❶ 退款率會影響到店鋪排名動態評分嗎
淘寶退款率會影響排名，但影響力不大。影響淘寶搜索排名的因素：
上下架時間
櫥窗推薦
標題優化丶相關性和屬性
店鋪DSR
收藏丶人氣丶好評率丶產品評價
寶貝主圖
退款
投訴和糾紛
旺旺在線和回復
產品動銷率丶滯銷率丶滯銷寶貝
寶貝屬性的完整度
訪問深度丶寶貝停留時間和跳失率
降權丶處罰
產品客單價
支付寶使用率
轉化率
點擊率
店鋪成長值丶銷量成長值丶單品成長值和單品銷量
回訪客丶老客戶
消費者保障丶正品保障丶24小時發貨等
舉報
上新
付費推廣
第三方活動
公益寶貝
❷ 淘寶退款率會影響寶貝排名嗎
正常退款不會影響寶貝排名，人工介入的糾紛退款才會影響寶貝權重！
記得採納啊
❸ 糾紛退款率降權是不是就算轉化率再高排名都沒辦法上去
是的 很難上去的 綜合指標是達標 還是到桃三藏 輪壇找些這類的
❹ 淘寶退款會影響排名嗎
退款率會影響自然搜索排名，解決方法那隻有你降低退款筆數，不可能有人能改寫系統。
解決方案，沒有。不存在所謂解決方案，只有少退款，提高成交量，降低退款率，說的再華麗多彩，方法原理只有這一個。
但是你僅考慮是否有影響是不夠的，能影響你自然搜索排名的方面很多。你的商品是否被屏蔽、降權，是否參加有淘寶活動、收藏、分享是否夠多、甚至你的商品標題是否合理、關聯銷售、違規情況等等都對搜索排名甚至展現有影響。
實際上退款率對你交易的影響並不佔主因，只要不是糾紛退款率就可以。如果你需要增強搜索，可以上淘寶直通車尋求更多推廣和展現。
❺ 2016年淘寶退款率和退款糾紛率有什麼影響
如果是實物商品，退款率只作為店鋪經營參考，並不影響店鋪權重和排名。即使退款率100%也無影響； 如果主營是虛擬類目，部分虛擬類目存在保證金翻倍機制，退款率和退款筆數超過標准將會導致保證金翻倍。自然月，糾紛退款的筆數除以支付寶成交筆數，得到的百分比就是糾紛退款率。 糾紛退款是指，買家要退款，但是賣家不同意，使得小二介入，而且小二介入之後判定是賣家應該退款的情況。這樣才是糾紛退款。也就是一般買家退款，賣家直接同意。還有就...
❻ 淘寶糾紛率對店鋪的影響到底有多大
在淘寶交易過程中，賣家和買家之間經常發生糾紛，如果雙方能自己處理，那問題不大，如果驚動了淘寶客服，那很可能會影響到店鋪的糾紛率，那麼糾紛率對店鋪的影響有多大？
淘寶爭端比率
爭端發生率是指您自然月份的爭端訂單占總訂單的比例，產生爭端的售後將影響到店鋪的整體權重，權重我們做淘寶都知道，這是流量來源的核心指標，對流量的獲取會有負面影響，因此要盡量避免出現爭端的售後發生，積極引導顧客做一般的售後處理，當然，產生爭端的售後並不限制現有產品的銷售。
爭議的起因是什麼？
一是客戶服務問題。
客戶未能做到對商品的完整、客觀地描述，從而造成客戶的誤解。
例如，對於商品顏色、尺碼、型號等描述含糊不清，或者對商品使用不專業的描述，都會給消費者帶來誤解。產生這類糾紛的原因主要是客戶對商品的屬性認識不足。有些顧客是行家，可以用專業詞彙來形容。而且非專業的顧客對專業詞彙一知半解，會根據自己對商品的理解來判斷，很容易產生糾紛。
客戶客戶服務不考慮商品以外的某些其他問題。
如商品貨架期、商品物流費用、交貨時間、運輸過程中出現的問題等。
發錯和少發貨，特別是在客戶簽收後，提出「你的貨已經少發貨了」。
顧客以「確實沒有收到貨物」為由要求退款，客服以「為什麼簽收的時候沒有拒絕收貨」為由拒絕賠償。這類爭端常常難以區分。
客戶服務人員態度不好，遇到問題不積極處理，而採取迴避態度。
客戶服務人員不採用防止貨物丟失的運送方法。貨到客戶手中後已受損，而客戶在簽收時並未向承運人提出賠償要求。
二是顧客問題。
顧客在購買之前沒有仔細閱讀商品的說明，也沒有咨詢過客服。這種情況最容易引起爭端。一些顧客匆匆忙忙買了幾種化妝品，買完之後發現裡面沒有包裝。認真看貨物說明，寫的很清楚——「無內包裝」。
二、顧客對商品缺乏了解，根據自己的標准對商品的描述和實物進行理解和判斷。
(3)顧客對商品的期望過高，結果是在收到商品時不滿意。顧客對商品的期望過高，但拿到貨時卻比較失落，因此決定給賣家中評或者差評。常言道「一分錢一分貨」，有些商品，特別是那些外貿名牌的返銷品，或多或少都會有質量問題。
(4)貨物因顧客自身管理不善而受損。顧客買了易碎品，拿到貨後卻拿不到貨，造成損壞，可不可以說是客服的責任？
產生爭議，可能是來自買家，也可能是來自賣家，但是如果是賣家自己造成的，那就盡量不讓客戶到淘寶客服那裡去，如果成本較低，那就優先採用私下解決。
❼ 退款率會影響搜索排名嗎
退款率對搜索排名的影響非常小，客戶申請退款的同時，可以跟客戶協商選擇7天無理由（天貓）或者不喜歡（淘寶）。但是糾紛退款率對搜索排名的影響非常大。退款的同時還有一個售後指標---退款速度，這個對搜索排名的影響也有的。
❽ 淘寶退款率高會影響搜索排名嗎 我的退款率是百分之三十六 但是沒有糾紛退款和違規啊 望淘寶高手指點
退款率高，會直接影響寶貝和店鋪評分的，你可以看店鋪動態評分。而影響寶貝排名的因素，動態評分是關鍵。試問，淘寶是做什麼的？不就是把好的，優質的寶貝推薦給買家嗎？你的寶貝退款這么多，說明什麼？不就說明你的寶貝不受買家歡迎嗎？那麼淘寶還給你的寶貝放在前面推薦給買家嗎？如果你去某家商店買東西，老闆老是推薦那些不好的東西給你，你下次還去這家店嗎？網上購物平台不是淘寶一家。淘寶肯定會對不好的寶貝進行處理的。衡量標准就是動態評分