北京計程車投訴12328

㈠ 12328投訴計程車會被報復么

一般是不會報復的，司機給你電話致歉的時候適當表達一下你的委屈，大家相互體諒就好了！

計程車最怕投訴什麼

1、向計程車公司投訴。向計程車公司反映情況後，一般交由內部處罰，處罰力度並不大，一般要求計程車司機向乘客道歉，情節輕微不處罰，暫停營運並接受相應的教育，罰款也不會超過當月工資20%，扣除後剩餘工資低於當地最低標準的，按當地最低標准發放。

2、向當地運管部門投訴。情節比較嚴重的，可以向交通局客運管理處反映，核查情況確實的，給予相應的罰款。

3、撥打12345市政服務熱線。根據語音提示按5號鍵「其他業務-交通投訴及其他業務」進行反映，也可轉接人工服務。

4、撥打12328全國交通運輸服務監督熱線。受理交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務。對於應急救助類的業務，受理對相關管理工作的投訴舉報、信息咨詢、意見建議，不具體受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

計程車投訴過程及後果

1、在出租副駕駛都會一塊服務監督卡，上面有計程車司機的全部信息（記下司機姓名、電話信息），還附帶投訴電話。可撥打上面的電話說明司機情況、投訴理由、投訴訴求，以及自己的電話信息等。

還可以掃描計程車車身貼的二維碼進行投訴，投訴後等待消息通知，屆時會通知你到交通局去對質並取得相應的處理結果。

2、微信投訴流程：具體關注當地交通公眾號，如「廣州交通」、「上海交通」等，在公眾號主頁找到「交通服務」板塊中的「計程車服務評價」，填寫相應的信息進行投訴反映。

㈡ 請教專業人士，北京計程車投訴電話打了有用么打哪個

北京計程車投訴方法
1、如有發票，請撥打發票上標明的單位電話：
1.1 打通可投訴。
1.2 如遇長時間忙音、電話沒人接的狀況，請視為虛假投訴電話。如您堅持投訴，請選擇2。

2、如無發票或按第1種方法失敗後，請撥打63851150的北京市交通委員會便民電話：
2.1 聽提示音投訴請撥2後，選擇撥2
2.1.1 聽請錄音電話1.5分鍾的闡述，記住投訴所需准備的一切材料，包括書面材料、發票、時間證明等等等等。錄音電話將為您朗讀兩次投訴地址。請在30日之內，買郵票、信封，將所有材料收集好一同寄到投訴地址。您將在投訴收到之後30日之內得到回復。
2.1.2 如您不幸試圖投訴拒載出租，或您沒有發票的書面證據，並堅持投訴，請選擇2.2。
2.2 重新撥打63851150的投訴電話，聽提示音後選擇1，查詢車輛所在單位，以便獲得計程車公司的電話。
2.2.1 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢計程車輛所在單位，請撥2。
2.2.2 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位，請（再）撥2。
2.2.3 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位，請（再）撥1。
2.2.4 繼續仔細聆聽提示音，請輸入您想查詢的計程車5位數號牌。如您要查詢投訴的計程車好牌5位數均為數字，可查詢，若有幸查到所屬計程車公司投訴電話，請參考方法1。如不幸您要查詢的計程車號牌帶字母，請掛機並仔細閱讀方法3。

3、請選擇自駕車、公交車或步行作為您的出行方式，或忍氣吞聲少安毋躁放切勿胡思亂想繼續打的。

㈢ 北京計程車舉報電話是多少

1、如有發票，請撥打發票上標明的單位電話：
1.1 打通可投訴。
1.2 如遇長時間忙音、電話沒人接的狀況，請視為虛假投訴電話。如您堅持投訴，請選擇2。
2、如無發票或按第1種方法失敗後，請撥打63851150的北京市交通委員會便民電話：
2.1 聽提示音投訴請撥2後，選擇撥2
2.1.1 聽請錄音電話1.5分鍾的闡述，記住投訴所需准備的一切材料，包括書面材料、發票、時間證明等等等等。錄音電話將為您朗讀兩次投訴地址。請在30日之內，買郵票、信封，將所有材料收集好一同寄到投訴地址。您將在投訴收到之後30日之內得到回復。
2.1.2 如您不幸試圖投訴拒載出租，或您沒有發票的書面證據，並堅持投訴，請選擇2.2。
2.2 重新撥打63851150的投訴電話，聽提示音後選擇1，查詢車輛所在單位，以便獲得計程車公司的電話。
2.2.1 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢計程車輛所在單位，請撥2。
2.2.2 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位，請（再）撥2。
2.2.3 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位，請（再）撥1。
2.2.4 繼續仔細聆聽提示音，請輸入您想查詢的計程車5位數號牌。如您要查詢投訴的計程車好牌5位數均為數字，可查詢，若有幸查到所屬計程車公司投訴電話，請參考方法1。

希望能幫到您。。。望採納

㈣ 計程車投訴電話是12328嗎

是的。

12328受理范圍：受理交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務。對於應急救助類的業務，受理對相關管理工作的投訴舉報、信息咨詢、意見建議，不具體受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

計程車最怕投訴無故拒載、中途拉客或停止服務、坑騙旅客、擅自加價、無從業資格證運營、使用失效或偽造資格證運營、繞路等。

通常情況下，在副駕駛位會有一塊服務監督卡，上面有計程車司機的全部信息（記下司機姓名、電話信息），另外還有投訴電話。遇到多收費最好拿下乘車發票，上面有計程車所在公司、投訴電話、司機信息、上下車時間、行駛路程等信息，可作為投訴的證據之一。

根據《巡遊出租汽車運營服務規范》，接到乘客投訴後，應在24小時內處理，10日內處理完畢，並將處理結果告知乘客。市交通部門在投訴辦結後，督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客，在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

啟用安排

從2015年2月1日起，「12328」交通運輸服務監督電話正式在本市（上海）啟用。服務監督電話覆蓋本市公交、出租汽車、省際客運、貨運等各交通運輸行業（業態），市民可以通過撥打服務監督電話，反映交通行業涉及服務質量等方面的訴求和建議。

根據《交通運輸部關於「12328」交通運輸服務監督實施方案的通知》要求，以及市交通委關於積極做好上海「12328」啟用工作的指示精神，按照「行業覆蓋、因地制宜、厲行節約、實用有效」的工作原則，本市城市交通運輸行業積極做好「12328」服務監督電話的推廣使用。

各行業按照要求張貼宣傳資料，做好前期宣傳，提高公眾對「12328」電話的認知度。省際客運行業在春運期間將在客運站點、道口等區域採用宣傳橫幅、LED顯示屏、廣播等方式，適時進行「12328」服務監督電話啟用的對外宣傳工作。同時，各行業將進一步規范「12328」熱線處置流程，做好熱線的統計、分析工作。

以上內容參考：網路-12328

㈤ 北京計程車投訴電話是多少

1、如有發票，請撥打發票上標明的單位電話：
1.1 打通可投訴。
1.2 如遇長時間忙音、電話沒人接的狀況，請視為虛假投訴電話。如您堅持投訴，請選擇2。

2、如無發票或按第1種方法失敗後，請撥打63851150的北京市交通委員會便民電話：
2.1 聽提示音投訴請撥2後，選擇撥2
2.1.1 聽請錄音電話1.5分鍾的闡述，記住投訴所需准備的一切材料，包括書面材料、發票、時間證明等等等等。錄音電話將為您朗讀兩次投訴地址。請在30日之內，買郵票、信封，將所有材料收集好一同寄到投訴地址。您將在投訴收到之後30日之內得到回復。
2.1.2 如您不幸試圖投訴拒載出租，或您沒有發票的書面證據，並堅持投訴，請選擇2.2。
2.2 重新撥打63851150的投訴電話，聽提示音後選擇1，查詢車輛所在單位，以便獲得計程車公司的電話。
2.2.1 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢計程車輛所在單位，請撥2。
2.2.2 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位，請（再）撥2。
2.2.3 繼續仔細聆聽提示音，如要查詢牌號為京B的計程車輛所在單位，請（再）撥1。
2.2.4 繼續仔細聆聽提示音，請輸入您想查詢的計程車5位數號牌。如您要查詢投訴的計程車好牌5位數均為數字，可查詢，若有幸查到所屬計程車公司投訴電話，請參考方法1。如不幸您要查詢的計程車號牌帶字母，請掛機並仔細閱讀方法3。

3、請選擇自駕車、公交車或步行作為您的出行方式，或忍氣吞聲少安毋躁放切勿胡思亂想繼續打的。
已經有161條評論

qiangwei
想投訴太難了,所以北京有些計程車司機才會那麼囂張

㈥ 北京計程車投訴電話號碼是多少

1、如有乘車發票，請撥打發票上標明的單位投訴電話：
2、如無發票或按第1種方法失敗後，請撥打63851150的北京市交通委員會便民電話。

㈦ 北京市計程車投訴電話

【導語】：計程車在給市民出行帶來便利的同時，同時也存在著諸多的問題。為了更好地規專范的哥的姐屬的服務，乘客可以對計程車進行投訴，從而維護自己的權益。那麼北京市計程車投訴電話是多少呢？北京市計程車投訴有哪些步驟呢？

當您乘坐出租汽車需要查詢相關信息或利益受到侵害需要投訴時，可撥打市交通委便民電話68351150或68351570。本文為您詳細介紹投訴電話及投訴指南。

㈧ 如何舉報計程車惡意行駛

在乘坐計程車時，如果遇見不合理收費以及其他不合理的情況可向監管部門進行投訴，投訴的部門有很多，可以向交通運輸部門投訴也可以向計程車公司投訴等等。

1，撥打12328投訴電話，接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面，不包含經營性業務，不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

2，撥打12345市民熱線。用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台。同樣受理計程車方面的投訴。

3，向當地交通運輸管理部門投訴。主要負責對全市的公路運輸、水路運輸及其相關行業，實施行業管理，同時依法組織對運輸行業各類違法違章行為進行查處，維護良好的運輸市場秩序。計程車投訴也適用。

4，往計程車公司投訴。計程車司機如果違反相關條例，可以向計程車公司反映，公司會調取計程車監控進一步核實，情況舒適對對司機進行相應處罰，停頓整業甚至吊銷其從業資格證。可以撥打當地的舉報電話進行舉報。每個地區的規范條例都各不相同。

以北京市為例，根據《北京市出租汽車管理條例》規定

第十五條第六款規定：按照最佳路線行駛，不得故意繞行。

第二十九條規定：出租汽車駕駛員違反本條例第十六條第六款‍規定的，由交通行政主管部門給予警告、並可處以100元至1000 元的罰款；情節嚴重的，處以1000元至2000元的罰款，在營運資格證件上作違章記錄，並可暫扣營運資格證件1個月至3個月

㈨ 12328投訴計程車有用嗎什麼後果

有用。12328受理范圍：接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面。不包含經營性業務，也不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

計程車最怕投訴無故拒載、中途拉客或停止服務、坑騙旅客、擅自加價、無從業資格證運營、使用失效或偽造資格證運營、繞路等。

12328受理方法：

1、電話受理。直接撥打12328可撥通所在地市的12328電話，如果在前面加上區號則接通跨市的12328電話，可進行業務辦理或投訴。投訴時說明司機情況、投訴理由、投訴訴求，以及個人聯系方式等，屆時會通知你到交通局去對質並取得相應的處理結果。

2、網上投訴。可直接點擊（12328官網）找到相應板塊反映。也可以利用微信投訴，搜索「China12328」公眾號並關注進入，在公眾號首頁下方點擊「業務辦理」，然後點擊「我要投訴」並點擊進入。需要填寫省份、市區、聯系人姓名、電話、驗證碼、被投訴人或單位、圖片等信息後上傳即可。

㈩ 我要投訴北京計程車!!

有兩種投訴辦法：

1、網路投訴：
樓主可登錄北京市運輸管理局的投訴網頁：http://www.bjysj.gov.cn/wsxx/index.jsp?objectId=11418745650001
在這里直接發帖投訴，他們會很快答復。這是一個政府網頁。

2、電話投訴：
樓主可直接撥打北京市計程車投訴電話，電話號碼是：010-68351150。一般會要求樓主寫一份書面投訴材料，並附發票等證據材料，寄到北京市北禮士路22號。建議樓主在寄出證據之前做好復印備份工作，或者乾脆寄復印件，以防萬一。

關於樓主的遭遇，我在這里羅嗦兩局：
1、關於行駛里程問題，我布置具體情況，不好說什麼。
2、關於按往返計價方式問題，樓主是從A到B再到C然後再回到A嗎？要不是的話，就只能按單程計價。再就是、單程計價和往返計價是在計價器上有一個開關，樓主要是往返的話，應該在開車之前告訴司機，不然司機都是按單程計價的。一旦按照單程計價了，已經行駛的路程就不能再按往返計價了。

祝樓主好運！