A. 採取什麼談判策略處理經理合同糾紛
簽訂和履行買賣合同時應注意以下幾個方面：
一、合同文本的起草
當談判雙方就交易的主要條款達成一致意見後，就進入合同簽約階段，自然，就提出了由誰起草合同文本的問題。一般來講，文本由誰起草，誰就掌握主動。因為口頭上商議的東西要形成文字，還有一個過程。有時僅僅是一字之差，意思則有很大區別。起草一方的主動性在於可以根據雙方協商的內容，認真考慮寫入合同中的每一條款。而對方則缺少這樣的推敲過程。有些時候，即使認真審議了合同中的各項條款，但由於文化上的差異，對詞意的理解也會不同，難以發現於己不利之處。所以，我方在談判中，應重視合同文本的起草，盡量爭取起草合同文本。如果做不到這一點，也要與對方共同起草合同文本。但現在我們的一些涉外談判，往往是由外商一開始就提出一份完整的合同文本，迫使我方按照合同文本的內容討論每項條款。這種作法會使我方在談判中處於極端被動的地位。一方面由於思想准備不足，容易讓對方塞進一些對我不利的條款或遺漏一些對方必須承擔義務的條款；另一方面，按一方事先擬好的合同文本進行談判，極大地限制了我方談判策略和技巧的發揮，並且很難對合同進行比較大的修改或補充，甚至有的只是在對方的合同上簽字。
另外，如果用外文文本作基礎，對我方也有諸多不利，不僅要在翻譯內容上反復推敲，弄清外文的基本含義，還要考慮法律上的意義，一些約定俗成的用法，包括外文的一詞多義，弄不好就會造成麻煩，出現意想不到的問題。因此，在談判中，我方應該爭取擬就合同談判的草稿。在此基礎上進行談判，形勢就會有利於我方。
要起草合同的文本，需要做許多工作，這可以同談判的准備工作結合起來闡述。例如，在擬定談判計劃時，所確定的談判要點，實際上就是合同的主要條款。起草合同文本，不僅要提出雙方協商的合同條款，以及雙方應承擔的責任、義務，而且我方還要對所提出的條款進行全面細致地討論和研究，明確哪些條款不能讓步，哪些條款可作適當讓步、讓步到什麼程度。這樣，當雙方就合同的草稿進行實質性談判時，我們就掌握了主動權。
二、明確合同雙方當事人的簽約資格
合同是具有法律效力的法律文件，因此要求簽訂合同的雙方都必須具有簽約資格。否則，即使簽訂合同，也是無效的合同。在簽約時，要調查對方的信資情況，應該要求當事人相互提供有關法律文件，證明其合法資格。一般來講，重要的談判、簽約人應是董事長或總經理。有時在具體業務談判中，出現簽約的不是上述人員，但也要檢查簽約人的資格。如了解對方提交的法人開具的正式書面授權證明，常見的有授權書、委託書等。了解對方的合法身分和許可權范圍，以保證合同的合法性和有效性。
審查對方當事人的簽約資格，一定要嚴肅認真，切不能草率從事。實行改革開放政策以來，我國對外貿易迅速擴大。但是，在與外商及港商談判時，由於盲目輕信對方，草率簽訂合同，以致吃虧受騙的現象屢有發生。有些單位為了急於引進或輸出，僅憑熟人介紹，不進行任何信資調查，就簽訂數額巨大的合同，結果給企業和國家造成重大損失。所以，進行信資調查，了解對方的企業信譽及其行為能力和責任能力是十分重要的。此外，不要輕易相信對方的名片，名片不能代替證書。有的人名片官銜很大，實際上是空的。還有，與外國公司找交道，不要只看母公司的信譽和資產情況，實際上母公司對子公司是不負連帶責任的。
三、合同要明確規定雙方應承擔的義務、違約的責任
許多合同只規定雙方交易的主要條款，卻忽略了雙方各自應盡的責任和義務，特別是違約應承擔的責任。這樣，無形中等於為雙方解除了應負的責任，架空了合同或削減了合同的約束力。還有一種情況是，有些合同條款寫得十分含糊籠統，即使是規定了雙方各自的責任、義務，但如果合同條款不明確，也無法追究違約者的責任。例如，我國南方某一城市與港商簽訂了一個出售礦渣的合同。合同中只明確港商可以每天拉一車，時間一個月。由於沒有明確提貨車的型號，結果對方拉貨的車越來越大，我方明知吃虧，卻也無可奈何。
合同文字如果含糊不清，模稜兩兩，在執行過程中，往往爭議紛紛，扯皮不斷，甚至遺禍無窮。例如，某一合同中有這樣一條：「合同生效後不得超過45天，乙方應向甲方繳納××萬美元的履約保證金。……超過兩個月如未能如期繳納，則合同自動失效。」這里「兩個月」究竟從哪一天開始算起，是合同生效之日開始算起?還是合同生效45天以後算起，寫得不明確。
此外，對合同中的一些關鍵詞句，一定要謹慎推敲，不能含糊遷就，有時僅一字之差，卻「失之千里」。例如，福建某企業在與外商談判合同履行保證書時，外商要求寫上「在需方要求損失補償時，要先取得供方認可。」為保留或取消「認可」兩字，雙方展開了辯論，僵持了兩天，最後需方以理服人使外商放棄了「認可」要求。因為，如果需方同意保留「認可」這一條，則供方銀行的《履約保證書》就失去了任何意義。如供方不認可，出具《履約保證書》的銀行就可以不受理需方索賠的要求。《履約保證書》只不過是一紙空文，成了騙取信任的一種形式。
B. 什麼是合同糾紛
當事人自行協商解決合同糾紛，是指合同糾紛的當事人，在自願互諒的基礎上，按照國家有關法律、政策和合同的約定，通過擺事實、講道理，以達成和解協議，自行解決合同糾紛的一種方式。
在合同履行過程中，由於各種因素的影響容易產生糾紛，面對糾紛，合同雙方應當從有利於維護團結、有利於合同履行的角度出發，懷著互讓、互諒的態度，爭取在較短的時間內，通過協商求加以解決。對於合同糾紛，盡管可以用仲裁、訴訟等方法解決，但由於這樣解決不僅費時、費力、費錢財，而且也不利於團結，不利於以後的合作與往來。用協商的方式解決，程序簡便、及時迅速，有利於減輕仲裁和審判機關的壓力，節省仲裁、訴訟費用，有效地防止經濟損失的進一步擴大。同時也有利於增進糾紛當事人之間的友誼，有利於築固和加強雙方的協作關系，擴大往來，推動經濟的發展。
發生合同糾紛的雙方當事人在自行協商解決的過程中應當注意以下問題：
①分清責任是非。協商解決糾紛的基礎是分清責任是非。當事人雙方不能一味地推卸責任，否則，不利於糾紛的解決。
②態度端正，堅持原則。在協商過程中，雙方當事人既要互相體諒、以誠相待、勇於承擔各自的責任，又不能一味地遷就對方，進行無原則的和解。尤其是對在糾紛中發現行賄受賄，以及其他損害國家利益和社會公共利益的違法行為，要進行揭發。只要合同中約定的違約責任條款是合法的，就應當追究違約責任，過錯方應主動承擔違約責任，受害方也應當積極向過錯方追究違約責任。
③及時解決。如果當事人雙方在協商過程中出現僵局，爭議遲遲得不到解決時，就不應該繼續堅持協商解決的辦法，否則會使合同糾紛進一步擴大，特別是一方當事人有故意違法行為時，更應當及時採取其他方法解決。