投訴惡意差評

① 被買家惡意差評了該怎麼辦

可以申訴，具體如下：

1、首先在網路上搜索淘寶，找到官網打開，如下圖所示內；

② 惡意差評如何處理

1、知道對方已經給自己差評，不要迴避，請根據實際情況先給對方回評。
2、雙方都評價後，買家的差評將出現在自己的信譽評價中，這個時候先在差評下整理好相關資料給予合而誠懇的解釋。
3、如果買家和賣家交易就是為了給賣家惡意評價，通過溝通無效果，那麼賣家可以發起投訴，當對買家進行投訴後，相關評價就會被屏蔽，等到淘寶裁定之後才會在自己的評價中顯示。
"惡意差評"的投訴步驟。找到"幫助"，在頁面最左下角有個"我要提問"，打開後就會看到"問題要點""問題類型"，把滑鼠放在問題類型裡面，就會出現一個框框，這時候你選擇"舉報及交易糾紛"，然後選擇"惡意評價"，直接提問，淘寶客服會來回復的，或者直接找到已賣出的寶貝，找到這個買家，你會看到有"投訴"2個藍色的字，你點一下就可以投訴了，上傳你的旺旺截圖記錄。注意，你要把整個旺旺模塊一起截圖下來，要看得到上面的用戶名還有聊天時間。
4、用聊天記錄舉證對方，在對話框中點聊天記錄，查看本地聊天記錄來到本地聊天記錄，找到有利於自己的對話，然後點右鍵，選擇舉證，點提交證據，然後復制舉證號碼，把號碼填寫在自己的投訴信息中，這樣淘寶網工作人員就可以看到你和買家之間的對話了。
請注意，不要把所有聊天記錄都進行舉證，只舉證有利於自己的地方就可以了。那麼哪些是有利於自己的聊天記錄呢？
（1）對方有侮辱賣家人格的言辭。
（2）對方承認自己有過失。
（3）對方承認自己就是來惡意評價的。

③ 淘寶賣家怎樣投訴惡意差評買家

這種情況賣家是不佔好處的，你要是投訴買家吧，淘寶很長時間都判不出個結果，內所以最好的辦法還是找買家，容說些好聽的，或者少退他幾元錢，讓買家自己把差評改成好評，這種處理方式很快。不然你真的投訴了，買家到時很生氣，你到時再找他，他可能也不會幫你改了。別指望淘寶，這種情況，沒地方說理去。就只能怨自己遇到這么個買家，破財消災吧。

④ 被賣家投訴我惡意差評有什麼後果

這個不會移交公安的 他也算是給你下個套吧 讓你說要錢他好說你是惡意差評然後向淘寶申訴

⑤ 惡意中差評怎麼投訴

直接找淘寶客服，但是未必每次都有用，即便真的是惡意差評淘寶有時也懶得管。差評這東西如果處理的得體其實廣告效果比好評還強，也就是說不是所有差評刪除才最好。但是有些惡意誹謗 敲詐類 的確讓人惡心，你在旺旺聊天記錄里告訴對方不滿意可以退貨（那群雜種肯定會預料到你會這么說），然後對方會找一堆借口不同意，實際上就是逼著你退些錢。這時你不用理他們了，這句話不是給他們聽的，是在對方給你差評後你把聊天記錄截屏發到回復評價時用的，客人一看就明白不是賣家不講理，而是買家敲詐失敗給的差評，這樣即可。

⑥ 如何投訴惡意差評

1登錄淘寶網，點擊我的淘寶，拉到最下面，客戶服務下有個「投訴管理」，點擊它版進去投訴權。
2填寫好的投訴要求，最好是有截圖說明吧，不管有沒有效果，就試試吧。
3撥打淘寶客服電話，不過其實小編想說的是，客服其實也不怎麼管事的，所以無論是網上投訴還是客服投訴，似乎都是沒什麼結果的。
4最好的方法就是和買家好好商量，不要威脅他，盡量讓步，給他一點小甜頭，人家自然也會修改的，不過對於職業差評師的話，就算了，反正現在淘寶評價率並不太影響排名。
5不管怎樣，在聊天的時候千萬不要說狠話，不然有理也說不清，打給客服，客服也解決不了。態度一定要溫和些，盡量把事情大事化小，小事化無。
6小技巧：一般評價都是要雙方評了才知道的，所以最好的方法是先給對方一個差評，然後再看評價，如果是好評的話，就改回去，這樣也不會太吃虧，如果是差評的話，就開始投訴。

⑦ 淘寶買家惡意差評怎麼投訴

你好，如果達成退款協議，等待買家退貨後，買家可以在退款詳情里點擊退貨給賣家，選擇物流公司，輸入運單號、發貨說明，如果有相關的發貨憑證最好能上傳，有利於退款最終解決。
注意：買家必須要在15天完成退貨操作，否則退款將自動關閉。
退貨成功後，退款狀態變更為買家已經退貨，等待賣家確認收貨，買家進入退款詳情頁面可以查看時間提醒，如果在期限內賣家沒有確認到貨或者對退貨提出異議，退款申請將會自動達成協議，並退款給買家。
同時賣家進入退款詳情頁面，可以選擇同意退款或者拒絕退款。

⑧ 收到惡意差評該怎麼申訴

登錄到「淘寶首頁-聯系客服-自助服務-違規受理-不合理評價」人工在線渠道進行發起不合理評價投訴就可以了。

但是雙方還沒有評價，也就是你根本不知道對方是否給你中差評，這沒有辦法發起投訴啊。總不能對好評發起投訴吧。

投訴後如不被受理，還可以投訴。申訴了能審核不知道怎麼理解，不合理評價屬於投訴，針對買家評價和評語，買家沒有申訴入口，由淘寶客服按評價規則進行審核。

⑨ 收到惡意差評怎麼辦

收到的差評可以分為兩種：

1、如果判斷是專業差評師所為，可以向淘寶投訴，也許大家會覺得投訴沒用，但是如果是同一個專業差評師所為，被投訴的次數多了，淘寶也會封殺他的。

2、如果是普通賣家所為，可以通過客服去耐心調解，要注意和買家溝通的方式。買家和你溝通的時候心情非常舒暢，那麼一般情況都會給改成好評的。

(9)投訴惡意差評擴展閱讀：

以下是經營淘寶網碰到惡意差評的幾個應對辦法：

1、等買家給掌櫃評價後，掌櫃先給買家一個差評。因為等掌櫃看到買家給的是中肯的評價後，掌櫃可以進評價管理里把差評改成好評!假如掌櫃給買家的是好評，掌櫃將無法把好評改成差評。這樣做雖然有點違反常規，但是不這樣做，肯定促使故意使壞的買家更加猖狂,更加的肆無忌憚!

2、有的故意使壞的買家看到掌櫃給他的是差評，會主動找上門協商修改。有的買家礙於面子或者為了達成目的，而不主動來找掌櫃協商。這時候掌櫃務必要強壓住怒火，和買家好好談判，談判時多用頭像表情：比如鬼臉，微笑，握手，碰杯等等，就算掌櫃心情非常憤怒，有的買家看到這樣的表情圖標，也許會良心發現，將差評更改。

注意，溝通時，買家肯定要逼賣家認錯。人都是這樣，總想證明自己是對的，世界都是錯的。掌櫃要順應買家心裡，謙卑認錯，萬不可漠視買家的認錯請求，只會使事情更糟.!一般情況下，買家和你溝通的時候心情非常舒暢，再一想他給你修改成好評，你也會給他修改成好評，和樂而不為之呢?

3、掌櫃用了以上方法，但是故意使壞的買家並不買賬，這時候掌櫃就要用電話溝通了。不要當時就打電話溝通，而是等雙方都冷靜一段時間後再電話溝通。人在網路上可以肆無忌憚，但是假如你電話或者面對面溝通的時候，對方反而不好意思發火或者使壞。

4、萬一故意使壞的買家胡攪蠻纏，無理咬三分。掌櫃注意要收集有利於自己的證據，聊天記錄淘寶網只接受旺旺聊天的記錄，不接受QQ等其他的聊天工具的。然後向淘寶網投訴，假如證據充分就會投訴成功。

⑩ 買家惡意差評，我怎麼投訴他

這種買家就該投訴，不用給他多說，你進入你的拍拍——評價管理——查看他回給你的評價——或答者點擊你們交易商品的詳情——有個投訴買家——點擊投訴後要上傳相關證據，就是你需要用截圖工具截取你們對話的內容，證據充分精靈會刪除惡評。