准實時投訴

『壹』 信訪局網上投訴幾天能給回復

15個工作日告知是否受理，如果受理30個工作日給予答復哦。。記得是工作日。

『貳』 如何在網上舉報投訴一個軟體

在網上投訴一個軟體難度越大，你可以在各大應用市場搜索到這個軟體，在下面評論，去投訴，讓更多的人不去下載使用，這樣效果更好。

『叄』 消費者權益保護投訴電話是多少

消費者權益保護投訴電話是12315。

1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(3)准實時投訴擴展閱讀

12315投訴須知：

1、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴，由其住所地縣級市場監督管理部門處理。

2、投訴事項一事一單，請勿就同一事項重復投訴，請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。

3、12315平台接收的投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者產生消費者權益爭議後，向市場監管部門請求解決該爭議的行為。

『肆』 信訪局網上投訴幾天能回信

沒有受理通知嗎？如果出現未受理或者網路故障未送達，豈不白白等兩個多月？

『伍』 網上投訴最有效的平台

這個平台不管是我們線上、還是線下只要出現侵害消費者利益的事都可以投訴。

網址：http://www.12315.cn/

02

12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心

12321，一看名字，是不是就覺得和12315 有異曲同工之妙呀！

如果接到騷擾電話、垃圾簡訊、爆通訊錄等sao操作，可以將這些電話提交至舉報中心哦！

網址：https://www.12321.cn/

03

國家郵政局申訴網站

網購已經成為了大家的日常習慣。對於商家，可以在購物平台進行投訴；那麼對於快遞呢？物流業老大哥郵政的官網上投訴了！只要大家在網上按步驟填寫了合理的投訴，郵政有求必應，會回訪詢問解決進展。

網址：http://sswz.spb.gov.cn

04

三大運營商投訴

聯通、移動、電信最怕的投訴網站，這個比打10086、10010、10000強多了，真的是有奇效而且效率超高。這個小編試驗過，而且投訴完，運營商那邊會主動聯系你，商量解決方案，然後平台會有回訪的。

網址：https://dxss.miit.gov.cn

05

網貸投訴平台

這年頭，誰還能沒有個網貸，萬一遇到不良黑心網貸，一定要拿起投訴武器來維護自己合法權益。這個網站就是不良網貸的剋星，大家一定要記住。

網址：https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/

06

國家市場監督管理局

經常在朋友圈看到一些微商打著進口旗號販賣一些三無產品。保健品、化妝品、食品、葯品則是其中的重災區。雖然我們這些資深網民不易中招，但對於長輩們來說，很容易就上當受騙了。這時候，上食葯監督局一查，這些商品究竟是否正規，是否登記在案，就一目瞭然了。

查詢被召回的缺陷產品，對於消費者來說，購物之前先查一查，就不用擔心買到爆雷產品了。

網址：http://www.samr.gov.cn/fw/wyc/

07

汽車質量投訴網

當你的愛車出現各種質量問題，你能做的不僅僅像「賓士女車主」那樣維權。

網址：https://www.aqsiqauto.com/complaint/

08

旅遊投訴

不管是黑酒店賓館、黑景區、黑旅行社、黑導游等宰客問題，都可以來這個平台投訴，有了他可以保證你出行不被宰。

網址：http://www.12301.cn/

09

侵權盜版舉報

當你遇到有關文字、影視、音樂、游戲、軟體等作品以及互聯網網站、網路銷售平台、移動智能終端應用軟體商店等領域涉及侵權盜版的違法行為時一定記得來這里投訴。

網址：http://www.sapprft.gov.cn/sapprft/channels/6979.shtml

10

掃黃打非舉報

當你遇到淫穢色情信息、盜版侵權、非法宗教出版物、非法出版活動、假媒體、假記者、假記者站時，一定記得來這里投訴。

網址：http://www.shdf.gov.cn/shdf/channels/740.html

11

中國互聯網違法和不良信息舉報中心

當你遇到名譽、隱私被侵犯或者是有人造謠生事等網路違法犯罪時，可以在這里進行舉報投訴。

網址：http://www.12377.cn/

12

全國文化市場舉報平台

對以下領域違法行為的舉報投訴：

1、營業性演出活動

2、歌舞娛樂和游藝娛樂等場所經營活動

3、藝術品經營活動

4、互聯網上網服務營業場所經營活動

5、互聯網音樂、互聯網游戲、網路表演、互聯網動漫文化活動

6、文化和旅遊行政部門管理的其他文化經營活動。

網址：http://jbts.mct.gov.cn/

13

中國領事服務網

當你在國外遭遇不法侵害就登錄這個網站，《戰狼》吳京說的那樣，當你在海外遇到一切事情都可以來這里解決。

網址：http://cs.mfa.gov.cn

14

黑貓投訴

「黑貓投訴」是新浪旗下消費者服務平台，通過黑貓投訴，消費者能夠隨時反饋消費過程中遇到的各種問題，依靠海量的企業庫及極具影響力的各領域專家，消費者的訴求可以得到快速的反饋和專業的指導，提升消費體驗，從而建立起企業和消費者之間的溝通橋梁。

網址：https://tousu.sina.com.cn/

15

聚投訴 21CN

聚投訴是一家公益性的互聯網新聞信息服務平台，中央網信辦批准，有政府背景，可以說十分靠譜。如果和各種平台有過經濟糾紛，在21CN 上投訴，效果不錯。投訴都能收到反饋，畢竟21CN 可是目前網上最大的投訴網站。21CN 也會定期推送一些高風險、高預警的公司，提醒大家不要掉以輕心。

網址：http://ts.21cn.com/

好了這就是我目前收集的15個投訴網站，應該可以應付的了目前生活中的方方面面。建議大家多多轉發，讓身邊的親朋好友都知道，以免遇到侵權行為的時候，投訴無門。

『陸』 40000666666是快速的舉報電話嗎

如何跟蹤電源的來源渠道、計劃、關鍵詞、廣告呢？有這么幾個方法。
1—事件跟蹤方式
這是在《閉環，麵包屑，與可控的競價》中提到的方式。
事件跟蹤的優勢是方便部署，給電話撥打按鈕加段代碼就可以跟蹤到。
但是缺陷也很明顯，無法判斷訪客是否真正呼出了電話。
所以這種方式統計到的電話撥打次數，會超過實際的電話接通數量，只能作為參考。
2—多個號碼方式
這種方式簡單粗暴，就是辦理很多電話號，用於不同渠道的投放。
比如，電視、報紙、牆體、email……不同的渠道投放不同的號碼，哪個號碼有咨詢，就是綁定的渠道帶來的。
但這種方式對於網路營銷就不是很適用。
發新聞稿、做外推，用這個方式還能勉強湊合，做競價、信息流，就有些吃力了。
因為一家公司可能投放很多付費廣告渠道，不同的渠道又有不同的計劃、單元，需要大量的電話號碼。
如果是搜索競價，這種方式也很難追蹤到具體的關鍵詞。
而且，目前來看，國內申請大量電話號碼也不現實。

所以這種方式只適用於渠道數量較少的公司。
3—網頁回呼方式
網頁回呼有兩種方式，一種是類似網路離線寶的「真·回呼」，一種是類似商務通的「假·回呼」。
網路離線寶回呼
這種真·回呼的原理是，訪客在網頁輸入自己的電話號碼，回呼系統同時撥打訪客和司的電話，雙方都接通後就可進行通話。
由於這種方式需要在網頁添加一段代碼，這段代碼可以讀取到用戶的cookie文件，從而獲取到訪客的來源信息，將來源信息與電話對應，就確定了電話的來源渠道。
不過網路離線寶需要開通媒體追蹤功能才能確定電話來源。另外訪客不接聽的話，也無法建立通話。
商務通的網頁回呼
這種網頁回呼，其實是一個留言系統。用戶在電話輸入框填寫電話、請求回呼後，生成一條留言信息。在線的客服看到留言中的話後，進行回撥。

因為商務通能夠記錄對話、留言的來源網址，如果推廣的URL添加了跟蹤標記，就可以將電話和推廣渠道進行對應。
兩種方式各有利弊：離線寶、媒體追蹤要花錢，但能實時回呼；商務通可能便宜點，但必須客服在線才能回呼。
但兩種回呼方式都有同樣的困境：訪客對回呼功能的認識不足。
比如，經常遇到訪客輸入網頁上的400電話，或者錯誤的號碼，就是不了解這個功能，或者出於防備的心理故意輸錯。
兩種方式在使用上也額外增加環節：填寫電話。
直接撥打電話是最方便的，但是網頁回呼卻要讓訪客自己輸入電話號碼，增加了轉化流程。
如果網頁有電話撥打按鈕，或者400電話，訪客有很大的概率直接撥打電話，而不使用回呼功能。
所以這種方式只能是目前勉強能用的選擇。
—動態電話方式
這種方式在國外十分流行，原理也十分簡單。
在網頁添加一段代碼，頁面就會顯示一個動態的電話號碼。當訪客撥打電話，系統將電話號碼和訪客來源匹配，從而獲取電話的來源數據。
為了保證訪客能正常撥打電話，電話號碼庫中要保證一定數量的號碼。
比如網站訪問高峰時，同時在線的訪客有100人，最多可能要准備100個不同的號碼，防止這100個訪客同時撥打電話。
當然也可以按渠道來分配電話號碼。
上圖是國外某網站的對動態電話跟蹤的介紹，幫助大家理解。
當訪客撥打被分配的號碼時，電話追蹤系統能夠記錄到電話的撥打時間、地理位置、產生撥打的頁面，以及來源渠道、搜索詞等信息。
如果推廣的URL添加了跟蹤標記，還能將電話來源精確到投放的關鍵詞。
如果利用Google Analytics的虛擬頁面來記錄電話撥打行為，就可以直接使用Google Analytics來分析Adwords或者其他廣告渠道的電話撥打效果。
除了在自己公司的網站使用動態電話，在其他網站、email、甚至線下媒體也可以使用動態電話確定來源。
比如，在新浪、網易、搜狐等網站投放不同的包含動態電話的廣告，就可以區分不同的網站效果。
比如，在報紙上投放動態電話和一個包含跟蹤標記的短連接/二維碼，訪客可能直接撥打電話，也可能掃碼瀏覽網頁後撥打網頁上的電話，我們都可以追蹤到電話來源。
可以說，動態電話就是將前面多個電話的方式給系統化、數字化了，而且大幅降低了電話號碼申請、維護的費用、工作量，提升了電話追蹤的精確度。
只可惜，國內目前好像還無法使用這樣的業務。
5—動態ID的方式
傳統的確定電話來源的方式，就是詢問。比如詢問客戶是搜索什麼詞進到的網站、從哪看到的電話等等。
但詢問的方式不太友好，特別是如果問的問題很多，又和客戶想要了解的業務無關，客戶可能一生氣就掛電話了。
所以想要通過詢問的方式確定來源，問題數量越少越好，問題越簡單越好。
動態ID就是一個解決方案。原理如下：
給每個訪客生成一個獨立的ID，並顯示在網頁上。當接到電話時，客服詢問訪客的ID，根據ID就可確定來源渠道。
當然，網站上的電話最好和其他渠道區分開，這樣就不用問訪客是不是從網站上看到的電話。
別看一個ID很簡單，卻能有效確定電話的來源，而且幾乎不影響客戶的體驗。

『柒』 315網站投訴真的有用么

我看是沒什麼用，之前我遭到虛假促銷的情況，還在慢慢買上面找到了足夠支撐言論的證據。結果打了電話也沒有什麼用處哦，以後還是自己小心吧，沒有什麼別的辦法~

『捌』 我是某OA租賃商公司的技術人員，用戶報修後第一時間上門維修還是被投訴太慢，怎麼辦

第一時間上班維修怎麼會嫌慢？如果是第一時間上門被投訴嫌慢屬實，單位也會認定為無效投訴的。一定會有其他因素你沒說吧

『玖』 我想投訴中國移動欺騙消費者打什麼電話

中國移動自己
投訴電話是10086
或者消費者熱線12315