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保監會投訴保險銷售違規

發布時間:2021-10-01 16:30:18

㈠ 如何舉報保險代理人違規行為

可以採取郵寄、傳真、電子郵件等方式,也可以採取電話、面談等方式舉報。

舉報流程:

1、舉報人任選一種方式(比如郵寄相關證據材料等)向中國保監會及其派出機構提出舉報;

2、中國保監會及其派出機構應當在收到舉報之日起10個工作日內審查決定是否受理。

3、如果本人需要相關工作人員給予受理情況的,可以通過電話或者書面方式要求告知。

根據《保險違法行為舉報處理工作辦法》:

第九條 舉報分為實名舉報和非實名舉報。舉報人在舉報時提供本人真實姓名(名稱)、證件號碼和有效聯系電話等信息的屬於實名舉報。

舉報人向中國保監會及其派出機構提出舉報,可以採取郵寄、傳真、電子郵件等方式,也可以採取電話、面談等方式。

五名以上舉報人擬採取面談方式共同提出舉報的,應當推選一至二名代表。

第十二條 中國保監會及其派出機構應當在收到舉報之日起10個工作日內審查決定是否受理。

實名舉報人要求告知受理情況的,可以通過電話或者書面方式告知。

舉報材料不符合本辦法第十條第二項、第三項規定的實名舉報,可以要求舉報人補充提供有關材料。受理審查時限自收到完整材料之日起計算。

第十三條 對於不屬於本單位負責處理的舉報,應當在收到舉報之日起5個工作日內轉交其他有職責的單位。接受轉交的單位應當在10個工作日內審查決定是否受理。

中國保監會可以將舉報事項交派出機構調查處理。接受交辦的派出機構應當按照中國保監會的要求及時反饋有關情況。

(1)保監會投訴保險銷售違規擴展閱讀:

根據《保險違法行為舉報處理工作辦法》:

第十四條 對於屬於信訪或者消費投訴事項的,應當在收到相關材料之日起5個工作日內將該事項轉至本單位信訪或者消費投訴工作機構。

第十五條 舉報涉及多個派出機構管轄的,由違法行為發生地派出機構受理。涉及多個違法行為發生地的,由第一個接到舉報的派出機構受理,或者報請中國保監會指定一個派出機構受理,相關派出機構應當予以配合。

㈡ 12378投訴後,被投訴的保險公司怎麼處理

"投訴肯定是管用的,那投訴後,會怎麼樣呢?

一、保監會在收到投訴後會展開調查,下派工作人員對保險雙方之間的合同協議以及糾紛理由進行調查,一旦確認是保險公司的責任,那麼保監會會對保險公司進行處罰。怎麼處罰呢?

1、罰款 :最主要的處罰手段是罰款。罰款金額根據情節認定。
2、整改 :對於損害消費者權益的違規類投訴,保監會及保監局會對保險公司的有關人員及主管發出警告並且責令整改。
3、停業:保險公司很怕證據鏈完整的投訴,只要涉嫌金錢方面,證據充分的,一般來說會直接導致公司停業整頓。
對於保險公司來說,停業一天就是一筆很大的損失了,正常的地級市的大公司,停業一天的損失是將近百萬的。而且,一旦出現停業整頓或者保監罰款的情況,直接罷免公司老總,領導班子全換。想往上爬的人,上一級機構有多少人在等著機會想下來當領導呢對吧。

二、那保險公司應該怎麼做呢?

保險公司受到保監會的處罰和警告後會對公司內的有關人員再進行處罰教育,對公司的一些違規操作進行整改,以免再次被投訴。
保監會每一個月、每一季度、年度都會對投訴信息進行匯總,作出一份報告,報告中有各個保險公司被投訴的次數及原因,被投訴的保險公司被當成反面教材。

三、這些投訴的情況我們都可以在銀保監會官網找到,這也可以給我們投保做一個參考。看到投訴次數非常多的,就是要注意避雷了。
對於保險公司來說,最嚴重的後果不是罰款、整改,而是公司信譽受損,這樣的後果對公司的未來發展極為不利。所以被坑了一定要積極投訴,保險公司也應該重視消費者的投訴。也只有監管嚴格,保險行業才會有良性的發展,保險是社會的穩定器,國家監管從未忽視過。

最後,如果您對於買保險有很多疑慮,建議找個靠譜的保險經紀人,可以站在客戶的角度去客觀中立的,挑選保險產品和保險公司,而不是只說一個保險公司好,當然您也可以關注我,聯系我。
"

㈢ 打了保監會投訴電話業務員違規怎樣處罰

核實後會銷號,讓業務員不能繼續從事保險銷售。

㈣ 如何在保監會投訴保險公司

保險消費者可以通過以下方式提出保險消費投訴:
1、保險消費者可以通過郵寄內、傳真、容電子郵件等方式提出保險消費投訴,也可通過電話、面談方式提出。
2、保險消費投訴應當由保險消費者本人提出,確有困難的可委託他人代為提出,但需要提供委託書和受託人的身份證明。
3、保險消費者提出保險消費投訴,需要提供投訴人的基本情況,被投訴人的基本情況,投訴請求、主要事實和理由,以及相關事實的基本證明材料。
4、保險消費者提出保險消費投訴,應當客觀真實,不得提供虛假信息或捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。

㈤ 賣保險的被保監會投訴,會有什麼後果

怎麼會被保監會投訴呢,只有投訴到保險會,如果壽險代理人被投訴至保監會,將會被列入誠心黑名單,今後整個金融行業都不會聘請!不過現在這個社會也沒有幾個保險代理人能幹一輩子的,都是打一槍換一個地!

㈥ 向保監會投訴保險公司了,對當時的業務員會造成什麼樣的後果,業務員說的跟保險合同本身的條例不一致。

對保險公司破產倒閉這個問題,阿寶叔開門見山說三個點:

1.保險公司設立門檻高,運營監管嚴格,安全系數高

2.保險公司破產也是可能的

3.即便破產,我們的保單也基本不受影響 一

保險公司破產?難!

有人來問保險公司破產的問題,我一般都會先抬出一個事實:中國大陸自1980年恢復保險業務以來,還沒有保險公司破產的記錄。

為什麼?因為保險公司的設立、運營、破產退出,後面都有一套嚴格的監管機制。

先說設立。

《保險法》第六十八條規定:

這個條款的意思是:承接了一堆爛債的新公司,這只基金會給它補償,補償額度即以上面的90%、80%為限。

有了保險保障基金的幫助,承接了破產保險公司合同的公司,就不會受拖累,影響經營。

在這整個過程中,我們的人壽保險合同只是直接發生了轉讓。只要是保險合同規定的,不管到了哪家公司,都不會更改。

Ps:雖然保單在轉移之後效力不變,但是有些合同的投資收益還是會有變化,比如分紅型的分紅,本身就是波動的,它來自於保險公司自身的收益分配。這家保險公司都破產了,自然談不上分紅。

小結

寫到這里,阿寶叔可以直接說結論了:

保險公司不僅很難破產,概率太低,而且即便太作死破產了,我們的保單也基本不受影響。

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