天貓如何投訴商家

① 天貓商城如何投訴賣家不發貨如何得到賠償

工具：魅族note8

原料：淘寶

1、進入在手機淘寶主頁面，找到我的淘寶，進入之後查看全部回訂單選項答。

② 天貓店鋪如何投訴

一、如果舉報的是違規商品。1、可以打開淘寶首頁，登錄淘寶賬號。找到准備舉報的商品，仔細流量一下。
2、進入商品詳情頁，看看右上方或者下方有沒有「舉報」設置。
3、點擊「舉報」選項，會發現有三種情況可以舉報。根據實際情況進行選擇，並且點擊「發起舉報」。接下來會看到幾種不一樣的場景，還是根據實際情況來選擇，並且點擊「提交舉報」。
二、如果准備舉報的是商家。1、打開淘寶並且登錄，找到想舉報的商品，進入詳情頁面，選擇「立即購買」。此時，只需要提交訂單，出現支付頁面時拒絕支付。簡單來說，只需要提交訂單，不需要支付費用。
2、進入「我的淘寶」，查看「待付款」情況。此時會看到「投訴賣家」以及「違規舉報」等選項，點擊「投訴賣家」即可。
3、進入投訴之後，根據提示填寫各種信息，最後「提交」。
這些投訴流程，可以幫助消費者更好地保障自己的權益。但是不能隨隨便便舉報商家或者商品，只有真正出現違規行為，才可以舉報。一般來說，所有的舉報行為都是匿名舉報，被舉報一方無法查到信息。

③ 天貓怎麼投訴賣家不同意退貨

問題的核心在於是不是質量問題的范疇，如果是質量問題，賣家承擔調換貨或退貨產生的運費；如果不是質量問題，買家承擔調換貨或退貨產生的運費。既然賣家聲稱你簽收時沒有驗貨，那你可以拍照給他看，質問他快遞運輸過程中會不會造成硬體的變形？會不會造成」底盤一邊大一邊小，放著煮飯不平「？如果賣家堅稱是快遞運輸過程中造成的，那他確實沒有誠意跟你談了，建議申請全額退款（包括貨款和運費），然後賣家拒絕的話你發起讓客服介入處理。
我覺得賣家並不是主要說你沒驗貨便簽收，而是說簽收後這么多天才說，會不會是你自己使用不當造成的這個情況？這一點我不知道你是簽收後幾天才跟賣家反應的？目前交易狀態有沒有確認收貨呢？
不過你放心，在天貓上投訴還很很有用的，對不守承諾和不講誠信的賣家處罰比較嚴格，肯定會有人管的，當然客服處理的過程中是會根據雙方所提供的聊天記錄、圖片等證據作為依據來界定責任的。

④ 怎樣投訴天貓商城賣家

交易成功了，我要投訴商家違背承諾怎麼投訴？

違背承諾的投訴時間為交易關閉後十五天內。交易成功的狀態下，無違背承諾的投訴入口。

若您在交易成功以後因商品問題需要維權，可點擊「申請售後」，如維權原因是「收到商品與描述不符」和「發票問題」，可在要求天貓客服介入的時候選擇是否投訴商家。

參考資料：http://service.taobao.com/support/knowledge-1207124.htm

⑤ 天貓怎麼投訴賣家

購買商品為虛擬物品的，因未收到貨產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請，虛擬物品使用期限短於該期限的，買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

只是時間等得有點久，但物品是百分之百可以退掉的。售後保障服務 因收到的商品與描述不符產生爭議的，買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。

1、個人認為，要淘寶維權，就要先了解淘寶的爭議處理規則，可以在淘寶網服務中心的常見問題下的退款和維權舉報裡面找到詳細說明。淘寶網服務中心直接網路就可以找到。而且需要及其注意的是各類維權發起的時間限制。

2、了解完各類規則和限制之後就可以維權了，首先進入淘寶首頁。

3、然後滑鼠指到右上角最後一項「網站導航」。

4、下拉點擊「維權中心」，屏幕較大的童鞋是不用下拉的，由於我自己用的是上網本，屏幕有點小，所以要下拉才能顯示。

5、你可以根據自己的情況發起退貨退款維權、售後維修維權和欺詐行為維權。

6、點擊「發起維權」或者「我要發起維權」，就會進入你的所有訂單界面，如下所示，點擊「投訴維權」就可以進行維權了。

7、還有一種比較簡單的方法，就是若沒有超過投訴賣家時限的話，可以直接進入我的淘寶-已買到的寶貝，在訂單列表中點擊投訴賣家就好。

注意事項
一定要主意時限的問題，要是超過了維權時限那就只能認栽了。

⑥ 天貓怎麼投訴客服，和商家

你好
天貓你申請退款後
你在退款頁面有個投訴的
或者申請淘寶小二介入
還有個就是撥打天貓買家熱線
提供單號
進行投訴