱線 中國共產主義青年團中央委員會

12358 全國物價監督檢查電話號碼 國家計委

12361 兒童少年慈善募捐專線號碼 中華全國婦女聯合會

12365 打假、投訴、舉報、咨詢號碼 國家質監總局

12366 稅務系統統一電話號碼 國家稅務總局

12368 全國法院系統統一專用號碼 最高人民法院

12369 環保投訴舉報號碼 國家環保總局

12371 組織部門電話

12380 組織系統舉報電話 中組部

12395 水上遇險搜救報警號碼 國家海事局中央紀委監察部舉報統一受理電話： 12388

群眾舉報時，本地用戶直接撥打12388，異地用戶加撥相應長途電話區號，即可向中央紀委監察部以及全國各地紀檢監察機關反映有關問題。

4. 政府職能部門能否將投訴電話告訴被投訴方嗎

不能告訴對方，公民對領導或行政部門以及個人的違法違規違紀行為向有關政府部門投訴舉報的行為，其部門應保護舉報人一切個人信息。如有意泄露剛屬瀆職你犯罪行為。你可向司法部門作行政起訴。