A. 國內旅遊投訴方式有哪些
國內旅遊投訴方式:
可以在管理部門的網站投訴;
可以撥打當地的投訴電話投訴;
可以拿證據去當地旅遊局投訴;
可以利用手機下載一些專業的APP進行投訴。等等。
B. 最有效的旅遊投訴方法是什麼
1.說好的有全陪沒有全陪,如有相關證據可以合同金額的5%(行程核心賣點不符合)。2.景點少一個沒去,如果是收費景點可以要求賠償合同金額的5%。3.少了幾頓餐可以要求旅行社退相關的餐費。 4.導游的證件可以要求旅行社提供,態度不好的話旅遊法里沒有明確的賠償標准。
C. 全國旅遊投訴電話
安徽旅遊投訴電話 投訴 0551-2821763 合肥市梅山路8號 230022
北京旅遊投訴電話 投訴 010-54157490 建國門外大街28號北京旅遊大廈1001房 100022
福建旅遊投訴電話 投訴 0591-7535640 福州市東大路大營街1號 350001
甘肅旅遊投訴電話 投訴 0931-8826860 蘭州市天水路361號 730000
廣東旅遊投訴電話 投訴 020-86681163 廣州市環市西路185號 510010
廣西旅遊投訴電話 投訴 0771-2801248 南寧市新民路40號 530012
貴州旅遊投訴電話 投訴 0851-6816167 貴陽市中華北路346-5號(省府大院內) 550004
國家旅遊局旅遊投訴電話 投訴 010-65126688轉4040 北京建國門內大街9號國際飯店4040房 100005
海南旅遊投訴電話 投訴 0898-5358451 海口市海府路6號旅遊局大樓606室 570203
河北旅遊投訴電話 投訴 0311-5814239 石家莊市育才街22號 050021
河南旅遊投訴電話 投訴 0371-5902180 鄭州市金水道16號 450003
黑龍江旅遊投訴電話 投訴 0451-3630431 哈爾濱市南崗區西大街4號 150001
湖北旅遊投訴電話 投訴 027-4818760 武漢市漢陽青石橋小區二號樓 430050
湖南旅遊投訴電話 投訴 0731-4717614 長沙市五里牌團結路 410001
吉林旅遊投訴電話 投訴 0431-5609246 長春市新民大街14號 170021
江蘇旅遊投訴電話 投訴 025-3418185 南京市中山北路255號 210003
江西旅遊投訴電話 投訴 0791-6224983 南昌市福州路35號 330006
遼寧旅遊投訴電話 投訴 024-6257069 沈陽市皇姑區寧山中路18號6門 110031
內蒙古旅遊投訴電話 投訴 0471-6282653 呼和浩特市新城區藝術廳南街95號 010010
寧夏旅遊投訴電話 投訴 0951-6022265 銀川市解放西街117號 750001
青海旅遊投訴電話 投訴 0971-6157014 西寧市黃河路156號 810001
山東旅遊投訴電話 投訴 0531-2963423 濟南市經十路88號 250014
山西旅遊投訴電話 投訴 0351-4031616 太原市迎澤大街282號 030001
陝西旅遊投訴電話 投訴 029-437 西安市長安北路15號 710061
上海旅遊投訴電話 投訴 021-64393615 華亭賓館2號樓5001室 200030
四川旅遊投訴電話 投訴 028-6657308 成都市人民南路二段65號 610021>
天津旅遊投訴電話 投訴 022-8359093 河西區友誼路78號 300074
西藏旅遊投訴電話 投訴 0891-6333476 拉薩市園林路18號 850001
新疆旅遊投訴電話 投訴 0991-2831902 烏魯木齊市河灘南路16號 830002
雲南旅遊投訴電話 投訴 0871-3197361 昆明市環城南路218號 650011
浙江旅遊投訴電話 投訴 0571-5118366 杭州市保淑路42號 310007
D. 哪些問題可以投訴到旅遊局
這個問題比較大。比如旅行社沒有履行旅遊合同,旅遊服務質量問題,旅遊景區管理混亂問題,旅遊景區亂收費問題,旅遊中強買強賣問題。總之,旅行中認為不合理不爽的問題都可以投訴。投訴既要受理恢復。當然,投訴並不是都有占理,都合理,接受投訴後旅遊局會調查得出結論。
希望採納。
E. 網上如何舉報旅行社!!!!!!!!!!!
煙台市旅遊局網上投訴地址:
http://www.sdta.gov.cn/tousu/guidingds.asp?diqu=16
煙台市旅遊質監投訴電回話答:0535-6685810,6270842
F. 關於旅行的投訴
遇到問題的話首要的是保持好自己冷靜的頭腦,收集好權益被侵害的證據。然後到相關機構進行投訴。
下面慢慢和你說。
舉例常見的侵權問題:
1)旅行社違反與遊客簽訂的合同的條款:
找到與你簽合同的旅行社,向它投訴。不行的話就向旅行社當地的旅遊局投訴。每個正規的旅遊公司都會在旅遊局備案有質量保證金的。旅遊局會按條款給您相應的賠償。投訴時把你的材料一定要寫詳細,要有充足的證據(景區的單據)以及你們所產生的費用。
2)導游態度惡劣,還故意欺騙縮短我們的旅遊景點加長我們遊客的購物時間.
這時可以連同導游和旅行社一起投訴。方法如上。
不過平時我們應該注意的是,選擇旅行社及線路需謹慎。找大品牌的旅行社,參加純玩團或者品質團。現行有些旅行社的收費表面上是很便宜,往往低於成本,因此它們就需要靠增加購物傭金來填補。
3)旅行社原因耽誤行程,或者私自毀約。
按規定:《旅行社管理條例實施細則》 第七章 第四十四條
旅行社因不能成團,將已簽約旅遊者轉讓給其他旅行社出團時,須徵得旅遊者書面同意。
未經旅遊者書面同意擅自將旅遊者轉讓給其他旅行社的,轉讓的旅行社應當承擔相應的法律責任.
4)在旅行團帶去的景點購物時出售物品質次價高。
這時可以對商家和旅行社都進行投訴。而且平時遊客都應該謹慎購買高檔商品。.核查單據。付款前,確保交易時售貨員作出的口頭承諾都清楚列明在發票上。檢查商品。確保貨品完好無損,配件齊全。特別注意提貨時防止貨品掉包。
5)將遊客護照、離退休證作「質押物」
除國家公安機關外,任何機關、組織或個人無權扣押公民的身份證件。遇到這種情況時要理智拒絕。
投訴的話可以去當地相關的旅遊監督局
投訴的方式很多種都可以,但最方便的應該是電話投訴。實在不行再考慮走訪。
需要注意的是旅遊投訴的實效為60天哦。
(這是在中國旅遊網上的最新的各地旅遊投訴電話一覽
)
G. 我出去旅遊被坑了,怎麼投訴!
旅遊投訴受理程序
一、遞交投訴狀。 投訴者應當向旅遊質監所遞交投訴狀,投訴狀應當寫明下列事項:
1、被投訴旅行社的名稱、導游姓名;
2、請求人的姓名、性別、國籍、職業、年齡及團隊名稱、地址、聯系電話;
3、賠償請求和根據的事實、理由與證據;
4、旅遊合同及有關費用憑證。
二、受理投訴。質監所接到投訴狀,經審查,符合受理條件的,應當及時作出受理決定;不符合受理條件的,應當在接到投訴狀之日起7個工作日內通知投訴人不予受理的理由,或移交有關部門處理。
三、質監所作出受理決定後,應當及時將《旅遊投訴受理通知書》送達被投訴旅行社。被投訴旅行社在接到通知書後,應在30日內作出情況說明的書面答復,質監所對其真實性進行審查。在此期間,雙方當事人可自行協商解決糾紛,但必須在規定的時間內將有關和解情況報送質監所。協商成功,遊客接受旅行社的處理方案,質監所結案。
四、核實案情。對協商不成的案件,質監所向雙方展開調查,核實案情,召集當事人雙方進行質證、調解。調解成功,雙方接受質監所的協調方案,質監所結案。
五、處理決定
旅遊質量監督管理機構處理投訴案件,能夠調解的應當進行調解;調解不成的,應當終止調解。在事實清楚、證據充分、分清責任的基礎上,在30日內作出處理決定。《旅遊投訴處理決定書》在15日內通知投訴者和被投訴者,並載明投訴者或被投訴者如若不服處理決定,在接到《旅遊投訴處理決定書》15日內可以向處理機構的上一級旅遊質量監督管理機構申訴或者直接向人民法院提起訴訟。
六、投訴、受理時效
向旅遊質量監督管理機構請求保護合法權益的投訴時效為90天。投訴時效從投訴者受侵害事實發生或應當知道受侵害時計算。受理投訴案件,應當自受理之日起90天內處理終結。有特殊原因的,經上級旅遊質量監督管理機構批准,可以延長30日。
H. 旅遊投訴找哪個部門
旅遊質量監督所
投訴要向旅遊質量監督所提交投訴書。國家旅遊局規定,受理投訴的時間由事發日起90天以內有效。
I. 全國旅遊投訴電話多少
安徽旅遊投訴電話
投訴
0551-2821763
合肥市梅山路8號
230022
北京旅遊投訴電話
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010-54157490
建國門外大街28號北京旅遊大廈1001房
100022
福建旅遊投訴電話
投訴
0591-7535640
福州市東大路大營街1號
350001
甘肅旅遊投訴電話
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0931-8826860
蘭州市天水路361號
730000
廣東旅遊投訴電話
投訴
020-86681163
廣州市環市西路185號
510010
廣西旅遊投訴電話
投訴
0771-2801248
南寧市新民路40號
530012
貴州旅遊投訴電話
投訴
0851-6816167
貴陽市中華北路346-5號(省府大院內)
550004
國家旅遊局旅遊投訴電話
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010-65126688轉4040
北京建國門內大街9號國際飯店4040房
100005
海南旅遊投訴電話
投訴
0898-5358451
海口市海府路6號旅遊局大樓606室
570203
河北旅遊投訴電話
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0311-5814239
石家莊市育才街22號
050021
河南旅遊投訴電話
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0371-5902180
鄭州市金水道16號
450003
黑龍江旅遊投訴電話
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哈爾濱市南崗區西大街4號
150001
湖北旅遊投訴電話
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027-4818760
武漢市漢陽青石橋小區二號樓
430050
湖南旅遊投訴電話
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0731-4717614
長沙市五里牌團結路
410001
吉林旅遊投訴電話
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0431-5609246
長春市新民大街14號
170021
江蘇旅遊投訴電話
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025-3418185
南京市中山北路255號
210003
江西旅遊投訴電話
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0791-6224983
南昌市福州路35號
330006
遼寧旅遊投訴電話
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024-6257069
沈陽市皇姑區寧山中路18號6門
110031
內蒙古旅遊投訴電話
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0471-6282653
呼和浩特市新城區藝術廳南街95號
010010
寧夏旅遊投訴電話
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0951-6022265
銀川市解放西街117號
750001
青海旅遊投訴電話
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0971-6157014
西寧市黃河路156號
810001
山東旅遊投訴電話
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0531-2963423
濟南市經十路88號
250014
山西旅遊投訴電話
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0351-4031616
太原市迎澤大街282號
030001
陝西旅遊投訴電話
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029-437
西安市長安北路15號
710061
上海旅遊投訴電話
投訴
021-64393615
華亭賓館2號樓5001室
200030
四川旅遊投訴電話
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028-6657308
成都市人民南路二段65號
610021>
天津旅遊投訴電話
投訴
022-8359093
河西區友誼路78號
300074
西藏旅遊投訴電話
投訴
0891-6333476
拉薩市園林路18號
850001
新疆旅遊投訴電話
投訴
0991-2831902
烏魯木齊市河灘南路16號
830002
雲南旅遊投訴電話
投訴
0871-3197361
昆明市環城南路218號
650011
浙江旅遊投訴電話
投訴
0571-5118366
杭州市保淑路42號
310007