淘寶盜版投訴

㈠ 怎樣投訴淘寶盜版圖書

你好，淘寶售賣盜版圖書的話是屬於著作權侵權的知識產權侵權違規問題，是完全可以進行投訴維權的，不過根據維特牛多年知識產權維權經驗，著作權侵權投訴必須是著作權所有人或其授權委託第三方代理機構通過開設維權賬號才能進行正規的投訴發起流程，其他人是沒有辦法進行投訴打擊的。

㈡ 淘寶賣盜版軟體被投訴了，如何是好

呵呵，老老實實接受處罰，保證不再犯

㈢ 這算是淘寶違規商品嗎如何舉報

根據變更後的《淘寶規則》，第五十條「出售假冒商品」新增了淘寶網針對出售假冒、盜版商品實行「三振出局」制的內容。而所謂的「三振出局」制，是指賣家每次出售假冒、盜版商品的行為記為一次，若同一賣家出售假冒、盜版商品的次數累計達三次的，則將被永久查封賬戶。



此前，根據舊規，如果是不同的投訴人進行投訴，或者投訴的內容是不同的權利，那麼都是分開計振的。而新規生效後，不論來源，不論權利，只要是賣家存在一次出售假冒、盜版商品的行為，則記為一振。不過，特殊情形不計次，信息層面判斷售假3天內則計一次，例如，賣家因出售假冒商品於4月1日扣2分，4月2日扣2分，4月3日扣8分，視為出售假冒商品違規1次。違規扣分總計12分（3天不超過12分）。若4月4日賣家再次因出售假冒商品扣2分，則視為第2次違規。

此外，電商在線記者了解到，賣家違反「出售假冒商品」規則，淘寶網將根據不同的違規情形，給予相應的違規處理措施，具體包括：採取查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制發布商品、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發送站內信、延長交易超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權、全店或單個商品監管、商品發布資質管控、限制發布特定屬性商品、限制商品發布數量等處理措施。同時，為進一步保障買家權利，淘寶有權對出售假冒商品的賣家採取支付寶賬戶強制措施，包括但不限於取消收款功能、取消提現功能、禁止余額支付、交易賬期延長等。

一張圖讀懂「三振出局」概念‍



淘寶官方解讀「三振出局」新規

問題一、具體哪些情形屬於本規則管理范圍？

答：1、出售假冒注冊商標商品；

2、出售盜版商品。

問題二、假冒注冊商標商品包括哪些？

答：假冒注冊商標商品是指未經注冊商標權人許可，在相同商品上使用相同的商標的商品。

以下情形不按照本規則處理：

1、根據賣家商品的全部信息，不會誤認為屬於權利人或者其授權人生產的商品；

2、進口商品來源國的權利人與持有相同商標的中國權利人不同的；

3、商品使用的商標先於注冊商標在中國使用的。

問題三、盜版商品包括哪些？

答：盜版商品是指未經著作權人許可復制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟體。

問題四、「出售假冒商品的，淘寶刪除會員所發布過的假冒、盜版商品或信息」，具體商品范圍有哪些？

答：包括但不限於出售中、線上倉庫中及賣家刪除的假冒、盜版商品或信息。

問題五、 違反「出售假冒商品」規則，將會受到怎樣的處理？

答：根據不同的違規情形，淘寶將給予相應的違規處理措施：



同時，淘寶將視情節嚴重程度採取查封賬戶、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制發布商品、限制網站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發送站內信、延長交易超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權、全店或單個商品監管、商品發布資質管控、限制發布特定屬性商品、限制商品發布數量等處理措施。

為進一步保障買家權利，淘寶有權對出售假冒商品的賣家採取支付寶賬戶強制措施,包括但不限於取消收款功能、取消提現功能、禁止余額支付、交易賬期延長等。

㈣ 在淘寶賣盜版軟體被投訴會被抓去坐牢嗎

淘寶會讓您舉證您不是盜版的所有資料，要是您不舉證到舉證期後淘回寶就會判定您是盜版的。會給答您下架降價降權，嚴重會給您封店。您要是初次違規的話是不會給您封店的。抓去坐牢就不可能了 。畢竟還沒到哪個地步 。但是您要是涉嫌金額大的話廠家要追究你的責任 您還是有可能去坐牢的哦

㈤ 淘寶上買盜版東西被投訴淘寶會怎麼處罰

你好

那就別再賣了啊
數額多了就涉嫌犯罪。
你的採納是我前進的動力，還有不懂的地方，請你繼續「追問」！！
如你還有別的問題，可另外向我求助；答題不易，互相理解，互相幫助！

㈥ 淘寶賣盜版軟體 被舉報 的問題

你也是淘寶賣軟體被舉報了吧？我也倒霉也是被舉報了，就是蘇州小葉網路科技公司，真垃圾啊！這個公司竟然無恥的說軟體是他們做的，大家都知道是世界著名的軟體公司，唉，扣了我2分，光生氣沒辦法。

㈦ 淘寶賣家賣假貨如何舉報 怎麼處罰

可以直接在所在地法院告電商。

淘寶賣假貨被舉報後淘寶網會視情節嚴重程度可採取下架商品、監管商品、刪除商品、刪除店鋪相關信息、搜索降權商品、搜索屏蔽商品、商品發布資質管控、限制使用商品發布特定功能、限制發布特定屬性商品、限制商品發布數量、限制發布類目數量、限制發布特定類目商品；

限制參加營銷活動、限制發布商品、限制發貨、關閉訂單、屏蔽店鋪、刪除店鋪、監管賬戶、限制使用阿里旺旺、限制創建店鋪、限制使用特定管理工具、延長交易超時、限制解凍保證金、支付違約金、支付寶賬戶管控、限制會員登錄、查封賬戶等處理措施。

(7)淘寶盜版投訴擴展閱讀：

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》：

第二十六條

經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容，並按照消費者的要求予以說明。

經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並藉助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。

第二十七條

經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。

第二十八條

採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者，以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。

第二十九條

經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，並經消費者同意。經營者收集、使用消費者個人信息，應當公開其收集、使用規則，不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。

經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。經營者應當採取技術措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時，應當立即採取補救措施。

經營者未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發送商業性信息。

㈧ 如何投訴淘寶賣家盜版

這個您直接聯系下客服。
就可以進行投訴了不過是您的需要有證據，
如果沒有證據的話，客服也不會受理的。

㈨ 淘寶上可以投訴版權嗎

可以投訴的，聯系客服就行
淘寶知識產權侵權主要分為著作權，專利以及商標。因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中，著作權包括：
一、盜版書籍類、軟體類（申訴憑證任選其一即可）
1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票，需要包含：
A、增值稅發票或普通發票
B、購物小票
C、進貨單；
2、授權憑證：從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條；
二、圖片及文字侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、權利人授權使用圖片的證明：銷售授權不認可哦；
2、自己享有圖片著作權的著作權證明：原圖、著作權登記證書、時間戳等，文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明；
3、使用的作品來自於第三方，且有第三方授權：權利證明 + 授權使用圖片的證明 + 權利人身份證明；
三、衍生商品（申訴憑證任選其一即可）
1、產品來自於權利人：能夠顯示商品信息的正規進貨憑證
2、權利人授權使用作品的證明：權利人加蓋公章的授權書，授權內容需為作品使用的授權（銷售授權不認可）；
3、使用的作品來自於第三方，且有授權：權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明
4、陳述商品與權利人作品不同：商品圖片與權利人作品的詳細比對圖，需結合文字說明
5、自己享有作品著作權的證明：須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明，如著作權登記證書；
6、作品創作日之前的公開證明：在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明（如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等）。

專利包括：

一、外觀專利侵權（申訴憑證任選其一即可）

1、現有設計：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等）；
2、與投訴方專利不一致的對比說明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設計要點進行對比，包括形狀、圖案、色彩，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；

二、實用新型專利侵權、發明明專利侵權（申訴憑證任選其一即可）

1、現有技術：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，需針對在先記錄中的商品與投訴方的專利權利要求做技術對比）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊等）
2、不落入投訴方專利技術的證明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利權利要求進行對比，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；

最後是商標：

一、假冒

真假對比（申訴憑證任選其一即可）

1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：紙質進貨憑證（指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；

購買鑒定

正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；（只出具授權書，無進貨憑證的不認可）

未生產（申訴憑證任選其一即可）

1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；
3、來源於權利人或其授權經銷商的畫冊：畫冊封面+畫冊版權歸屬頁+對應商品頁，或《官方已生產證明》：官網被投訴商品鏈接+官網被投訴商品款式截圖（截圖包含地址欄）＋申訴理由中提供對應的網頁鏈接；
4、專賣店照片：需包含專賣店含店名的店外門面照片+與門面照片顯示一致的門店內景與被投訴方商品在店內懸掛整體照+被投訴商品懸掛單獨照+被投訴商品的標牌細照；
5、條形碼查詢結果：爭議商品條形碼在中國物品編碼中心用商品查詢可以查詢出來且與品牌方或與品牌方授權生產廠家有關聯的頁面截圖（需包含地址欄）、實際商品條形碼拍攝圖片；
6、專賣店查詢系統中相關款號照片：被投訴商品在專賣店的整體照+商品條形碼特寫照+專賣店照片查詢系統中的顯示拍照，需清晰的體現查詢結果與商品相對應+專賣店系統權利人照片；

二、不當使用他人商標

突出使用商標LOGO（申訴憑證任選其一即可）

1、商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
2、正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；
3、銷售授權：均需指向商標權利人且授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；

店鋪名侵權

商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；

會員名侵權

不支持申訴

㈩ 淘寶網上那麼多賣假貨盜版貨的，難道沒人投訴難道淘寶網不管

人家故意不管的，管的嚴的話都是正品那麼價格自然高銷量就下來了，但人家把假的當真的賣就太過份了，要管也是可以的淘寶可以在這些幾鑽幾冠的店鋪隔三差五的拍幾件下來就知道了真假了，淘寶可以給這些店收服務費。