① 如何投訴工商銀行
抱歉未能提供令您滿意的服務,您可登錄工行手機銀行,選擇「我的客服」,聯系人工反饋相關問題。
(作答時間:2019年7月10日,如遇業務變化請以實際為准。)
② 工商銀行服務太差了,請問如何投訴
覺得中國工商銀行的服務太差了,要投訴他們,可以撥打工商銀行的客服熱線95588投訴,也可以找他們的管理人員和上級行投訴。
③ 怎麼可以投訴工商銀行
很抱歉未能提供令您滿意的服務,為及時妥善處理您的投訴,您可登錄工行手機銀行(融e行),通過客戶端選擇「我的客服」聯系人工服務反映您所遇到的問題。
(作答時間:2019年10月30日,如遇業務變化請以實際為准。)
④ 怎樣投訴中國工商銀行
如是信用卡來投訴,您可撥打自95588後撥「9-7-1」可進入人工服務進行投訴;如是儲蓄卡投訴,按上述方式進入人工服務後可讓坐席為您轉接儲蓄卡人工服務。
(作答時間:2020年1月29日,如遇業務變化請以實際為准。)
⑤ 如何投訴工商銀行
抱歉未能提供令您滿意的服務,您可登錄工行手機銀行,選擇「我的客服」,聯系人工反饋相關問題。
(作答時間:2019年6月10日,如遇業務變化請以實際為准。)
⑥ 工行服務態度惡劣怎麼投訴
廣東省肇慶市端州區工商銀行星湖支行(星湖觀瀾對面),想要辦理版張社保卡都萬般權推搪,第一次去,等了40分鍾都沒有理過我,問她就說:等一下,然後我就沒有再等下去了,想著過兩天再辦吧,也不知道哪個所謂的大堂經理是幹嘛的。第二次去理由更扯:問我要身份證,看了一下我的身份證,就說過2個月她們就裝修了,怕我到時候拿不到社保卡,我說我不急,等你們裝修好我再來拿也是可以的,那個大堂經理說要裝修至少半年到一年時間,讓我去別的地方辦理,附近有幾家銀行。真的服了,平時辦事效率就慢吞吞的。
⑦ 怎麼投訴工商銀行
通過銀保監會進行投訴。咨詢投訴電話:010-66279113,工作日9:00-11:30,14:00-16:30。
中國銀行保險監督管理委員會成立於2018年,是國務院直屬事業單位,其主要職責是依照法律法規統一監督管理銀行業和保險業,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,防範和化解金融風險,保護金融消費者合法權益,維護金融穩定。中國銀行保險監督管理委員會是國務院直屬事業單位,為正部級。
2018年4月8日,中國銀行保險監督管理委員會正式掛牌。2018年11月28日,中國銀保監會發布《中華人民共和國外資銀行管理條例實施細則》
(7)誰知道工商銀行怎麼投訴擴展閱讀:
中國銀行保險監督管理委員會有以下四點職能:
1、依法依規對全國銀行業和保險業實行統一監督管理,維護銀行業和保險業合法、穩健運行,對派出機構實行垂直領導。
2、對銀行業和保險業改革開放和監管有效性開展系統性研究。參與擬訂金融業改革發展戰略規劃,參與起草銀行業和保險業重要法律法規草案以及審慎監管和金融消費者保護基本制度。起草銀行業和保險業其他法律法規草案,提出制定和修改建議。
3、依據審慎監管和金融消費者保護基本制度,制定銀行業和保險業審慎監管與行為監管規則。制定小額貸款公司、融資性擔保公司、典當行、融資租賃公司、商業保理公司、地方資產管理公司等其他類型機構的經營規則和監管規則。制定網路借貸信息中介機構業務活動的監管制度。
4、依法依規對銀行業和保險業機構及其業務范圍實行准入管理,審查高級管理人員任職資格。制定銀行業和保險業從業人員行為管理規范。
參考資料來源:
中國銀行保險監督管理委員會-首頁
網路-中國銀行保險監督管理委員會
⑧ 工商銀行如何投訴
別提工商銀行了,我有個工商銀行的網上銀行卡,用了一段時間之後突然網上銀行登錄密碼錯誤,連試幾次還是錯誤。保證密碼沒有記錯,就去銀行辦理,想著查查卡上剩多少錢,更迷茫了,櫃員機取款密碼也是錯誤,不知道是怎麼回事了,到櫃台重置密碼收了20元手續費,而給我的收據只是10元的票據,問櫃員怎麼只有十塊的票據,卻說是上級規定的,20元重置了密碼回到家裡就登錄一次,第二次登錄就不能登錄了,打電話給95588含含糊糊的也沒個結果,說是我個人操作錯誤,工商銀行都是20快錢登錄一次嗎?
太貴了吧?
地點:中國工商銀行太康支行三八營業點
⑨ 如何投訴中國工商銀行
在正常情況下,您若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
什麼時候才向銀監會投訴
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予幫助。
怎樣向銀監會投訴
向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
銀監會如何處理投訴
·所有投訴絕對保密,銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
·銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
·若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施。
銀監會的角色
銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此,銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
⑩ 我想投訴工商銀行,可是聽說95588內部的投訴電話打了也沒用,我這樣的情況應該怎麼辦呢
您可直接聯系工行95588進行反映,工行會秉公處理。如您仍有疑慮,可登錄工行官網,通過首頁下方「聯系我行」頁面填寫登記表進行反映。
(作答時間:2019年08月14日,如遇業務變化請以實際為准。)