門市被投訴

A. 經營店面被投訴，在工商管理所會有案底嗎

會有記錄的。第八條 省、自治區、直轄市工商行政管理部門或者市（地、州）工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心，應當對收到的消費者投訴進行記錄，並及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理，同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存備查。

B. 被投訴了怎麼辦

主動與舉報人溝通，提供證明自己店內真實情況的證據，說服對方，並要求對方撤銷投訴。如果對方為了私利，惡意舉報。建議你向人民法院提起申訴，反映對方惡意舉報，並可以要求對方公開道歉，賠償經濟損失。

C. 小區門面商鋪開了門通往小區遭投訴,要怎麼處理

那你就別開門呀，投訴了物業肯定會找你，你服從就是了，不然你的店只有關門了

D. 做早餐生意，租一個門店，總是被樓上的住戶投訴，這種情況該怎麼處理

開早餐店大家都想找個好的位置，最好的位置就是人多消費又高,租金相對少的地方。這種地方一般周圍都會有很多的住戶。開早餐店做生意早起是必須的，而我們每天起來忙碌的時候，難免會有一些雜訊和油煙的味道。

人心都是肉做的，我們開早餐店難免會遇到形形色色的人，這個時候我們不能太意氣用事，圓滑一點，對不同的人講不同的話！時間久了，周圍的居民自然而然的就會接納你了！

E. 門店的投訴如何處理

如下提示是否能解決你的問題！一、 宗旨
在保障飯店利益的前提下，客務服務經理在處理各種投訴時，應保持冷靜、耐心、微笑， 採取果斷、靈活而又令客人樂意接受的方式；妥善處理投訴，能給客人留下美好的印象，處理不當則會令飯店蒙受損失。

二、 內容
2.1 處理客人口頭投訴。
2.1.1 對待任何一位客人的投訴都要認真、耐心聽取，表現出高度的負責態度，代
表飯店向客人表示歉意與感謝。
2.1.2 注意傾聽客人投訴的具體（發生的時間、地點、經過、涉及人員等），並及時填寫客人投訴記錄表。如客人情緒激動，要有技巧性的將客人請到合適的地方進行交談。
2.1.3 在聽取客人的意見時，避免懷有敵視情緒或與客人爭論，對客人的遭遇應適時地表示理解並不失時機地表示歉意，讓客人感到飯店是重視、理解其意見
並且盡力幫助他解決問題的。
2.1.4 在聽取客人投訴時，要保持頭腦冷靜，在沒有查明事件原因及經過的情況下，不可隨便代表飯店承擔責任，待弄清事情原委後，再作出判斷。
2.1.5 與有關部門聯系，對客人所投訴的事件進行調查處理，或隨客人到出事地點處理問題，把將要採取的措施及所需要的時間告知客人並徵求客人的同意。
2.1.6 在處理投訴過程中，注意給予投訴者以自尊心。
2.1.7 恰到好處地回答客人的疑問，如有可能，給客人提供幾種選擇的機會。
2.1.8 對超過許可權或解決不了的問題，要及時與上級聯系以得到指令，不能無把
握、無根據地向客人提出任何保證，以免妨礙事務的進一步處理。
2.1.9 將客人的投訴意見及時通知有關部門，使問題得到及時妥善的解決。
2.1.10 代表飯店管理當局採取補救措施，如贈送鮮花、果籃、禮品、致歉信等給投訴者作為禮貌性的致歉，使客人感到飯店的誠意，變不滿意為滿意。

2.1.11 對一些無理取鬧的客人，在處理過程中要做到不卑不亢，堅持原則，但應注
意態度、語言、舉止要有禮貌，並根據情況採取有效措施。
2.1.12 將客人的投訴及處理經過詳細記錄在LOG BOOK中，供總經理、副總經理、房務總監審閱，並監督補救措施的實施。
2.1.13 將客人投訴記錄表附聯發送至相關部門並將有關信息錄入客史檔案，以便客
人下次入住時提醒員工注意，避免再次投訴。
2.1.14 將客人投訴記錄表正本抄送至總經理辦公室。
2.1.15 將客人投訴記錄表附聯按規定存檔在客務服務部客人投訴記錄夾內備查。
2.2 處理客人書面投訴。
2.2.1 認真閱讀客人投訴信件，了解客人不滿之處。
2.2.2 查閱客史檔案，掌握有關情況。
2.2.3 約見被投訴服務點負責人，了解事情具體情況。
2.2.4 如客人尚未離店，應盡快與客人聯系，按2.1妥善處理客人投訴。
2.2.5 若客人已離店，則應代表飯店給客人寫一份致歉信，在得到房務總監的許可後再通過傳真、郵寄或E-mail及時發送至客人手中。
2.2.6 填寫客人投訴記錄表並將附聯發送到相關部門。
2.2.7 將客人投訴記錄表正本、客人投訴信件及飯店致歉信抄送至總經理辦公室。
2.2.8 將客人投訴記錄表附聯、客人投訴信件復本及飯店致歉信復本按規定存檔在客
務服務部記錄夾內備查。

F. 自己的門面做生意別投訴擾民算擾民嗎

如果別人投訴你擾民，經過調查核實。你就構成了擾民。所以做生意最好還是自己注意點兒，不要影響到別人的正常生活。

G. 門店被舉報侵權，沒去處理，營業執照也注銷不了，以後會有什麼影響

一般來說，如果法人不再准備注冊執照了，就沒事影響不大。但是以後還要再開公司，注冊執照時候，有些工商局會查一下，根據這種拒絕給予辦理。

H. 門市接待中的投訴處理程序怎樣的

1、市訪接待設立律咨詢服務窗口每周安排名律師配合市領導接待接訪工作

2、律服務窗口主要任務引導信訪依進行信訪解答信訪、信訪工作機構提關律問題幫助信訪維護自身合權益協助市信訪局依處理信訪案件並市委、市政府處理重信訪案件提供律服務

3、信訪案件接待工作遇信訪需要律援助信訪工作員應其引導信訪律咨詢服務窗口由律工作者其提供律幫助

第四條 信訪工作機構信訪工作員責任追究
1、信訪信訪工作存履行工作職責、失職瀆職及其違違紀行信訪工作機構或信訪工作員向關部門領導、行政監察機關或市公電進行投訴投訴採取信件、電或者面談等式進行

2、接信訪投訴行政機關應案件進行記錄登記認真待妥善處理於屬於本機關管轄投訴案件應向權機關移送；於需要本機關立案查處關部門要進行深入調查查清事實依據律規及做處理

3、於基層解決難度較能市省進京越級訪案件要責任部門反復研究認真工作並提明確意見基礎提交市信訪領導組研究解決各鄉鎮、街道、各部門要實行信訪工作首問責任制第接待者要熱情接待耐處理市信訪局處理信訪問題首先要問訪群眾基層單位反映沒誰接待接待者領導處理答復清責任檢驗工作凡經查實信訪工作存履行職責、失職瀆職及其違違紀行信訪工作機構信訪工作員要依追究行政責任

4、信訪問題發單位、信訪熱點難點問題、集體訪越級訪問題及其需要督查督辦問題實行信訪督查專員制度負責督查信訪事項提明確意見建議指導幫助督查單位改進工作

5、信訪工作列情形部門、單位及負責任工作員由市政府給予通報批評：1.接市信訪局緊急辦案通知現場或者能及趕現場工作；2.負信訪案件跟蹤處理責任部門未能履行跟蹤處理責任造定；3.理由未規定期限內辦結案件

6、列情形除給予責任部門或單位通報批評外直接負責主管員視情節給予通報批評或者行政處：（1）理由執行或者完全執行級行政機關信訪案件做處理決定；（2）理由貽誤、拖延信訪案件處理造案件升級或者重社影響

7、信訪工作機構及其信訪工作員信訪工作違違紀行由行政監察部門依照《華民共行政監察》規定處理

I. 現實商店商品被投訴了 被工商傳去 一般都是怎樣處理 在線等 謝謝各位

白板通報

J. 店面被連續舉報傳銷不屬實應該怎麼維權

這種的話一般的時候被舉標之後，它那個地方有有留下有案底的，你可以去報案的。