『壹』 我想投訴京東店鋪怎麼投訴
全國統一客戶服務中心:(0571-6096-7979).投訴、退款.
站點告示:請勿撥打其他電話,謹防受騙 如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質檢的話,那就要求商家退款並由商家承擔運費。
如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,並承擔物流費用。
『貳』 如何投訴京東商城
到「消費保」投訴,能得到反饋處理的。
去看看別人的處理情況,就知道。
『叄』 我要投訴京東
到工商部門或者消協投訴
『肆』 我想投訴京東店鋪如何投訴
全國統一客戶服務中心:(0571-6096-7979).投訴、退款.
站點告示:請勿撥打其他電話,謹防受騙 如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質檢的話,那就要求商家退款並由商家承擔運費。
如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,並承擔物流費用。
『伍』 京東怎麼舉報店家
一、在搜狗搜索上輸入「京東官網」進行搜索,搜到後點擊進入,如下圖。
(5)京東投訴全國擴展閱讀:
一、日前,國內最大的網路零售商京東商城率先對其客服中心進行升級,國內電子商務行業首次出現了7×24小時全天候電話服務
二、此舉將電子商務行業的服務標准提升到了全新高度。也為消費者提供了更加完善的網購體驗。
三、目前京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。
四、未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
五、國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。從免運費到物流提速再到先行賠付,國內領先的電子商務企業,正在加緊服務領域的升級,以築起更高的競爭門檻。
『陸』 京東最怕哪個投訴電話
您好,很高興為您解答問題,投訴京東有多個途徑,以下是我的建議。1、可以撥打消費者投訴熱線12315;2、可以到國家郵政局申訴官網上投訴;3、可以撥打4006067733,這是京東金融電話;4、可以撥打北京市政府熱線舉報【回答】
總的來說,這四個投訴途徑中後兩個更有效【回答】
以上是我的個人建議,歡迎採納,希望可以幫助到您,謝謝【回答】
好的,謝謝啦【提問】
如果有幫助到您的話,希望能夠給我一個好評喲,感謝【回答】
『柒』 京東投訴電話
客服熱線:400-606-7733
拓展資料:
京東商城全天客服是24小時全天候服務,可以為版全國客戶提供電話權、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。
國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。日前,京東商城通過對客服中心升級,已實現24小時全天候電話服務。據悉,這是電子商務行業首次出現客服全天不間斷服務。
目前京東網上商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東網上商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
京東網上商城副總裁徐雷表示,由於電子商務屬於非面對面交易模式,客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決用戶的疑慮和投訴,還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。
電子商務業內人士表示,目前行業企業已經認識到提升消費者滿意度的重要性,許多企業已將提升服務水平列為未來發展的重點。
『捌』 京東人工客服投訴熱線是多少
京東人工客服投訴熱線是400-606-7733。
在京東上聯系商家的方法:
1、PC電腦端
在商品頁面右則,您可以看到賣家信息,點擊「聯系賣家」或「聯系供應商」按鈕,咨詢賣家的在線客服人員,已開通400電話的賣家,您可直接致電賣家。
2、京東APP客戶端
在手機客戶端商品頁面下方,點擊「聯系賣家」按鈕,即可與賣家客服在線溝通。
京東JD.COM是專業的綜合網上購物商城,銷售超數萬品牌、4020萬種商品,囊括家電、手機、電腦、母嬰、服裝等13大品類。秉承客戶為先的理念,京東所售商品為正品行貨、全國聯保、機打發票。
京東也是中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官 。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市,股票代碼為JD。
『玖』 京東商城投訴電話
400—606—5500選1,或0527—88105500。
京東JD.COM-專業的綜合網上購物商城,銷售超數萬品牌、4020萬種商品,囊括家電、手機、電腦、母嬰、服裝等13大品類。秉承客戶為先的理念,京東所售商品為正品行貨、全國聯保、機打發票。