旅遊糾紛論文

㈠ 求一篇關於法律方面的論文，題目隨意，字數5000.

對律師行業不正當競爭問題的法律思考

內容提要：律師行業的不正當競爭是目前律師行業日益突出的問題，本文從深層次分析了律師行業不正當競爭的原因，
並對禁止律師行業不正當競爭的必要性及可行性進行了探討。

關鍵詞：律師 不正當競爭 必要性 可行性

不正當競爭是伴隨著商品經濟競爭的產生而出現的不當行為，作為一個法律概念，最早見於1883
年的《保護工業產權巴黎公約》，該公約規定：「凡在工商活動中違反誠實經營的競爭行為即構成不正
當競爭行為。」 我國的《反不正當競爭法》中將不正當競爭行為定義為經營者損害其他經營者的合法
權益，擾亂社會經濟秩序的行為。而律師行業的不正當競爭主要是指律師或其執業機構（律師事務所）
違反公平、平等、誠實、信用原則，通過不實宣傳、詆毀、及低價收費等手段妨礙其他律師或律師事
務所正常業務的開展，損害其合法權益，擾亂法律服務市場，擾亂司法秩序的行為。律師行業的不正
當競爭與一般市場主體的不正當競爭既有聯系又有區別，律師從某種角度看也是市場主體，具有市場
主體的一般屬性，但其與一般市場主體又有顯著區別，律師不僅有維護與其簽訂委託合同一方當事人
合法權益的義務，同時還負有維護社會主義法律正確實施的義務，因此，律師行業的不正當競爭問題
不僅涉及到對法律服務市場的規范問題，還涉及到我國法治目標的實現問題，對律師行業的不正當競
爭問題進行探討殊為必要。
一、 律師行業不正當競爭的成因分析及特點
我國律師行業產生不正當競爭的深層次原因是由於律師法律地位的變化。1980年8月
26日第五次全國人民代表大會常務委員會第15次會議討論通過的《中華人民共和國律師暫
行條例》(以下簡稱條例)將律師定位為國家的法律工作者,律師的執業機構為法律顧問處，屬
事業單位。在計劃經濟體制下，沒有真正意義上交換和流通，沒有沖突和糾紛，一切問題都
是預先安排的，企業或生產者沒有自己的獨立身份、獨立意識和獨立經營權益，不具有獨立
的法律人格，這種體制下的法律或規則也不可能具有權利和義務的對等性，因為這里的法律
或規則實際上是居高臨下的長官意志的體現，是貫徹長官意圖的工具，其目的和作用是把與
權威與服從關系固定化。在計劃型社會中，社會主體幾乎沒有獨立的法律服務需求。因為行
政命令將它扼殺了。 律師及其執業機構行使的僅僅是國家職能，並沒有參與到市場競爭中
去，其經費依靠國家財政撥款並列入國家事業預算，因而也就不存在市場經濟條件下的正當
競爭與不正當競爭的問題。十四大以後我國開始進入社會主義市場經濟建設時期，1993年
12月國務院批準的《司法部關於深化律師工作改革的方案》明確提出：我國律師工作改革
的總體目標是不再使用生產資料所有制模式和行政管理模式界定律師事務所的性質，應建立
起適應社會主義市場經濟體制和國際交往需要的，具有中國特色的，實行自願組合、自收自
支、自我發展、自我約束的律師體制。律師及其執業機構的法律角色逐步由國家職能的執行
者向市場主體過渡，律師行業被逐步納入了社會主義市場經濟的行列，律師通過自己的知識、
技能為當事人提供法律服務，當事人則通過給付金錢的方式向律師支付酬金，律師與當事人
之間達成的這種雙向合意的社會契約行為實質上是一種商業行為，從這點來看，律師及其執
業機構與一般的市場主體並沒有什麼區別，在某種意義上說律師也是商品生產者和經營者，
只不過其提供的商品是無形的，是一種智力成果。作為受市場利益驅動的主體，為了追求利
益的最大化，律師及其執業機構之間的競爭便不可避免，在競爭的同時也必然伴隨著不正當
競爭。隨著1996年的《律師法》的頒布，律師在市場經濟體系中的法律地位得到了進一步
明確，即律師是為社會提供法律服務的執業人員。律師已不再是依託國家權力機器的強制職
能的執行者，律師履行職責的方式是一種基於非強制性的雙向選擇基礎上的法律幫助方式 。
因此，由以上分析可知，律師行業由不存在競爭到不正當競爭的加劇其深層次原因是由於我
國社會主義經濟體制的轉變導致律師法律地位的改變所致。
除了以上深層次的原因外，律師行業的內、外部機制及其所處的環境對該行業的不正
當競爭也有一定的推波助瀾作用，這些內、外部機制主要包括以下幾點：(1)兼職、特邀律
師的存在是導致現階段律師行業不正當競爭的一個主要原因。在我國，由於律師資源的一度
緊張，導致兼職、特邀律師的出現並與專職律師在較長時期內並存，從現階段來看，我國的
兼職或特邀律師絕大部分是一些高校法律教師及司法機關的離、退休人員，這些人員與司法
機關存在千絲萬縷的聯系，（如高校法律教師與一些法官往往存在師生關系，司法機關的離、
退休人員往往曾在原司法機關擔任要職等），他們所具有的雙重或多重特殊身份使得他們較
其它律師有更多的案源以及「勝訴」的機會，另外，兼職、特邀律師與專職律師相比具有較
大的鬆散性和隨意性，較難受到嚴格、規范的專業管理，這也在一定程度上造成了律師服務
市場管理的無序和混亂局面。從國外律師業來看，西方國家的從業律師大多為專業律師，不
允許其他形式的存在。為此，有學者提出了取消兼職、特邀律師的觀點， 筆者對此表示認
同；（2）相關的法律、法規對律師及其執業機構的不正當競爭行為缺乏統一、明確的規范，
沒有統一的組織機構對其不正當競爭行為進行監督和管理，從而導致律師行業的不正當競爭
雖然在較大的范圍存在但仍沒有受到足夠的重視的局面。(3)外部相關體制的不合理導致律
師行業不正當競爭行為的存在。如在稅費制度上，對律師事務所征稅時傾向以企業定性，實
行高稅率，而在物價上制訂收費標准時又傾向以事業單位定性，實行低收費，又由於各地在
稅費標准上存在差距，從而導致一些律所採取規避法律的手段實行不正當競爭。即先在實行
較低稅率的地區注冊，然後在經濟發達、高稅率的地區設立分所營業，以逃避稅收；(4)社
會的整體導向以及當事人的價值取向促使律師將追求勝訴作為辦理案件的目標，社會整體導
向是能打贏官司的律師才是好律師，當事人也正是基於此種價值取向來選擇委託律師。為了
勝訴，一些律師及律所不得不動用各種手段、通過各種途徑進行不正當競爭；因此，律師行
業的不正當競爭與當前的社會風氣也有較大關系。
從目前來看，律師行業的不正當競爭主要有以下特點：(1)不正當競爭行為主要發生在
一些經濟發達的大中城市和沿海地區；在這些地方，由於律師及律所比較集中，眾多的律師
及律所為了爭奪有限的案源，必然會採用各種不正當手段爭搶業務，排擠同行；(2)不正當
競爭手段多樣化且具有隱蔽性。1995年司法部雖然發布了《關於反對律師行業不正當競爭
行為的若干規定》(以下簡稱《規定》)，但由於對律師行業不正當競爭行為的界定不明導致
現實中存在的一些不正當競爭行為並未納入不正當競爭之列，現實中不正當競爭手段呈多樣
化的特點。如《規定》中對律師及律所的廣告宣傳問題缺乏詳細規定，導致律師界利用各式
廣告進行不正當競爭的事例比比皆是，一些虛假及誇大的宣傳混淆視聽，誤導當事人，嚴重
損害了律師在廣大人民群眾心目中的形象，也擾亂了法律服務市場的秩序。而前述的因兼職、
特邀律師的存在所導致的不正當競爭則具有較大的隱蔽性。
二、禁止律師行業不正當競爭的必要性
(一) 是規范律師行業秩序的需要
律師行業作為市場經濟體系中的一部分，必須遵循市場規律，市場規律要求市場主體在
商品交換過程中應遵循公平、平等、誠實信用、公開和效益原則，否則各行其是必然導致混
亂。社會主義市場經濟維護和促進平等、公平競爭，反對不正當競爭和壟斷。 不正當競爭
作為正當競爭必然伴侶，在客觀上將引起資源配置背離價值規律，造成資源流向的不合理，
使市場機制不能正常地發揮作用， 從律師行業來說，律師及律所的一些不正當競爭行為，
如無正當理由，以在規定收費標准以下收費為條件吸引客戶的行為是嚴重背離市場價值規
律，市場價值規律要求商品依據其價值進行等價交換。一些引人誤解的虛假宣傳行為從本質
上來說也屬於欺騙性交易行為， 其結果將造成法律服務市場的混亂，使當事人無法選擇正
確的選擇法律服務，其合法權益由於缺乏正確的法律指導將得不到及時、合法的維護，另一
方面一些高素質的律師由於受不正當競爭行為的排擠，無法獲得充分的案源，無法施展才能，
為了在法律服務市場的競爭中生存，最終或許也將走上不正當競爭之路，其結果將導致律師
業務素質的下降，使律師在廣大人民群眾中的整體形象受損，因此，禁止律師行業的不正當
競爭是規范律師行業秩序，保證法律服務資源的合理配置，提高律師的整體業務素質的需要。
(二) 是維護法律正確實施、保證我國法治目標實現的需要
十五大明確提出我國社會主義法治的目標是依法治國、建設社會主義法治國家，社會主
義法治目標的實現有賴於有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究原則的貫徹。就律師行
業而言，雖然律師不再是國家法律職能的執行者，但其仍承擔維護法律正確實施根本任務。
律師的根本任務有兩層含義：(1)律師及其執業機構自身必須嚴格依法辦事；(2)律師有責任
敦促執法機關和當事人嚴格依法辦事。 律師根本任務的實現是我國法治目標實現的重要環
節。因此，律師在其執業過程中若實施諸如故意詆毀其他律師或律師事務所聲譽、故意在當
事人與其代理律師之間製造糾紛等不正當競爭行為的，其本身就是違法行為，不僅無法實現
律師的根本任務，而且是嚴重破壞社會主義法制建設的行為，另外，律師利用其兼有的其他
身份(如以前曾在行政、司法部門擔任過領導職務或與現任行政、司法部門領導有特殊關系
的)在法律服務市場進行不正當競爭的行為將嚴重干擾我國司法機關依法獨立行使審判、檢
察權，是對「有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究」的法治原則的踐踏，因此，禁止
律師行業的不正當競爭是律師及其執業機構嚴格依法辦事的要求，是由律師的根本任務決定
的，禁止律師行業的不正當競爭對於司法機關排除干擾、依法獨立辦案、保證法律的正確適
用有重要意義。從根本上來說，禁止律師行業的不正當競爭是保證我國法治目標實現的需要。
(三) 是參與國際競爭的需要
市場經濟是開放經濟，它一方面要求建立統一開放的國內市場體系，另一方面也要求國
內市場國際化，加入國際經濟循環，實現全球范圍內社會資源的合理配置，從而促進全社會
生產力的發展。 從法律服務市場來看，1992年6月26日司法部、國家工商行政管理局聯
合頒布的《關於外國律師事務所在中國境內設立辦事處的暫行規定》中規定外國律師事務所
未經司法部批准和國家工商行政管理局登記注冊不得在中國境內設立辦事處並從事業務活
動；不得規避法律，以咨詢公司、商務公司或其他名義從事法律服務活動；不允許外國律師
直接在我國境內設立律師事務所或與中國律師聯合在我國境內開設律師事務所。另外，辦事
處不得聘用中國律師，不得辦理中國法律事務。這些規定實際上是限製法律服務市場的對外
開放。但自1986年我國正式提出恢復GATT席位的申請後，為了在「復關」問題上取得有
利及主動地位，我國於1991年7月對世界做出了先一步開放包括銀行、廣告、旅遊在內的
6個專業服務行業的初步承諾，1992年7月起正式開始了允許外國律師事務所在中國設立辦
事處的試點工作。 在申請加入WTO的談判過程中，我國已提交了服務貿易市場開放承諾
單，根據承諾，中國一旦加入WTO，作為專業服務貿易領域一部分的法律服務市場將逐步
開放，對外國律師業務的限制將逐步消除，國內外律師業的競爭將加劇，就兩者的實力而言，
國內律所無論是在服務理念和管理模式還是在辦公的軟硬環境方面都無法與國外律所相比，
在此種情況下，本國律師及律所如果不注重提高自身素質，不注重改善軟硬服務環境，仍把
精力放在諸如拉關系、走後門、低收費等不正當競爭行為上，其結果必然會失去在市場中的
競爭力，最終被市場所淘汰。
二、 禁止律師行業不正當競爭問題的可行性探討
禁止律師行業不正當競爭的可行性問題關鍵是如何將禁止不正當競爭的規范或規定在實踐
中付諸施行的問題。應該說我國法律理論及實務界在較早以前就對律師行業的不正當競爭問
題給予了關注，早在1995年司法部就制定了《關於反對律師行業不正當競爭行為的若干規
定》，其中對不正當競爭行為做了界定，規定了不正當競爭應承擔的法律責任及懲戒機構和
方式，然而該《規定》在實踐中績效不佳，律師行業的不正當競爭不僅沒有得到遏制，反而
呈蔓延之勢，時至今日，律師行業的不正當競爭問題再度成為法律理論界及實務界探討之焦
點，其核心問題仍是可行性問題，筆者認為禁止律師行業的不正當競爭可從以下幾方面著手：
(1) 對律師行業不正當競爭行為的禁止應由立法機關制定法律規范來調整；我國律協的功能
與國外律協有較大差別，如美國律協（簡稱ABA）有立法權，美國的律師立法是由律協而
不是由政府的立法機構來進行，其制定的法律法規經各州政府的議會或高等法院通過後具有
普遍的強制性。 而我國律協是社團法人，是律師的自律性組織，它沒有立法權，其制定的
規則也不具有強制性的規范作用，僅具有行業內的一般規范和指導作用，因此，在我國僅依
靠自律或由沒有強制力保障的行業規范來禁止律師行業的不正當競爭只能是一種權宜之策，
從長遠來看，只有將其調整的層次上升到立法的層面，即制定具有普遍強制性的法律規范才
能實現令行禁止；因為法律規范在道義上的公正性，在形式上和內容上的明確性、穩定性，
在效力上對全社會的普適性、權威性，都是其他社會規范所無法比擬的。 (2)在禁止性規范
中應准確地界定不正當競爭行為的內涵及外延，盡量以明確的列舉式方式規定不正當競爭行
為的種類。我國1995年司法部的《規定》之所以效果不大，在很大程度是由於對不正當競
爭行為的界定不明、列舉行為的外延過寬所致。如關於律師行業的廣告宣傳問題，其規定不
符合實際的宣傳為不正當競爭，但到底哪些行為是不符合實際在實踐中難以把握；而事實上
一些即使符合實際的宣傳也可能構成不正當競爭，如某律師與法官有親戚關系或其它特殊的
關系，某律師曾擔任過法院院長或其它領導職務，這些事實都是符合實際的，而且也是現實
中不正當競爭的主要途徑或方法，然而《規定》將其排除在不正當競爭之外，顯然不妥。(3)
應完善對律師行業不正當競爭行為的法律監督機制，健全律師懲戒組織機構，建立律師懲戒
委員會的辦事機構。強化律師懲戒委員會的功能，嚴格依法追究實施不正當競爭行為的律師
及其執業機構的法律責任。95年《規定》頒發後，律師行業的不正當競爭行為不僅沒有得
到遏制，反呈蔓延之勢，其主要原因是缺乏相應的內、外部監督機制，懲戒機制不完善，如
律師懲戒組織機構不健全，律師懲戒委員會功能沒有得到強化。律師實務界的一些不正當競
爭行為有目共睹，如關系案，人情案，但由於缺乏有效的內、外部監督機制，使得實踐中對
律師行業不正當競爭的檢舉、舉報情況甚少，導致有關律師行業不正當競爭的案源缺乏，相
關的法律責任及法律制裁也就無法落實，法律的強制性和權威性也無從體現。法律規范只有
得到實施它才有實效， 因此，要禁止律師行業的不正當競爭，保證律師行業的健康發展，
工作的重點應放在如何具體落實相應的規范或規定上。

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趙震江主編：《法律社會學》，北京大學出版社1998年版，第124頁。
(奧)凱爾森著 沈宗靈譯：《法與國家的一般理論》，中國大網路全書出版社1996年版，第69頁

㈡ 旅遊過程中哪些問題是必須要注意的

• 忌走馬觀花，出來旅行目的是愉悅身心，增長見識，如果每到一地而不去細心觀察鑒賞當地的風土，則失去了旅行的意義。

• 忌分散活動，如果是一夥人去旅遊，最好不要各有各的節目，至少保持兩、三人的人數才分散活動。切忌單獨外出！

• 一般不要隨意和陌生人搭話，遇到陌生人主動搭訕的，千萬要提高警惕，不是說所有人都是壞人，但是現在的社會人與人之間的信任很低。現在的各種騙術也是層出不窮，讓你防不勝防，意想不到。

• 關於住宿的問題，真的也是很重要。現在新聞報道的各種紅外攝像頭偷拍事件，極大程度上暴露了我們的隱私，給我們的財產或者其他方面造成很大的損失。可以選擇住民宿，通過微 信小程序<旅小築>來預訂，安全實惠，並且有民宿均有備案保障哦~希望可以幫助到您。

• 風景名勝地旅遊時，必需遵守參觀地點旅遊規定，禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進入非參觀游覽區內拍照等不良行為；與遊客和當地居民交際時，注 意文明禮貌，尊重當地習俗；攀爬高處，既要防止跌落受傷，同時也要預防腳被尖銳物扎傷或被山區蛇蟲咬傷。

㈢ 好寫一點的法律論文題目

學術堂整理了十五個好寫的法律論文題目供大家進行參考:
1.論人工智慧生成物的著作權保護
2.網路游戲直播的著作權問題研究--以耀宇訴斗魚案為例
3.體育賽事直播節目的版權問題探析--以新浪網訴鳳凰網中超體育賽事直播案為例
4.同人作品的著作權問題研究--以金庸訴江南《此間的少年》侵權案為例
5.論我國著作權法定許可制度的完善
6.著作權延伸性集體管理制度研究
7.圖形用戶界面(GUI)外觀設計專利保護研究--兼評奇虎訴江民案
8.我國引入局部外觀設計專利制度的思考
9.專利當然許可制度研究
10.中國好聲音商標侵權案評析
11.王老吉加多寶知名商品特有包裝裝潢糾紛案評析
12.我國聲音商標的法律保護探析--以騰訊聲音商標案為視角
13.網路環境中不正當競爭行為的法律規制
14.實用藝術品的知識產權保護
15.知識產權與民法典的關系探討

㈣ 旅遊管理畢業論文怎麼寫啊.

貴州省旅遊業及可持續發展對策研究 黔南師院貴定分院貴定師范學校 自科教研室 賀萬榮 551300 內容提要 ：貴州是個旅遊資源大省，有著豐富的自然旅遊資源和人文旅遊資源，在貴州旅遊發展過程中遇到一些制約因素 。針對這些因素提出貴州旅遊持續發展的六個方面的基本對策，以保證貴州旅遊的待續穩定發展。 貴州的現代旅遊業開始於 1979—1980 年，經過二十多年的發展，貴州的旅遊業發展迅速，為貴州的經濟發展注入了新的活力。貴州已成為我國重要的旅遊省份之一。然而，貴州旅遊收入與貴州旅遊資源大省的地位極不相稱，貴州旅遊必須要在現有的基礎上實現跨越式的發展，堅持可持續發展的發展觀，立足現在，著眼未來，採取各種行之有效的措施保證貴州旅遊健康、持續的發展。 �6�1 貴州旅遊資源開發現狀分析及前景預測 1980 年，貴州省旅遊部門接待了香港師生暑期旅遊團，成為貴州現代旅遊業開始的標志。 1981 年成立了中國國際旅行社貴陽分社， 1982 年成立了貴州旅遊局， 1988 年，貴州省旅遊局與貴州省外事辦公室正式分署辦公，貴州旅遊業從此自成系統。 目前，貴州有四星級飯店 1 家，三星級飯店 2 家，兩星級飯店 25 家，一星級飯店 9 家，共提供客房 3300 多間，旅遊接待能力大大提高。在旅遊服務接待方面，現有接待機構 70 家，其中 12 家國際旅行社，有 58 家國內旅行社，配有多個語種的翻譯導遊人員， 有相當規模的旅遊接待車隊，旅遊接待能力較強。 1980 年，貴州接待國際旅遊人數僅 1694 人次； 1990 年上升到 24112 人次； 1995 年為 136459 人次。 貴州的交通運輸條件近年來發展迅速。有龍洞堡國際機場一個，還有銅仁機場、黎平機場、興義機場、安順機場等四個支線機場。計劃建設的還有荔波機場、黃平機場、茅台機場、六盤水機場等。在公路建設方面，已經建成新貴黃公路、貴遵公路、貴新公路、凱麻公路、頂興公路、水黃公路、貴畢公路等高速公路或高等級公路，鎮（寧）勝（境關）高速公路正在建設之中。鐵路運輸方面，繼貴昆鐵路、黔桂鐵路、黔渝鐵路、湘黔鐵路之後，相繼開通了株（州）六（盤水）復線、南昆鐵路等。目前貴州的交通已形成了多種運輸形式相互補充的立體交通網路，為旅遊業的發展提供了非常便利的運輸條件。 貴州旅遊風景區點多，質高，面廣。現有國家級風景名勝區 8 個（黃果樹瀑布、龍宮、織金洞、紅楓湖、舞陽河、馬嶺河峽谷、漳江風景區、赤水四洞溝、十丈洞瀑布）； 4 個國家級自然保護區（梵凈山、荔波喀斯森林、赤水桫欏保護區、草海自然保護區）； 2 個國家級歷史文化名城（遵義、鎮遠）； 24 個省級風景名勝區； 11 個自然民族村寨。 在短短的二十多年的時間里，貴州的旅遊業發展速度較快，取得了較好的經濟效益與社會效益。隨著社會經濟的不斷發展，人民生活水平的不斷提高，加入旅遊者行列的人越來越多。在西部大開發戰略部署下，貴州旅遊環境、投資環境的不斷改善以及旅遊目的地人口文化素質的不斷提高，可以預測貴州旅遊的大發展時期將會迅速到來，貴州旅遊將進入新的歷史時期。 �6�1 貴州旅遊大發展的制約因素分析 隨著西部大開發戰略的不斷深入和推進，貴州的旅遊業將迎來春天。就目前來看，貴州旅遊的大發展將面臨一些嚴峻的考驗： �6�1 貴州旅遊基礎設施配套差。近些年來，貴州的基礎旅遊服務設施雖 然得長足的發展，但各項基礎設施之間發展不平衡，還不能滿足入黔旅遊客人快速增長的需求，反過來會制約貴州旅遊的大發展； �6�1 貴州旅遊可進入性較差。從 80 年代末期我省開始建設首條高等級公路 ——貴黃公路起，我省的交通運輸條件發生了日新月異的變化，多條高速公路的建成通車，鐵路復線、支線機場的相繼投入使用，為我省的旅遊發展奠定了堅實的基礎。然而，在已經建成使用的各交通線路來看，很少有直達旅遊景點的。也就是說，從市區到各旅遊景點的道路交通狀況還很惡劣，各景點的可進入性較差。 �6�1 旅遊規劃管理 體制不順。由於旅遊業的開發是一個多部門多待業共同完成的事業。在規劃和管理的過程中，主管部分林立，責權利劃分不清，職能相互交叉，多頭管理現象嚴重，出現問題時互相扯皮的現象相當嚴重，損害了旅遊形象，制約了旅遊業的快速發展。 �6�1 旅遊從業人員素質不高。隨著旅遊業的發展，人們旅遊目的和動機也在不斷地發生著變化，從原來單純的觀光瀏覽演化為增長知識、消遣娛樂、探險獵奇、考察研究等，旅遊者也從原來的國內客人為主發展到國內國際齊頭並進的局面，因而對對旅遊從業人員綜合素質要求較高。 �6�1 旅遊產品競爭能力不強。貴州是一個旅遊資源大省，許多資源具有開發價值。但是，貴州旅遊資源的資源優勢並不等於產品優勢，也不等於市場優勢。貴州旅遊產品的打造、包裝、宣傳和推銷的力度不夠，導致貴州旅遊的競爭能力不強，養在深閨無人知，最終不能實現資源到經濟的轉化。 �6�1 貴州旅遊業可持續發展的對策 第一、理順旅遊業管理體制。在旅遊業的管理體制上，要做到「三權」分離，使景區的所有權、經營權、管理權分屬不同的職能部門，要充分發揮政府主導行業主管的作用。從某種程度上講，政府主導和行業主管是旅遊業順利發展的重要保證條例之一。所謂政府主導，指在旅遊業的發展過程中，政府部門對旅遊業要正確定位，給旅遊業發展予寬松的產業政策和較多的投入。在旅遊業發展中作好宏觀調控，把旅遊管理的權力最大限度地放在旅遊管理部門。旅遊管理部門則應作好旅遊發展的具體規劃；協調好旅遊行業內部的相互關系；加強對旅遊產品的監督和管理力度，把好旅遊質量關。 第二、加強生態環境建設，增強旅遊地的吸引力。貴州比較具有市場競爭力是旅遊資源是自然旅遊資源，自然旅遊資源的吸引力來源於優美的生態環境。尤其是生態旅遊的迅速發展，對生態環境的要求更高了。貴州是一個喀斯特地貌分布較廣泛的地區，生態環境比較脆弱，旅遊的環境容量較小，在大規模開發旅遊的過程中，如果不注重生態環境的建設和管理，隨著旅遊業的不斷發展，旅遊接待人數不斷增加，將引起生態環境質量的迅速退化，最終又限制著旅遊的發展。因此，要保證貴州旅遊業的持續穩定發展，必須努力做好生態環境建設工程，在旅遊發展中打出「生態」牌，在生態環境上大做文章。 第三、提高旅遊地居民的綜合素質，營造和諧的旅遊人文環境。從目前來看，旅遊目的地總是在自然環境優美的地方，這些地方一般都是相對比較貧窮落後的地方，當地的居民素質普遍偏低。隨著現代旅遊的發展，旅遊者的目的、動機、興趣愛好等都在發生著變化，旅遊者更多的想要了解旅遊地的文化、生活等各方面的情況，尤其是國際旅遊的發展，旅遊者與旅遊地居民的交流將更為廣泛。因此，客觀上要求旅遊地居民要具有較高的綜合文化素質，才能適應現代旅遊尤其是國際旅遊的發展趨勢。旅遊主管部門應有計劃有步驟地對旅遊地的居民的文化素質、道德修養等進行培訓，這也是提高旅遊地競爭實力的一種有效措施。 每四、嚴把導游質量關，提高導游員綜合素質。貴州有一批較有影響力的旅遊資源，如黃果樹瀑布、安順龍宮、織金洞等，對發展入境旅遊有一定的市場競爭能力。然而，長期以來，由於各方面的原因，貴州的導游員乃至全國的導游員的整體素質偏低，對旅遊景點的相關科學知識背景了解不多，講解時往往局限於一些表象的東西，比如神話傳說、民間故事、景點的外觀形象等。對於景區景點的一些內在的科學性的知識知之甚少，不能滿足遊客的求知需求。今後對導游員的錄用考查要注重綜合素質的考查。要大力培養能掌握多門語言的導游員，滿足國際旅遊迅速發展的需要。 第五、加強對貴州旅遊資源的整體包裝宣傳，提升貴州旅遊形象。貴州是一個旅遊資源大省，自然旅遊資源和人文旅遊資源都很豐富，但長期以來，貴州旅遊接待人數與周邊省份如雲南、廣西、湖南等相比差距較大，許多國內國外遊客往往經過貴州直達雲南而很少在貴州停留。其中有一重要因素就是長期以來對貴州旅遊的包裝宣傳不夠，導致貴州的旅遊形象較差，人們對貴州的了解不多，認識不深。要保證貴州旅遊在今後的發展中穩步前進，政府必須加大對旅遊業的投入，全方位、多層次地對貴州旅遊進行包裝宣傳。要讓國內國外的遊客了解貴州的旅遊資源優勢和特點，知道貴州、嚮往貴州、走進貴州、懷念貴州。 第六、繼續發展貴州交通事業，增加旅遊景點的可進入性。良好的交通條件是旅遊業得以大發展的前提條件。最近幾年，貴州的旅遊交通條件的確發生了翻天覆地的變化，從省會貴陽到各旅遊景區的交通時間大大縮短。但是，現在的各種交通條件都主要是從貴陽到各旅遊城市，而連接旅遊城市與各景點的道路質量還跟不上形勢的發展，對吸引回頭客非常不利。因此，旅遊交通的發展也是未來旅遊發展的一個重要方面。 旅遊是一個綜合性極強的產業，在旅遊業的發展過程中，需要貴州的相關部門的密切配合，相互協作，形成強大的合力，才能把貴州的旅遊事業推向一個新的高峰，使貴州的資源優勢轉化為現實的經濟優勢，成為西部地區的真正的旅遊大省。 參考文獻： 《旅遊地理學》 高等教育出版社 保繼剛 楚義芳 彭華 編著 《貴州旅遊地理》貴州科技出版社 楊龍 編著 《旅遊管理綜論》經濟管理出版社 張廣海 方百壽等 編著 《貴州旅遊》 貴州民族出版社 廖善友 編著

㈤ 合同法論文題目

建議你可以例舉一些合同中的霸王條款，然後根據顯然的信息不對稱，分析合同雙方是否存在優勢方，最關鍵的主要內容應該根據合同法分析一下「霸王條款」是否屬於有效條款。
建議題目《論旅遊合同中「霸王條款」的有效性》，「規范」如果是動詞，那麼恐怕不是屬於我們一般的個人可以實施的行為。霸王條款，一般是交易雙方中的優勢方強加給對方的，這些顯失公平的條款，是否有效？是可變更合同？還是屬於可撤銷合同、或者無效合同？——這樣可以寫不少內容。

格式合同裡面應該有專用條款，效力高於通用條款，這裡面還是有可能會出現霸王條款。

㈥ 法律對旅遊相關論文的參考文獻！

顯然這哥們兒不知道什麼叫參考文獻。。。

㈦ 心靈換位 作文 關於旅遊時坐車與朋友發生矛盾的

成長：你唯一的把握
個人的成長需要尋找三個坐標
在我來之前，曾委託院方向同學們徵集問題。我注意到大家都希望我來談談「如何成功？」這個問題。說實在的，這個題目，讓我感覺很惶恐。首先現代社會的多元化，對於什麼是成功，沒有一個統一的說法。我不敢肯定自己是不是成功。因為一個人的成功與否更多的是你周圍的人對你的評價和判斷。正如古人所說：是非審之於己，毀譽聽之於人。的確，毀譽就不是自己能說了算的。再者我認為所謂的成功，在很大程度上取決於機遇，外界的環境等等的影響，很難在人與人之間進行一種簡單的復制。甚至可以說，成功是難以把握的。成功是一種結果，而今天，我更想談一談這個過程，也就是成長。對於我來說，我有一個很深的體會就是：人生在世，你唯一能夠有把握的也就是成長。因此，我把「成長：你唯一的把握」作為今天與大家交流的題目。
什麼是個人的成長？我覺得我做了母親以後，我對成長有了一個更新的認識。有一次，我女兒幼兒園的老師給孩子們出了一道題：「如果世界上只有一種顏色…….」讓孩子們自己來回答。有的小朋友說：「如果只有一種顏色，就不可能有彩虹了。」有的小朋友說：「我最喜歡粉紅色，如果只有一種顏色，我希望是粉紅色。」 …….我注意到我女兒的回答，她對老師說：「如果只有一種顏色，那麼連白天和黑夜都沒有。」所以，我覺得一個孩子的成長，就是他對外部世界的不斷探索和認知的過程。
那麼對於一個成年人來講，什麼是一個人的成長？以前的儒家思想要求人成長的軌跡是：修身、齊家、治國、平天下。而哲學家羅素則認為，人的成長要遇到三個方面的矛盾：一是人與自然環境的矛盾，二是人與社會，也就是人與人的矛盾，三是人與自己的矛盾。我覺得，人的成長過程實際上就是不斷地尋找自己人生坐標的過程。人從小到大，視野不斷開闊、知識不斷豐富、經驗不斷積累，從而越來越深刻地認識自己，同時也在認識周圍世界，我想恐怕這就是人的成長過程了。人的成長路徑不同，人生追求也千差萬別，無論成功與否，人的最終歸宿大致是相同的。而區別就在於每個人所走過的道路不同，每個人對自己人生的了解程度和自己內心的真實體驗是不可復制的。人的成長就是要不斷地突破自己的小環境，而進入一個更廣闊世界的過程。這種突破，不僅要突破物理空間的界限，也要突破心靈空間的界限。
然而，對於個人的成長，什麼是最重要呢？每個人可能側重不同，而我今天還是想就這三個方面：人與外部世界、人與人、人與自己來談。我覺得對於人的成長，要是尋找坐標的話，應該去尋找以下三個坐標：一是時代的坐標、二是與別人比較，你的比較優勢是什麼？三是自己內心的坐標。

個人的成長需要尋找時代的坐標
先來說說時代的坐標，今天我們在座的一位主任的兒子18歲，要考大學了。雖然，高考對我來說，已經過去了許多年。但現在想起來，還是有一種膽戰心驚的感覺。在座的各位也都是經過高考的鏖戰了。記得當時要考大學了，我不知道自己要學什麼。我想去學電影導演，而我父親不願我去從事藝術。我對社會學、歷史學感興趣，想去學歷史。我父親就問我：那你畢業後，打算去做什麼工作呀？經過許多的猶豫和彷徨之後，我父親最終幫我做了一個決定。他說：你還是去學英語吧。中國正在改革開放，正在逐漸與世界融合。無論將來在哪個領域，英語都會成為一個有用的工具。而且等到你再成熟一點之後，還可以有進一步選擇的自由。這樣，當時我就選擇了去北外學英語。但是我越來越感覺到，外語絕對不僅僅是一種工具，她讓你得到了一種新的思維方式，甚至是讓你進入了一個新的世界。我在接到這次演講的邀請後，對自己的職業生涯進行了一下梳理。發現其實我一直在做的就是一件事：做一個溝通者，一個中國文化與外部世界的一個溝通者。如果大家還記得《正大綜藝》的話，就會對90年代初的中國社會有一個大致的認識。也許那時大家都還小。那個時候，決大多數的國人都沒出過國。但是看看現在發展多快啊！正如余華在《兄弟》一書的最後所說：別的國家四百年的經歷，我們卻在四十年就全部經歷了，這是一個被壓縮的歷史過程。那麼這個過程當中，人們對外部世界的需求，就不僅僅是《正大綜藝》時，那些走馬觀花啊，去看看人家廚房是什麼樣子？去看看人家在吃什麼、穿什麼？而更多的是對外部世界一種更深層次的需求。那麼在這個時候，我開始從做旅遊類、綜藝類的節目去開始做人物的訪談。從98年到現在，我已做過四百多位國際知名人士的訪問了。我想這個過程也是中國不斷加深了她與世界的融合程度，也是西方世界和外部世界對中國逐漸加深了解的過程。這一過程其實在我的節目中也能反映出來。說到英語，還有一個小插曲，當時，我在考《正大綜藝》時，雖然我既不是廣院，也不是藝術院校畢業的，但卻佔了一個便宜。就是當時製片方要找一個懂點英語的主持人。經過了七輪的競爭，到進入最後一輪決賽時，就剩下我和另外一個女孩子了。要求我們在門口准備五分鍾，准備用英語介紹自己和講講為什麼喜歡這個節目。若干年後，當時的製片人，也就是對我有知遇之恩的辛少英導演與別人談起那段往事。說：當時楊瀾給我留下一個很深的印象的就是，雖然當時每個女孩子非常希望自己得到那個主持人的位置，而且每個人只有三分鍾的時間准備，但我路過時，發現楊瀾還在輔導另外那個女孩子的英文。所以當時就覺得這個女孩很特別。其實當時我很自信，心想，我是學英語出身，別人在英語上有些地方沒搞清楚，我就幫她准備幾句。所以這些年來回頭看看，我非常感謝父親當年為我作出的這個決定。因此英語對我而言，不僅僅是個工具。利用它，我不僅可以做采訪，搜集更多的資料，更讓我進入一種文化的比較，對於不同世界的一種比較。這種體驗在我代表北京做奧運陳述時，感覺尤其強烈。記得當時在莫斯科，那天中午大家都比較緊張。雖然大家都覺得很有希望，但總怕有什麼閃失。後來許多人問我，楊瀾你當時緊張不緊張？說實在的，我只是在進入大廳前，有點緊張，手心有點冷汗，但當何振梁先生宣布，該我做陳述了，我突然感覺特別放鬆，這我在做主持都很少見。當然，我也是嘟囔很多遍了，准備的應該沒問題了。更重要的是，我覺得我不是一個人在這兒說，也不等待他們對我的評價，而是我有話要告訴對方，而且這對於他們很重要。所以也就是這一心態，把緊張、生怕自己出錯、患得患失這些，給壓過去了。專心於把我們想說的話，傳遞給了這個世界。

尋找時代的坐標需要了解時代的特徵
既然我們要尋找這個時代的特徵，那麼這個時代有什麼特徵呢？我覺得有三點。
1．世界越來越變得扁平化了：
有一個叫托馬斯·弗里德曼的人寫了一本書，名字是《World is flat》（世界是平的）。書中講了三次全球化浪潮：第一次是哥倫布發現新大陸，是以國家為單位的全球化擴張時期，在全球范圍內攝取生產資料和市場；第二次是從美國經濟大蕭條、一戰和二戰開始，是跨國公司為單位的全球化擴張時期，也是為獲取生產資料和市場；第三次是隨著互聯網技術的應用，以個人為單位開始進行全球性伸展的時代。也就是說，你學的可能是很冷僻的印度梵文，卻能在德國找到知音，並通過互聯網結成網上的社區。還比如，過去美國中學生的足球比賽，大眾傳媒是不可能轉播的，而現在通過網上IPTV就可以轉播。通過互聯網，使能幾百萬人同時觀看這一比賽。越來越多的，以個人為單位，你可以在全球范圍內，攝取你所要的信息和服務。給予個人很多權利，英文叫Empowerment，賦予個人更多能力的時代。我采訪過E-Bay的總裁惠特曼，她被評為世界上最有權力的女性。因為E-Bay主導了大量的網上交易。我當時問她：對於這一稱謂，是否感到開心？她是怎樣理解權力的？她說：實際上，權力給人的印象一直不太好，權力被認為是控制別人的一種力量。但是她認為：在新的網路時代，權力不再意味著控制。因為E-BAY不可能控制網上的交易者。她的權力是體現在能夠幫助許多人成功。比如說幫助一些身體有殘疾，不能正常工作的人，在自己的家裡開一個小店，通過網上交易，實現正常的收入，過上了比較富裕的生活。所以在網路時代，並不是說，讓你干什麼或不讓你干什麼，而是能幫你干什麼，這可能是與以往世界有很大不同的一點。
2．需要想像力和創新的時代：
過去我們談到知識產權，總覺得是美國人、歐洲人給了我們很大的壓力，才要保護知識產權。但現在，無論政府還是民間，都認識到保護知識產權就是在鼓勵創新。我們不僅希望全世界的很多產品都是Made in China，更希望是Created in China(中國原創)。這種創造力遠比單純的製造,更能保證一個國家的長期發展。愛因斯坦說：想像力比知識更重要。無論是在大家熟悉的醫學領域、其它科學領域、人文領域，很多重大的發明和發現，最初都是由一個假想開始的。剛才還在和韓院士和劉博士探討醫學需要不需要想像力。按說對人的身體總不能亂想吧，但是象幽門桿菌與胃潰瘍的關系，基因螺旋體的構想，也都是來自想像力。一個外國教授曾說過，如果給中國學生一個假想，他們會做出很好的推論，但卻不是假想的提出者。但我想隨著教育體制和社會氛圍的變化，會有越來越多的中國人提出假想，並得以求證.剛才大家也看到了，就是我今年開始做的一本用我的名字命名的電子雜志。是針對城市職業女性的一本女性雜志。這本雜志在短短的三四個月，從第三期開始，就突破了每期100萬的下載量。到第八期和第九期，下載量已經突破了200萬份。這對於我們做傳媒的人來說，就是創新。因為在過去，報紙就是報紙，雜志就是雜志，電視就是電視。而現在通過這本電子雜志，我們可以把視頻、電腦動畫、互動問卷等所有有趣的東西，都結合進來。那個感覺，用我們一位主編的話，就象每天在編哈里波特的雜志。這無論對我們傳媒人還是受眾，都是一種新鮮的刺激。對於社會來說，我們希望我們的社會能減少創新的成本，而增加創新的回報。
3．時代的第三個特點就是邊界不斷被沖破，而走向融合：
一星期前，我在北京接待了一個朋友的朋友，他是洛杉磯西奈山醫院的醫療部主任，這家醫院是好萊塢最高檔的一家醫院。我問他來做什麼？他說是來發展業務。我就問他來中國發展什麼業務？他說：我知道中國的醫生醫術都很高明，而我們可以提供一些高端復雜的醫療技術，比如腦部手術的服務。也就是說，他是來中國發展病人的。過去醫院都是比較Local的，地方性的。而現在通過網路，可以進行網上會診，遠程臨床的講解等等，這都是很大的突破。再有，我采訪過一些艾滋病的專家，他們說以前只是要了解疾病本身的原因，針對原因治療就行了。而現在在艾滋病的治療中，必須學習臨床心理學。因為這些病人往往承受很大的社會壓力和心理負擔。如果從心理上不對這些病人進行疏導，治療效果也不能得到充分的體現。所以在醫學領域，這種跨界的學習和交流越來越多了，越來越把人作為一個整體來看。五一期間，我去了敦煌，感覺到那裡的"大唐氣象"，即使是在一千年後，也給人以震撼。不僅是那些繪畫的生動和顏色依然保持那樣的鮮艷，而是儒、道、釋三種文化的交融，人物神態的生動，服飾的多樣，讓你感到，盛唐氣象實際是一種文化融合的現象。有幅壁畫給我印象很深，畫的是許多穿著華貴衣服的仕女。經講解，知道畫的是那時當地一位節度使的家眷。這個節度使家族一代一代，在當地統治了百餘年。那麼他是怎樣保持地方的穩定，和文化的融合呢？他是靠聯姻的方式，兒子迎娶當時西域各國的公主，又把女兒嫁給各國的君主、王子。通過血液的融合，而達到了一個地區政治、經濟的相對穩定，也保證了當地文化的繁榮。今天再依靠這種血緣關系，恐怕就很難實現。而我們更需要的是文化的融通。雖然現在具備了技術上的條件，但大家並不是都准備好了。比如語言就是一個很大的問題。也是五一期間，我陪幾位美國朋友先去敦煌，後又去麗江。到了麗江，一位美國朋友要等一個傳真，就和酒店的服務生說：我要我的FAX。大概是服務生的語言沒有過關，所以一開始沒明白什麼意思，後來突然恍然大悟，說：我知道老外要什麼了，他要Sex。就在他的房間里放了一些避孕套，弄得我這位朋友哭笑不得。（全場大笑）。所以說語言是很大的問題。特別是2008奧運會臨近了，我一點不擔心場館的建設，交通、空氣啊，我想這些都會管理的很好。但語言會有問題。並不是每個人會說Hello，Good-bay就行了，而需要更深層次的交流。再有，就是思維方式的不同。比如說我剛去美國的時候，有點不習慣，就是我們在國內，向外國介紹中國的時候，總是說中國有"四大發明"，有老子、孔子、孟子等，用這些來說明我們的文化。但我發現其實這很難說清楚。因為在國際通用的語言里，並沒有"四大發明"這個固定片語。而其它重大的技術發明和科學原理的發現，還有很多，如果你給人講，我們的孔子是如何重視"禮"，如何重視"仁"，如何普及了教育和文化。那麼人家看到一個隨地吐痰的中國人，在公共場合大聲喧嘩的中國人和在聽音樂會時不關手機的中國人，恐怕給人家講多少遍孔子和孟子也沒用。據統計文化一共有183種定義。其中有物質生活層面的，象景德鎮的瓷器；有精神生活層面的，象我們的崑曲、京劇，武術。而更重要的，也是更直觀的，應該是生活方式和思維方式這個層面的。前不久，看了新聞，由斯皮爾伯格擔任顧問，張藝謀、陳維亞擔任導演的奧運會開、閉幕式的創作班底已經組成。我想他們遇到的最大的問題，並不是怎樣展示一個正在騰飛的中國的氣象，這並不難。展示古老文明的悠久也不難。最難的是，怎樣讓人家心動起來。不是說一萬人的震耳欲聾的安塞鑼鼓，就能打動人。而是現在的中國有什麼能感動人。我覺得如果能做到這一點，東西方文明才真正達成一種交流。剛才說的是在我們這個時代的層面里，大家都可以試著找找自己的定位。無論是中國與世界的融合；還是自己學術和專業領域的創新；還是通過信息技術，擴大自己知識搜索和捕捉的范圍，這些都會對個人的成長有很大的好處。就個人的品質而言，"逆流而上"固然是令人欽佩的，但是，我覺得我們每個人還是很渺小的，當我們設計自己的成長之路時，我們還是要順應時代的潮流，借潮流之勢，推動自己事業的發展。
個人的成長需要找到自己的比較優勢
人與人雖然沒有優劣之分，但卻有很大不同。一次參加一個論壇，有位教授說了一個觀點：一個人不需要每件事都做的好。其實只要一件事做的好，你就有下一次機會。我覺得很有道理。象我遇到很多做記者的同行，他們說：楊瀾你多幸運，能采訪那麼多國家元首和政府首腦，我們都沒有這個機會。而我其實是從采訪一個區長開始的。所以要是區長沒采訪好，就不要去采訪市長；市長沒采訪好，就不要采訪部長；等部長采訪好了，再想副總理、總理、總統。
對於醫學，我不是很懂，但我也了解到，也有這種比較優勢存在。有的醫學生，在學校理論學的很好，但手比較笨，所以在臨床上就不適合做外科醫生。有的理論學的不是很精專，但手很靈巧，就可以成為外科的「一把刀「。這就是每個人有不同的比較優勢。一般來講，一個人剛剛大學畢業，走上工作崗位的時候，容易產生這種思想：我一定要做一項很有意義的工作，或者我很有興趣的工作。其實根本不用著急。可以先做一些看上去「大材小用」，或者完全事務性的工作。但如果你能在這件工作上做得比別人好一點點，不需要很多，你就有下一次機會去做更大的事。但如果你什麼都不做，停在那兒抱怨：我在其它方面還比他們強呢。那根本沒用，這個世界沒有人想聽這樣的話。大家只關注你做事的結果。所以你只要在某一方面，比別人好一點點，你就有成長的機會。
兩年前，當時的俄羅斯總理卡西亞諾夫來中國訪問，只停留兩天，就接受了一個采訪，就是我的采訪。應該說，作為民間的傳媒機構，能得到這樣的機會很難。所以我很好奇，問他為什麼會接受我的采訪？他的隨行人員告訴我：很有意思，是因為在這之前，我采訪過他的副總理。副總理告訴他：如果你去中國，應該接受這個女記者的采訪，她提的問題很有水平。我聽了之後很高興。但是我想說，這種口口相傳，千萬不要小看。你做的每件事都會對你今後的成長產生影響。希望更多的是正面的影響而不是負面的影響。為什麼當時我會離開《正大綜藝》？這是不斷有人問我的問題。我不知道是否說清楚了，激流勇退也好，有學習的精神也好，這都不是問題的實質。實質是，我覺得我不擅長做綜藝節目。我既不會唱歌，也不會跳舞，更不會演小品。只有一次和趙忠祥老師合作演魔術，叫什麼大變活人。還沒走出去呢，就讓別人認出來了。魔術的效果一點沒有。所以我想，我真是沒有什麼藝術天才。我還是老老實實做自己能做好的事。我什麼事情做的好呢？也許從小受家庭影響，我還比較喜歡讀書，還有學習的能力。所以日後開始做訪談節目，每次我都是堅持盡可能得閱讀相關的資料，看所有的東西。按別人的說法：這很笨，主持人就是靠口才好，現場反應快就行了。我恰恰認為不是這樣。拿我做訪談節目來說，你事先准備的程度和你做出的節目的效果完全是成正比的。我還記得我第一次采訪基辛格博士，那時我還在美國留學，剛剛開始做訪談節目，特別沒有經驗。問的問題都是東一榔頭，西一棒子的，比如問：那時周總理請你吃北京烤鴨，你吃了幾只啊？（全場笑）。你一生處理了很多重大的外交事件，你最驕傲的是什麼？這類問題。當然我也在電視上看過別人問這類問題。凡是問這類問題，就是事先沒做准備。後來在中美建交三十周年時，我再次采訪了基辛格博士。那時我就知道再也不能問北京烤鴨這類問題了。雖然只有半小時，我們的團隊把所有有關的資料都搜集了，從他在哈佛當教授時的論文、演講，到他的傳記，有這么厚厚的一摞，還有七本書。都看完了，我也暈了，記不清看的什麼。雖然采訪只有27分鍾，但非常有效。真是准備了一桶水，最後只用了一滴。但是你這些知識的儲備，都能使你在現場把握住問題的走向。記得我問他的最後一個問題是：這是一個全球化的時代，有很多共贏和合作的機會，但也出現了宗教的、種族的、文化的強烈沖突，你認為我們這個世界到底往哪去？和平在多長時間內是有可能的？他就直起身說，你問了一個非常好的問題。隨即闡述了一個他對和平的理解：和平不是一個絕對的和平，而是不同的勢力在沖突和較量中所達到的一個短暫的平衡狀態。把他外交的理念與當今的世界包括中東的局勢結合，做一番分析和解說。這個采訪做完，很多外交方面的專家認為很有深度。雖然我看了那麼多資料，可能能用上的也就一兩個問題，但事先准備絕對是有用的。所以我一直認為要做功課。我不是一個特別聰明的人，但是一個還算勤奮的人。通過做功課來彌補自己的不足。作為記者和訪談節目的主持人，我也許還有一個比較優勢，就是容易和別人交流。96年我在美國與東方衛視合作一個節目叫《楊瀾視線》介紹百老匯的歌舞劇和美國的一些社會問題。其中有一集就是關於肥胖的問題。一位體重在三百公斤以上的女士，接受了我的采訪。大家可以想像，一般的椅子她坐不下，寬度不夠，我就找來另外的椅子，親自搬來，請她坐下，與她交談。最後她說：我一直不知道中國的記者采訪會是什麼樣？但我很願意接受你的采訪。我就問她為什麼？她說別的記者來采訪，都是帶著事先准備的題目，在我這挖幾句話，去填進他們的文章里。而你是真正對我有興趣的。這句話給我的印象很深。所以在鏡頭面前也好，在與人交流時也好，你對對方是否有興趣，對方是完全可以察覺的。你的一舉一動、你的眼神都在建立一個氣場，所以我能建立這樣一個氣場，就適合做訪談節目。
去年年底，采訪馬來西亞巴達維總理。我們事先研究資料時發現，那年他的妻子剛剛去世，就想是不是應該問一問這方面的問題？因為他們感情很好。但坐在你對面的畢竟是一個總理，一上來就問人家妻子去世的事，很唐突，也不禮貌。在談完了許多政治方面的話題之後，就想怎樣讓他自己把這個問題談出來。所以我就決定這樣問他：在過去的2005年發生了很多事，但對你影響最大的事情是什麼？他就說，對我來說，2005年是哀痛的一年，因為我妻子去世了。一直講了十幾分鍾的時間，將他和他妻子的感情，她最後的日子，講的非常好。采訪結束後，他的新聞秘書就說，你們中國記者真有本事，因為我們的總理在公共場合從來不談個人生活。我估計是我的氣場把他罩住了。所以這是我對自己的比較優勢的一個挖掘。其實你們在座的各位都有自己的比較優勢。可以考慮考慮這個問題。當然這不會一開始就知道，只能通過嘗試做不同的事情才知道。對於我來說，我已經做電視，做了十七年，中間也經歷了許多挫折。比較大的，大家可能也知道，就是2000年在香港創辦陽光衛視，雖然當時是抱著一個人文理想在做這件事，至今我也沒後悔，但由於商業模式和現有的市場規則不是很符合，確實經歷了許多商業上的挫折。這讓我很苦惱，因為我覺得自己已經這么努力了。甚至懷孕的時侯，還在進行商業談判。從小到大，我所接受的教育就是：只要你足夠努力，你就會成功。但後來發現不是這樣。如果一開始，你的策略，你的定位有偏差的話，你無論怎樣努力也是不能成功的。後來我去上海的中歐商學院進修CEO課程，一個老師講到一個商人和一個士兵的區別；士兵是接到一個命令，哪怕打到最後一發子彈，犧牲了，也要堅守陣地。而商人在好象是在一個大廳，隨時要注意哪個門能開，我就從哪出去。一直在尋找流動的機會，並不斷進出，來獲取最大的商業利益。所以聽完，我就心中有數了－－我自己不是做商人的料。雖然可以很勤奮的去做，但從骨子裡，這不是我的比較優勢。在我職業生涯的前十五年，我都是一直在做加法，做了主持人，我就要求導演：是不是我可以自己來寫台詞。寫了台詞，就問導演：可不可以我自己做一次編輯？做完編輯，就問主任：可不可以讓我做一次製片人？做了製片人，就想：我能不能同時負責幾個節目。負責了幾個節目後，就想能不能辦個頻道？人生中一直在做加法，加到陽光衛視，我知道了，人生中，你的比較優勢可能只有一項或兩項。
在做完一系列的加法後，我想該開始做減法了。因為我覺得我需要有一個平衡的生活。我不能這樣瘋狂的工作下去。所以就開始做減法。那麼今天我想把自己定位於：一個懂得市場規律的文化人，一個懂得和世界交流的文化人。在做好主持人工作的同時，希望能夠從事更多的社會公益方面的活動。所以可能在失敗中更能認識自己的比較優勢。當然我也希望大家付出的代價不要太大，就能了解自己的比較優勢和缺陷所在。
最後，我想說的是每個人都在成長，這種成長是一個不斷發展的動態過程。也許你在某種場合和時期達到了一種平衡，而平衡是短暫的，可能瞬間即逝，不斷被打破。成長是無止境的，生活中很多是難以把握的，甚至愛情，你可能會變，那個人也可能會變；但是成長是可以把握的，這是對自己的承諾。我們雖然再努力也成為不了劉翔，但我們仍然能享受奔跑。可能會有人會妨礙你的成功，卻沒人能阻止你的成長。換句話說，這一輩子你可以不成功，但是不能不成長。

㈧ 論文題目

論知識經濟、網路經濟對飯店業經營的影響及對策
飯店人力資源管理與開發創新
中國飯店業質量管理現狀及發展探析
我國飯店培訓體系存在的問題及對策思考
飯店節假日營銷對策思考
飯店如何進行商務旅客客源開發
飯店經營管理發展趨勢分析
淺談現代酒店營銷
培訓工作是飯店服務質量的基礎
如何處理飯店非正式組織問題
試論飯店企業的客源市場定位
試論客人投訴的處理和飯店形象的樹立
深化解說內涵，提高導游素質
談「傭金制」的實施對導游管理的影響
日經濟與日旅遊產品的相關思考
論員工激勵機制的建立
談旅遊線路開發應注意和解決的問題
如何利用入世帶來的機遇發展旅行社
論導游員在旅遊審美中的作用
我國黃金周日旅遊的利弊分析
旅行社如何有效防止優秀員工「跳槽」
西部大開發與旅遊業的發展
淺談可持續發展理論在我國旅遊業的應用
如何避免旅行社之間的低價惡性競爭
淺析旅遊業品牌發展戰略
如何有效開發學生旅遊市場
××省旅遊客源市場分析
推行」帶薪度」政策的可行性研究
旅行團出遊過程中遊客心態研究
旅遊企業如何有效地進行售後服務工作
淺談網路在旅行社經營過程中的運用
如何有效開發開封市古都旅遊資源
關於提高旅遊消費質量的幾個問題
旅遊服務中的語言藝術
「非典」事件對中國旅遊業的影響
談員工服務意識與企業競爭力提高之間的關系
抓好產品質量，提高競爭能力
旅行社管理中的難點與對策分析
旅遊企業的危機管理研究
旅遊業發展與旅遊人才建設問題研究
旅遊行政管理部門如何有效治理行業中的不規范行為
關於旅遊合同與旅遊者權益保護關系的探討
境外旅遊糾紛的解決辦法探討
旅行社管理中導游工資機制改革研究
當前我國旅行社集團化發展模式探討
旅遊資源可持續利用評價研究
淺議消費心理和旅遊市場促銷
論旅遊業對城市經濟的拉動作用
影響中國旅遊消費的經濟和社會因素分析
我國旅遊企業跨國經營的現狀與基本特點
我國飯店業實施連鎖經營的障礙及對策
飯店企業、員工流失現象剖析及對策研究
現代飯店在推行標准化管理實踐中存在的問題研究
提高現代飯店服務質量的探討
飯店如何實施個性化服務
飯店娛樂化經營方式的模式研究
論我國旅遊飯店分時度假交換系統
試論全球化背景下的我國旅行社發展定位
生態旅遊市場培育問題探討
中外風景名勝區管理體制的比較研究
導游講解方法和技巧淺析
世界遺產管理和經營評述
旅遊回扣現象探析
旅遊業的可持續發展研究
旅遊營銷對旅遊地發展的作用
××城市旅遊形象分析
網路時代旅遊者行為的新特徵
顧客滿意度、忠誠度與旅遊業的發展
政府在旅遊業發展中的作用

㈨ 如何看待旅遊過程中導游強制遊客消費

導游強制不了遊客消費，導客是為了生活，要從遊客口袋裡錢流出市面，導客情系不好，用侮辱性遊客，但是遊客也不爭氣，有錢不在自家好好生活，偏偏要看望地球怎樣運轉。

安全是享受快樂旅程的保證。出發前最好購買旅遊意外保險，如果發生意外能得到及時的救助。

旅途中盡量少帶現金，不要將錢放在行李中，要貼身保管。貴重物品不要放在房間內。最好到正規商店購物，買了東西要發票證明。在試衣試鞋時，最好請同團好友陪同和看管物品。

重要證件如護照、簽證、身份證、信用卡、機船車票要隨身攜帶、妥善保管。出發前最好各復印一件放在手提包中，原件放在貼身的內衣口袋中。遇到有人查證件時也不要輕易答應，應報告領隊處理。如領隊不在場，可要求對方出示身份證或工作證件，否則應予拒絕。若對方是警察，也應記下其證件號、胸牌號和車號。

在旅遊過程中，遊客應當保存好一切可能用得著的證明材料，如旅遊合同、旅遊發票、景點門票、醫療單據等，不要僅憑口頭承諾。必要時，消費者可將與旅行社進行商談交涉的過程以錄音的形式記錄下來，以備用。遇到侵權更要及時向旅行社、消費者協會、旅遊質量質監所等機構反映。

國外旅遊要尊重所在國，特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣，避免因言行不當引發糾紛。遇到地震等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理並盡快撤離危險區域，並及時報告我國駐所在國使領館或與國內有關部門聯系尋求營救保護。