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天津航空退票手續費投訴

發布時間:2021-10-04 00:43:04

1. 原航班被取消,自動改簽第二天他們家的航班,不給退錢,想退必須繳手續費,怎麼辦

原航班被取消自動改簽,第二天不給退錢,想退必須交手續費,如果遇到天氣問題不可改變的一些原因造成航班取消,他們就不會退錢。

2. 天津航空航空退機票扣多少手續費

天津航空航班離站時間前4小時(含)之前退票,一般扣5%,航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價10%退票費。
不用的情況退票的扣率不同,下面是天津航空客票退票收費標准:
一 "舒適"類型客票(僅限散客)
1. Y艙(全價艙),航班離站時間前4小時(含)之前,收取各艙位對應票價5%退票費;航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價10%退票費;
2. B/H/K/L/M/M1/Q/Q1艙(5.5折-9折機票),航班離站時間前4小時(含)之前,收取各艙位對應票價20%退票費,航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價40%退票費。
3. X/U/E艙(4折-5折機票),航班離站時間前4小時(含)之前,收取各艙位對應票價50%退票費,航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價100%退票費(即不得退票)。
4. 升艙(含同艙補差)後的客票,如旅客提出退票,須提取原客票信息,將票價價差部分退回旅客,不收取退票費,剩餘部分按原客票艙位及新票退座時間收取退票費。
二 "自由"類型客票(僅限散客)
1. Y艙(全價艙),航班離站時間前4小時(含)之前,收取各艙位對應票價5%退票費;航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價10%退票費;
2. B/H/K/L/M/M1/Q/Q1艙(5.5折-9折機票),航班離站時間前4小時(含)之前,收取各艙位對應票價20%退票費,航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價40%退票費。
3. X/U/E艙(4折-5折機票),航班離站時間前4小時(含)之前,收取各艙位對應票價50%退票費,航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價100%退票費(即不得退票)。
4.T/T1/Z艙(4折以下),出票日期在2016年3月26日至6月2日(含)的,航班離站時間前4小時(含)之前,收取各艙位對應票價70%退票費, 航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價100%退票費(即不得退票)。出票日期在2016年6月3日(含)及以後的,航班離站時間前4小時(含)之前,收取艙位應票價50%退票費,航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價100%退票費(即不得退票)。
5.升艙(含同艙補差)後的客票,如旅客提出退票,須提取原客票信息,將票價價差部分退回旅客,不收取退票費,剩餘部分按原客票艙位及新票退座時間收取退票費。
三 「特惠」類型客票(僅限散客)
該類型自願退票手續費以實收價格為基準:
1. 該類型客票價格為K/L/M/M1/Q/Q1/X/U/E 艙(8折—4折)時,航班離站時間前4小時(含)之前,收取各艙位對應票價70%退票費,航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價100%退票費(即不得退票)。
2. 該類型客票價格為T/T1/Z艙(低於4折)時,航班離站時間前4小時(含)之前,收取各艙位對應票價100%,航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價100%退票費(即不得退票)。
3. 升艙(含同艙補差)後的客票,如旅客提出退票,須提取原客票信息,將票價價差部分退回旅客,不收取退票費,剩餘部分按原客票艙位及新票退座時間收取退票費。
四 其他類型客票
1、F艙(公務艙)客票在航班離站時間前4小時(含)以前收取艙位對應票價5%退票費;航班離站時間前4小時(不含)以後收取艙位對應票價10%退票費;
2、A/V/W艙位(頭等艙優惠產品/中轉聯程/秒殺產品)退票規定依據對應產品規定執行;
五 代理人、大客戶客票
1、F/C/Y艙(公務艙或全價票)客票在航班離站時間前4小時(含)以前收取艙位對應票價5%退票費;航班離站時間前4小時(不含)以後收取艙位對應票價10%退票費;B/H/K/L/M/M1/Q/Q1艙客票在航班離站時間前4小時(含)以前,收取各艙位對應票價20%退票費;航班離站時間前4小時(不含)以後對應艙位變更,收取各艙位對應票價40%退票費;X/U/E艙客票在航班離站時間前4小時(含)以前收取各艙位對應票價50%退票費;航班離站時間前4小時(不含)以後收取各艙位對應票價100%退票費(即不得退票);
2、T/T1/Z艙(4折以下),出票日期在2016年3月26日至6月2日(含)的,航班離站時間前4小時(含)之前,收取各艙位對應票價70%退票費, 航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價100%退票費(即不得退票)。出票日期在2016年6月3日(含)及以後的,航班離站時間前4小時(含)之前,收取艙位應票價50%退票費,航班離站時間前4小時(不含)之後,收取各艙位對應票價100%退票費(即不得退票)。
3、A/V/W艙位(頭等艙優惠產品/中轉聯程/秒殺產品)退票規定依據對應產品規定執行;
4、升艙(含同艙補差)後的客票,如旅客提出退票,須提取原客票信息,將票價價差部分退回旅客,不收取退票費,剩餘部分按原客票艙位及新票退座時間收取退票費。

3. 天津航空退票後多久能退款

自願退票,按航空公司客觀辦理的,一般稍等片刻就可以退款,但考慮航空公司審核,一般是第二日退款,非自願退票,如:航班延誤退票,病退等等一般最長審核期為3-6個月,這個要看出票的類型了,如果是B2B出的票,一般7個工作日內就能辦好,如果是BSP出的票,那麼提交退票後1分鍾就能辦理好了,但復核期確是3-6個月!換句話,一審是1分鍾,終審卻是3-6個月~~

4. 天津航空公司已退票不退款怎麼辦

保存好證據,如果明確該退的不退,那是他們工作失誤造成的。經多次催促沒有結果,一是找消協,二是准備走法律程序。

5. 天津航空公司給元月二十三號退票的客戶收取的高額退票費退了嗎

當乘客遇到客觀原因,如惡劣天氣或航空公司的原因造成航班延誤、取消時,都可以全額退款,只要向原購票機構如機場售票處或購票代理商申請即可,有時航空公司需要乘客或購票代理商提供《非自願退票證明》。工作人員受理後,一般會在15個工作日內把全額票款直接退還到乘客的賬戶或購票代理商的賬戶。
自身原因退票
旅客(團體旅客另行規定)在客票上列明的航班規定離站時間 24 小時以前要求退票(含不定期客票),退票手續費由承運人規定,在航班規定時間 24 小時以內至 2 小時前要求退票,收取票價 10% 退票費;在航班規定離站時間前 2 小時以內要求退票,收取票價 20% 的退票費。
特價機票沒有買退票險能不能全額退票需要根據機票預訂時相關條款說明。一般機票預訂時都有關於退票,改簽條件說明,大多數打折機票,特價機票都是有限制退票,改簽的,屬於「三不準」機票。

6. 天津航空機票退票6手續費是多少

中國山東航空公司
退票按票面價格計算,使用正常票價及兒童票價的客票,收取5%的退票費;s,b,h,k艙票價的客票,收取10%的退票費;l,m,n,q艙票價客票,收取20%的退票費;t,x,u,e艙票價客票,收取50%的退票費

7. 天津航空疫情期免費退票嗎

航空公司免收退票費。
如果你是在第三方購買的,第三方可能還要收取服務費。

8. 天津航空機票退款要多久

申請退票後,訂單3-5個工作日內審核,退款將在審核通過後7-15個工作日內原路退回。具體以銀行到賬的時間為准,因近期申請退票的旅客比較多,請您耐心等待。

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