對美團投訴

❶ 美團投訴哪個電話最有效

打12315客服電話，對美團進行舉報和投訴最有效

1、郵寄地址：北京市朝陽區望京東路4號院恆電大廈B座3層

2、郵政編碼：100102

3、收件人：美團網客服部

4、客服電話：10107888（鑒於電話語音通訊方式的局限性，客服電話僅用於投訴人郵寄投訴信函時輔助使用，不作為獨立投訴受理方式。）

工商部門受理投訴舉報范圍包括

1、是消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服務，與經營者發生消費爭議的投訴。

2、是農民購買，使用直接用於農業生產的種子，化肥，農葯，農機具等生產資料，其權益受到損害的投訴。

3、是對侵害消費者合法權益行為，制售假冒偽劣商品行為，不正當競爭行為，違反廣告管理規定行為等違反工商行政管理法律，法規和規章行為的投訴舉報。

工商部門不予受理或終止受理

1、是不屬於工商行政管理部門職責范圍的。

2、是購買後商品超過保質期，被投訴人已不再負有違約責任的；。

3、是已經工商行政管理部門組織調解的。

4、是消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的。

5、是法院，仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的。

6、是消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的，或者消費者無法證實自己的權益受到侵害的。

7、是不符合國家法律，法規及規章規定的。

以上內容參考：網路—「12315」消費者投訴舉報專線電話

❷ 美團投訴對騎手的懲罰是什麼

你好，很高興回答你的問題，會進行適當的罰款。

❸ 如何投訴美團

在美團軟體商就可以投訴的

❹ 如何投訴美團客服電話

1、第一步在我們的手機中打開美團，進去之後點擊底部的訂單，選擇要投訴的客服訂單進去，如下圖所示。

❺ 美團投訴商家如果成功了有什麼處罰

美團投訴商家如果成功了商家會被扣分，分數達到一定的程度會有相應的處罰。

根據《美團點評網商戶誠信公約及管理辦法》規定：

第三條、商戶處罰規則：

在每次違規扣分後，系統會對當前商戶誠信分進行計算；如【當前次違規扣分】滿足了處罰條件則會依據處罰規則對商戶進行處罰，細則如下：

(5)對美團投訴擴展閱讀：

相關規定：

一、目的及適用范圍

為了給廣大美團點評用戶提供更真實、客觀的評論和商戶信息作為消費參考；為了給廣大商戶提供一個公正公平的競爭環境。特此擬定《商戶評價誠信管理辦法》，攜手商戶共同抵制虛假好評、惡意差評競爭對手等擾亂平台評價秩序的行為。

適用范圍：美團點評平台所有到店餐飲類商戶、到店綜合類商戶、酒店旅行類商戶。

二、商戶評價誠信分及處罰規則

1、評價誠信分定義

商戶評價誠信分值：代表著商戶在美團大眾點評網上的評價誠信現狀。

如商戶無炒作違規作弊記錄，則商戶評價誠信分為滿分：12分。

❻ 怎樣舉報美團

首先，作為消費者，你可以撥打消費者服務熱線12315，對與消費相關的事件進行舉報投訴，當然你也可以去全國315平台的網站進行相關的投訴和舉報，投訴和舉報是兩個不同的渠道，一定要在網站上弄清楚入口，否則網站不予受理，具體的舉報條款你可以去平台了解

❼ 怎麼投訴美團

你可以投訴啊，可以可以給他差評啊，給他差評就可以了呀，他們那個美團是有差評機制的。

❽ 如何投訴美團騎手

1.我們在手機上打抄開美團，找到最近的訂單，選擇一個還未進行評價的訂單來投訴騎手;

2.美團上面有一筆訂單有兩個評價，一是商家的還有個就是騎手的，在騎手的主界面上面可以看見顧客對其的評價和打的標簽;

3.選擇一個待評價的訂單，點擊評價，這邊可以對騎手進行星級打分，一星最差，下面還可以細分騎手哪方面的不好;

4.點擊我的個人主界面，選擇在線客服;

5.點擊在線客服之後，會彈出一系列的問題，我們找到美團配送問題，點擊一下;

6.繼續點擊在線客服，出現一個客服在線窗口，我們可以照著提示輸入投訴騎手或者商家;

7.這邊會出現一個電話投訴聯系方式，我們撥打美團的官方電話，直接投訴騎手。