微課投訴

A. 被會員投訴了，該怎麼辦

千聊或者是荔枝微課去找亞體協教練大學，裡面會教給你很多會員問題的解決方法。

B. 騰訊做了什麼引抖音起訴

因認為在騰訊公司運營的「微信」客戶端上，微信公眾號「快微課」發布文章虛構其視頻來源，抖音短視頻以名譽權侵權糾紛為由將騰訊公司訴至法院，要求其立即停止侵權，提供微信公眾號「快微課」的注冊信息及身份信息，賠禮道歉，並賠償經濟損失及維權合理費用共計100萬元。

抖音短視頻訴稱，2018年4月2日，微信公眾號「快微課」在騰訊公司運營的「微信」客戶端發布了《抖音，請放過孩子》一文，該文章內容引用了大量由用戶拍攝的孩子視頻、以及家長與孩子互動的視頻，其中將明顯帶有「北京時間」、「秒拍」、「騰訊視頻」水印的視頻認定為是來源於抖音短視頻的視頻。

該部分視頻內容含有危險動作，並且配上了「孩子一直在掙扎，一直在哭鬧」、「驚悚」、「嚴重外傷」、「玩兒上命」、「拿孩子的命開玩笑」等一些會引起讀者恐懼情緒的文字。抖音短視頻認為，微信公眾號「快微課」在微信平台上發布的文章內容，虛構事實、故意混淆視聽；

將一些並非來自於抖音短視頻的視頻認定為來源於抖音短視頻，並以此作為證據證明抖音短視頻在坑害孩子，對孩子不利，誤導廣大網友認為抖音短視頻不利於孩子成長，引發廣大網友對抖音短視頻產品運營情況的負面評價，以及引導廣大網友卸載抖音短視頻。

涉案文章發布後，大量微信用戶受到誤導進行轉發、評論，並且短時間內包括搜狐網、網路百家號、一點資訊等大量媒體轉載該文章，造成極其惡劣的影響，導致抖音短視頻名譽貶損、社會評價降低，侵犯了抖音短視頻的名譽權。

騰訊公司作為微信平台的網路服務提供者，對於網路用戶在其平台上發布的內容，應盡到必要的注意及審查義務，但騰訊在未經核實、審查的情況下，允許網路用戶在其運營的平台上散布不實言論，侵害了抖音短視頻的合法權益。

(2)微課投訴擴展閱讀：

《互聯網視聽節目服務管理規定》相關規定

第二十五條

對違反本規定的互聯網視聽節目服務單位，電信主管部門應根據廣播電影電視主管部門的書面意見，按照電信管理和互聯網管理的法律、行政法規的規定，關閉其網站，吊銷其相應許可證或撤銷備案，責令為其提供信號接入服務的網路運營單位停止接入；

拒不執行停止接入服務決定，違反《電信條例》第五十七條規定的，由電信主管部門依據《電信條例》第七十八條的規定吊銷其許可證。

違反治安管理規定的，由公安機關依法予以處罰；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

第二十六條

廣播電影電視、電信等主管部門不履行規定的職責，或濫用職權的，要依法給予有關責任人處分，構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

第二十七條

互聯網視聽節目服務單位出現重大違法違規行為的，除按有關規定予以處罰外，其主要出資者和經營者自互聯網視聽節目服務單位受到處罰之日起5年內不得投資和從事互聯網視聽節目服務。

第二十八條

通過互聯網提供視音頻即時通訊服務，由國務院信息產業主管部門按照國家有關規定進行監督管理。

利用區域網絡及利用互聯網架設虛擬專網向公眾提供網路視聽節目服務，須向行業主管部門提出申請，由國務院信息產業主管部門前置審批，國務院廣播電影電視主管部門審核批准，按照國家有關規定進行監督管理。

C. 優教信使的名師微課能在電視上投屏嗎

一般的微課都是不可以投屏的，要麼手機看，要麼電腦上看。

D. 浙江永康用寬頻的沒有直播微課堂怎麼辦

你好，浙江永康用寬頻的沒有直播微課堂怎麼辦？你可以先下載一個

E. 抖音為何起訴騰訊

17日上午 9 點，海淀法院網發布信息稱「微信公眾號虛構視頻來源，抖音訴騰訊索賠百萬」。

據悉，因微信公眾號「快微課」發布的《抖音，請放過孩子》一文中，虛構其視頻來源，將明顯帶有「北京時間」、「秒拍」、「騰訊視頻」水印的視頻認定為是來源於抖音短視頻的視頻，虛構事實、故意混淆視聽，侵害了抖音短視頻的合法權益。

抖音短視頻認為，微信公眾號「快微課」在微信平台上發布的文章內容，虛構事實、故意混淆視聽，將一些並非來自於抖音短視頻的視頻認定為來源於抖音短視頻，並以此作為證據證明抖音短視頻在坑害孩子，對孩子不利，誤導廣大網友認為抖音短視頻不利於孩子成長，引發廣大網友對抖音短視頻產品運營情況的負面評價，以及引導廣大網友卸載抖音短視頻。涉案文章發布後，大量微信用戶受到誤導進行轉發、評論，並且短時間內包括搜狐網、網路百家號、一點資訊等大量媒體轉載該文章，造成極其惡劣的影響，導致抖音短視頻名譽貶損、社會評價降低，侵犯了抖音短視頻的名譽權。騰訊公司作為微信平台的網路服務提供者，對於網路用戶在其平台上發布的內容，應盡到必要的注意及審查義務，但騰訊在未經核實、審查的情況下，允許網路用戶在其運營的平台上散布不實言論，侵害了抖音短視頻的合法權益。

目前，本案正在進一步審理中。

F. 為什麼雲海在線收不到信息

如果太卡的話應該是跟你的。手機那裡存有關系，如果你的手機內存不夠的話，那麼他以後定會卡的。

G. 家長如何面對老師對孩子的投訴

有家長說，現在學校老師動不動就把家長叫到學校去，而且家長隔三差五就能收到學校老師的反饋，自己真的快被逼瘋了。 今天，我們就來探討一下：老師總向家長告狀怎麼辦？如何跟老師溝通？ 01 為什麼會出現「老師總向家長告狀」的現象呢？因為現在有些家長太過於關注自己的孩子，經常為了自家孩子干涉老師的工作，導致學校老師做任何事情都要向家長反饋，有些事情甚至會把家長卷進來，這樣家長就變得更加焦慮了。 有老師曾經跟我說過，孩子在學校中午一餐飯吃得不是很好，家長就大發雷霆，導致老師每天都得把孩子在學校吃多少飯的情況發簡訊給父母，於是父母上班也沒了心思，要操心孩子吃飯。 我還知道一個學校，他們的做法更誇張，他們在課堂里給家長設置了家長專座，安排全班四五十位孩子的家長輪流到堂上值班，讓家長時時刻刻監管自己的孩子！ 所以，家長的焦慮，在很大程度上增加了老師總向家長反饋的頻率和次數。

我們回歸到剛才的話題，當孩子在學校發生一些狀況，比如打架、擾亂課堂秩序、做操不聽指令、損壞學校的東西、拿同學物品等等時，老師就會向家長「告狀」。 那麼老師向家長告狀有用嗎？實際上是沒有什麼用的。因為孩子在學校里的所作所為，家長不在現場看不見，而且家長也不是當事人，不能直接解決孩子在學校里產生的問題。 因此，當老師向家長告孩子的狀時，很多家長很無奈和無助，只能回家對孩子發脾氣，指責孩子在學校的表現。但是這樣對孩子行為上的改善起不到任何的積極作用，孩子在學校發生的事，歸根結底還是需要老師在學校里解決。 既然這樣，那學校老師為什麼還要把孩子的情況反饋給家長呢？其實老師想要的是家長的態度。下面我們就來講講如何面對老師的「告狀」。

02 如果家長碰到老師向你告孩子狀的情況，智慧的做法有以下幾點。 第一，理解老師，接住問題 老師向家長告狀的時候其實是有情緒的，老師也是人，當碰到有學生在學校搗亂時，心裡有情緒是很正常的事，所以作為家長，我們要理解並接納老師的情緒。 理解是和老師溝通的基礎。所以當我們接到老師的電話時，必須要跟老師說：「老師，你辛苦了！」我們要去理解老師每天面對三四十個孩子，以及處理各種各樣問題時內心的焦慮和無助。 當我們站在老師的角度去理解他們的時候，才能和老師更加順暢地溝通和交流，才能夠更好地幫助孩子。 第二，學會為孩子「擋槍」 老師願意跟家長反饋孩子的情況，是因為老師對家長有期望，這時家長千萬不要推卸責任，不要找借口說「我家孩子不會的」等等，正確的做法應該是對老師說：「老師，我的孩子確實有很多方面的不足，我先向你道歉。」 其實，孩子在學校不聽話、搗亂，這不僅僅是孩子的問題，家長也有責任，所以父母不要一味地指責孩子，我們需要為孩子「擋槍」，為孩子承擔起一部分責任。這樣孩子才會有安全感，孩子也才會慢慢學會去承擔責任。

第三，做好老師和孩子之間的橋梁 家長是老師和孩子之間轉換的角色，我們要去協調老師和孩子之間的關系，也就是說，我們要做老師和孩子之間的橋梁。 當家長處理老師的告狀時，一定要秉承一個大原則：理直氣柔。 比如說當老師和作為家長的你講完你孩子的問題，你當時可能非常生氣，如果父母回家直接向孩子發泄，孩子接下來在學校的表現也不會有所改善。 如果聽完老師的陳述，父母認為孩子真的錯了，我們還是建議父母回家之後用柔和的方式去處理孩子的問題，先肯理解和肯定孩子，再把問題拋出來，用平等的方式跟孩子溝通，讓孩子意識到自己錯了，並且鼓勵孩子去改正，這樣孩子才會進步！ 通過這種方式，我們不僅尊重了老師，同時又很好地保護了孩子的自尊，讓孩子在情緒上不會抵觸，更願意自我改變和提升！

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