❶ ebay取消了訂單 paypal 錢什麼時候會還給可客人
ebay跟Amazon不一樣,不是你取消訂單,這錢就自動退給客人了,需要你登錄Paypal,找到那筆交易,通過那筆交易操作退款的,不是自動退的,而這個退款是即時的,你一操作,錢就會到客人的Paypal上.........ebay 已經發郵件過來說訂單已經取消了,這個只是說明,這筆交易的成交費用,ebay會在下個賬號日時,退還給你,對買家沒有任何意義,他同意了,ebay就會把當時成交時收你的成交費退給你,好新的新人啊,樓主加油~
❷ ebay上拍下物品,付款後賣家強行退款並取消交易,如何投訴賣家
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直接點開這條listing 右邊eBay item number: 上面 有 report item 點進去舉報他
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直接給客服中國和美國國客服寫郵件 投訴他
❸ ebay賣家 取消交易
被人如果已經拍了,你下架之後他還是可以付款成交。你在ebay後台看下有沒有這個訂單,有的話要退款給客戶,然後發個message通知一聲。ebay和paypal不會自己退款,除非買家投訴。
❹ ebay糾紛退貨,賣家沒有給我return label
開case後沒有解決問題前都不要自己去取消case,而且要注意時間,都是有時間規定的,如果你關閉了case,那麼你就無法再另外提出case。
你開return,賣家是必須同意的,如果你選擇的是賣家付運費,而賣家沒有同意或者說賣家在同意後沒有在規定的時間發你return lable (也可以和賣家協商另外付運費給你,你自己收到運費後寄回去)(一定要發掛號可以追蹤妥投那種),你可以step up. 一般你都能贏!
以上有個誠信問題是國人和很多老外都做不到的,在這里呼籲大家:如果是產品問題,要求賣家付退貨運費。 如果不是產品問題,請買家選買家付退貨運費選項。
在這問題上,很多國內外買家不管是什麼原因,基本都是選賣家支付運費的,是非常沒有誠信的!!!!
你的情況,基於你已經關閉case,只能打電話到ebay看看還能不能讓客服step UP了!!一般關了case基本不可以再開,但打電話到ebay客服說明情況還有可能開啟,或ebay私底下賠你點!
❺ ebay退貨請求關閉
聯系賣家,簡單一句,where is my item now. it have not arrived to me.賣家會幫你查詢物品位置。沒得到答復的話,可以 在後台看看能不能提出物品沒收到的選項。在簽收期限過了以後可以開啟比交易糾紛。
沒有找到這個選項還可以到你的支付平台(例如paypal)開啟類似糾紛。
❻ ebay賣家怎麼合理的處理買家糾紛
通過雙方協商處理賣家糾紛
❼ eBay買家給賣家差評後,發起糾紛要求退全款,款退差評沒改,可以通過取消交易把購買記錄與評價一起取消嗎
新電商法規定差評現在是刪除不了的了
❽ ebay爭議處理,買家開case的是否有時間限制
我零幾年就做EBAY了.PAYPAL的退款時效是2個月,超過2個月買家無法開啟退款請求.但是180天內仍然可以通過電話開啟糾紛.
EBAY訂單從付款之日起180天內都可以開Case.
希望對你有幫助
❾ ebay上退款的爭議,賣家點擊同意了,但現在和買家協商後,不需要退款,那麼這個爭議可以讓買家取消嗎
當然可以啊,讓他取消
❿ Ebay買家不收貨,或因為買家原因貨物被返回,買家要求退款,可以不退或少退嗎
買家不收貨?請問買家看到貨了嗎?就是到他手上,或者郵遞員找上門,他拒絕了是嗎?
你就在信裡面跟他說,如果你不需要,請退到哪個哪個地址,然後給我們個跟蹤號。簽收了之後,我們會給你退錢的。
如果客戶已經看到或者碰過貨物,不過拒絕簽收,可以認為他已經收到貨,不過退回。
這樣情況下,就是開case,ebay也會要求客戶提供跟蹤號,只有顯示簽收了,錢才會判給客戶的。
你跟ebay打交道的時候,就說客戶說退回來了,我們還沒收到。只要沒收到,就不怕錢被拿走