① 滴滴打車人工投訴電話是多少 百度知道
看這里
2015年1月
滴滴打車企業版正式上線
2015年2月14日
滴滴打車和快的打車戰略合並
2015年5月13日
滴滴快的推出經濟型專車服務「滴滴快車」
2015年6月1日
滴滴快的推出拼車服務「滴滴順風車」,這也是滴滴快的合並後推出的首個新產品
2015年7月16日
滴滴快的旗下「定製巴士」業務滴滴巴士正式在北京、深圳上線運營,用戶可在「滴滴巴士」微信公眾賬號內直接購票乘坐
2015年7月28日
滴滴快的推出代駕服務。消費者可以通過滴滴打車、快的打車的App來體驗代駕服務
2015年9月9日
滴滴快的宣布完成總計30億美元的新一輪融資。同天,滴滴打車進行全面品牌升級,更名為「滴滴出行」,並啟用了新的logo和App
2014年1月
與微信達成戰略合作,開啟微信支付打車費「補貼」營銷活動
2014年1月
完成C輪1億美金融資:中信產業基金6000萬美金、騰訊集團3000萬美金、其他機構1000萬美金
2014年3月
用戶數超過1億,司機數超過100萬,日均單達到521.83萬單,成為移動互聯網最大日均訂單交易平台
2014年5月
產品正式更名為「滴滴打車」,寓意「滴水之恩,湧泉相報」
2014年8月
滴滴專車上線,進軍商務用車領域
2014年10月
與中國婦女發展基金會聯合發起"粉愛行動",成立粉愛公益基金,關愛女性出行。
2014年11月
CNNIC 發布的《2013-2014年中國移動互聯網調查研究報告》顯示,過去半年滴滴打車的用戶使用率高達74.1%,持續行業領跑
TalkingData發布的《移動打車應用行業報告》顯示,滴滴打車用戶月活躍量居首位,較補貼前月活躍用戶數增長688.1%
2014年12月
完成D輪7億美金融資,由國際知名投資機構淡馬錫、國際投資集團DST、騰訊主導投資
啟動億元專車品牌推廣--"今天坐好一點",滴滴體刷爆微信朋友圈,一小時參與用戶達三千萬,視頻點擊過千萬
經過兩個多月的公測,「滴米」調度系統正式上線,通過大數據優化出行體驗,雙十二實現90%的打車成功率
2013年4月
完成B輪融資:騰訊集團投資1500萬美金
2013年10月
艾瑞集團發布打車軟體唯一一份行業報告:滴滴打車市場份額59.4%,超過其他打車軟體市場份額之和
2013年12月
入選中國區「App Store 2013年度精選」
2012年6月6日
北京小桔科技有限公司成立,經過3個月的准備與司機端的推廣,9月9日在北京上線
2012年12月
完成A輪融資:金沙江創投300萬美金
② 滴滴快車人工客服電話
滴滴快車的乘客熱線是400-000-0999,司機熱線是400-000-0666,代駕下單熱線是400-766-6999,代駕投訴咨詢是400-766-6998。
「滴滴快車」是年5月7日起正式登陸滴滴打車APP,該服務屬於營利性搭車服務,乘客的所有付費,軟體平台收取大約25%費用。消費者使用滴滴快車即可享受每公里0.99元、最低只需7元的超低價服務,目前已經在全國北京、天津、廣州、深圳、成都、重慶、武漢以及杭州等8個城市上線。 滴滴快車4月11日在北京地區已實行新調價方案,調價的主要變化在於乘客端降低了里程費,更減免了長途費。
(2)滴滴投訴人工電話多少擴展閱讀:
8月26日下午,針對「8月24日浙江省溫州市女孩乘坐滴滴順風車途中被害」事件,交通運輸部聯合公安部以及北京市、天津市交通運輸、公安部門,對滴滴公司開展聯合約談,責令其立即對順風車業務進行全面整改。
滴滴方面承諾自8月27日起,在全國范圍內下線順風車業務,重新評估業務模式,並免去黃潔莉的順風車事業部總經理職務,免去黃金紅的客服副總裁職務。
交通運輸部運輸服務司司長徐亞華在約談中指出,空姐李某遇害案以及「8·24」溫州惡性事件,暴露出滴滴出行平台存在的重大經營管理漏洞和安全隱患,社會影響非常惡劣。
新京報記者注意到,溫州女孩乘滴滴順風車遇害事件中,滴滴平台客服的拖延、低效問題飽受質疑。24日遇害者的朋友15時42分開始聯系滴滴客服,但是直到當晚18時以後,客服才將嫌疑人的信息提供給警方。
就在女孩遇害的前一天,有另一名順風車乘客投訴該車主行為異常,滴滴客服承諾兩小時回復但並未做到,也沒有及時針對這一投訴進行調查處置。
8月25日晚,新京報記者咨詢滴滴客服,同樣收到「安全專家兩小時回復」的承諾,但是等待超過24小時仍未收到回復。多名聲稱在滴滴做過客服的網友稱,滴滴基層客服屬於外包公司,許可權很小。
參考來源:
網路--滴滴快車
網路--滴滴官網--聯系我們--客服熱線
中國新聞網--記者體驗滴滴客服:承諾兩小時回復但24小時未兌現
③ 滴滴打車客服電話多少
滴滴客服熱線
司機客服熱線 +86 400 0000 666,乘客客服熱線 +86 400 0000 999
代駕客服熱線 +86 400 7666 998,其他業務熱線 +86 400 0000 999-9
(3)滴滴投訴人工電話多少擴展閱讀:
滴滴出行是全球領先的一站式移動出行平台;為5.5億用戶提供計程車、快車、專車、豪華車、順風車、公交、小巴、代駕、企業級、共享單車、共享電單車、共享汽車、外賣等全面的出行和運輸服務,日訂單已達3000萬。在滴滴平台,超過3000萬車主及司機獲得靈活賺取收入的機會。
滴滴出行致力於同城市、計程車行業及社群協作互補,通過智慧交通創新解決全球交通、環保和就業挑戰。滴滴正同越來越多的汽車產業鏈企業建立合作聯盟,攜手打造汽車運營服務平台。
在全球范圍內,滴滴與Grab、Lyft、Ola、Uber、99、Taxify、Careem等七大移動出行企業構建了觸達全球超過80%的人口、覆蓋1000多座城市的合作網路。2018年,滴滴在墨西哥和澳大利亞上線了自有品牌的出行業務,並在日本與軟銀成立合資公司,提供網約計程車服務。滴滴始終致力於提升用戶體驗,創造社會價值,建設開放、高效、可持續的移動出行新生態。
④ 滴滴24小時人工客服電話
滴滴24小時人工客服,可以在瀏覽器裡面網頁上搜索,滴滴人工客服就能夠找到客服的聯系方式。