被投訴賣假貨侵權

1. 被投訴」購買鑒定」假貨侵權，原因是什麼

外觀專利侵權指來的是投訴方提供自舉證資料，投訴賣家商品不是外觀專利持有人或專利授權廠商生產的商品，且對比賣家發布的商品外觀與專利持有人外觀專利內容一致或相似，導致被投訴外觀專利侵權行為，審核部門初審通過，通知您申訴的情況。專利侵權投訴屬於一般違規類型，若今年首次收到專利權類型的的投訴，有一次自檢自查（刪除商品）不扣分的機會，再次被專利權類投訴，則每次扣2分，同一權利人同一權利在3天內對同一賣家的投訴視為1次投訴。針對情節嚴重的，每次扣6分，情節嚴重達三次及以上的每次扣48分。一般違規處罰如果扣分到達節點處罰標准，則會被屏蔽店鋪，每扣12分屏蔽店鋪7天。外觀專利侵權，申訴材料需要提供，一是主張差異：權利人外觀專利與被投訴產品區別對比；二是在先證明。兩點二選其一都可以。

2. 賣假貨,被打假,被告侵權並要求賠償,怎麼辦

1. 如果我沒理解錯誤的話，你們應該是實際的被告人，但是原告在寫訴訟狀的時候將主體填專寫錯了。這種情況屬下，雖然證據全部是你們公司的證據，但是你們並不屬於訴訟的任何一方，沒有必要應訴，除非原告變更訴訟主體（即被告人）。

2. 如果原告改變了被告人，那麼根據現行商標法第六十條規定，如果你們可以證明該商品是自己合法取得並說明提供者的（即有正規進貨渠道），那麼最終會責令你們停止銷售侵權產品，但是不會進行侵權處罰。但如果你們明知是侵權產品依然銷售的話，將有很大可能被判侵權，並予以相應處罰。

根據你的描述只能回答到這種程度，如果你還有新的疑問的話，可以私信我。

3. 被舉報賣假貨淘寶怎麼處理

被舉報賣假貨淘寶會視情節嚴重程度可採取下架商品、刪除商品、限制發布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施，淘寶賣家店鋪也會被扣分。

根據《淘寶網市場管理與違規處理規范》：

第二十四條 出售假冒商品

【違規扣分與違規處理措施】

（一）通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的，每件扣C類2分；賣家實際出售的，每次扣C類12分；

（二）賣家出售假冒、盜版商品且情節嚴重的，每次扣C類24分；情節特別嚴重的，每次扣C類48分；

（三）為出售假冒、盜版商品提供便利條件的，每次扣C類2分。情節嚴重的，每次扣C類12分。

淘寶網針對出售假冒商品實行「三振出局」制，即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振，若同一賣家出售假冒商品累計達三振，將被查封賬戶。

同時淘寶網視情節嚴重程度可採取下架商品、刪除商品、限制發布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。

對利用阿里媽媽營銷推廣平台出售假冒商品的，淘寶網視情節嚴重程度加重處理。

(3)被投訴賣假貨侵權擴展閱讀

《網路市場監管專項行動（網劍行動）方案》中規定：

第二條 重點工作

第二點 嚴厲打擊網上銷售假冒偽劣產品、不安全食品及假葯劣葯，營造放心消費環境。以食品（含保健食品）、葯品、電子產品、汽車配件、傢具家裝、家庭日用品、兒童用品、服裝鞋帽以及勞動防護安全帽等社會反映集中、關系健康安全的消費品為重點，加強監管執法和刑事司法，以大要案為突破口，組織開展集中打擊，堅決守住人民生命健康和安全的底線。

堅持線上線下治理相結合，加強流通銷售餐飲環節食品等商品抽查，加強網路餐飲服務食品安全監管，加強風險監測，凈化生產源頭，依法查處利用互聯網銷售假冒偽劣商品違法犯罪活動。依法依規處置互聯網侵權假冒有害信息。

第六點強化網路交易信息監測和產品質量抽查，營造良好消費環境。不斷強化監管技術應用，探索應用網路交易信息監測的新方式，完善監測監管流程，有效發現網路交易違法線索。

4. 被投訴知識產權侵權涉嫌假貨會扣多少分

[資政知識產權]：根據阿里巴巴2015年《知識產權侵權處理規則》：

被投訴一般侵回權行為:
1、同一用答戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分；
2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。

12分-24分之間（含12分） 警告
24分-36分之間（含24分） 限權7天
36分-48分之間（含36分） 限權15天
48分-60分之間（含48分） 限權30天
60分或以上 關閉賬號

嚴重侵權行為的處理
首次被投訴成立 警告
第二次被投訴成立 限權7天
第三次被投訴成立 限權15天
第四次被投訴成立 關閉賬號
若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。

5. 被舉報售假和侵權這個怎麼處理，小

店鋪權重、扣分、活動限制、屏蔽商品、嚴重封店追究法律責任。如果真的售假你可以放棄這個店鋪了，現在阿里先假貨這方面的查處力度是很大的。如果是惡意舉報，可以申訴找淘寶小二處理。（備好申訴材料）

6. 淘寶被買家投訴售假要求賠償怎麼辦

您想表達的是您三件商品都沒有問題，還是其中被投訴的那件是假貨？這和對方能否證實版您的商權品是假貨有關，和你那堆不沾邊的說法是沒有任何關系的。
如果商品沒有問題，或者買家根本沒有舉證能夠證實商品存在問題，那您可以拒絕買家維權要求。即使你沒有進貨單、沒有章，什麼都沒有，也一樣可以拒絕。
如果買家能夠證實商品存在問題，例如提供了品牌方鑒定證明，那您拒絕買家維權也沒有用，淘寶介入就會支持買家僅退款。但另外兩項產品也同樣需要有效舉證，不存在連帶關系。
然後有關對方勒索他人店鋪的信息，以及對您的敲詐行為，您可以通過規蜜渠道進行投訴。由淘寶對買家身份及行為進行判別，一旦判別是問題人士會對這種賬號採取限制措施。
此外您還可以考慮是否報警，通過警方處理這需要您自己對各方面情況進行衡量。網路欺詐行為目前兩千以上是可以受理的，具體可以咨詢警方。

7. 淘寶店鋪售假貨被人投訴知識產權侵權怎麼辦

不用著急，我們得先把問題整理下，然後再入手處理。

首先；你要弄請你版的店鋪是不是真的是有權侵犯別人的知識產權的問題，如假冒商標、外觀設計專利等侵權。
如果有，而你又通過這些商品獲得了一定利潤，那別人告你知識產權侵權，你也沒理，結果就是對方讓你賠償多少的問題了。你應當把有侵權的商品立刻下架處理。

其次，如果沒有知識產權侵權，那就基本上沒事啦。

實際上，大部分侵權是因為商品品名被商標所有人注冊所致的，你可以先向淘寶小二反饋下情況，然後找知識產權事務所、代理機構咨詢下，或者你找本單位也可以。

8. 淘寶被投訴賣假貨扣分會有什麼影響

2.淘寶店鋪被投訴賣假貨，應該怎麼辦，對店鋪有沒有影響，有沒辦法防舉報。
很不錯哦，
特意告訴下賣家最關心的話題大全————電商知識人）
[資政知識產權]：根據阿里巴巴2015年《知識產權侵權處理規則》： 被投訴一般侵權行為: 1、同一用戶首次被同一知識產權投訴成立，扣4分； 2、同一用戶再次被同一知識產權投訴成立，視為重復侵權，每次扣8分，但再次投訴時間距離上一次被扣分的投訴自投訴成立之日起在5日內（含5日）的，不予扣分。 12分-24分之間（含12分） 警告 24分-36分之間（含24分） 限權7天 36分-48分之間（含36分） 限權15天 48分-60分之間（含48分） 限權30天 60分或以上 關閉賬號 嚴重侵權行為的處理 首次被投訴成立 警告 第二次被投訴成立 限權7天 第三次被投訴成立 限權15天 第四次被投訴成立 關閉賬號 若同一用戶被同一知識產權因嚴重侵權投訴成立累計達到三次，將直接關閉賬號。
很不錯哦，
來源：電商知識人——掌握如何對寶貝進行分類的方法