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不動產中心怎麼投訴

發布時間:2021-09-26 00:57:43

投訴房產中介應該向什麼部門投訴

房地產中介投訴處理流程及相關制度
客戶與門店之間、門店與門店之間產生的投訴,原則上由門店及區域負責人自行解決,如因處理不當,導致投訴升級至公司或行業主管單位,除非不是因門店原因造成投訴,否則公司將對當事門店進行相應處罰。
一、門店及經紀人被投訴的處理
因服務質量或其他原因引起的客戶對門店和經紀人的非惡意投訴,公司將做如下處理:
(一)、客戶因服務質量或其他原因對門店進行投訴,公司將對該門店處人民幣500元罰金(門店內全組人員共擔)。
(二)、客戶因服務質量或其他原因對經紀人進行投訴,公司將對該門店負責人和當事經紀人共處人民幣500元罰金。
(三)、判斷客戶投訴是否為惡意,取決於門店或經紀人在整個業務履行過程中有無主觀過錯。
二、門店被投訴及曝光的處理
(一)、門店被媒體曝光,如能證明媒體所述與實際情況不符,需在5日內做出澄清,澄清刊登媒體必須為原媒體或同級媒體,逾期未做出澄清的,公司總部將視為所曝光情況屬實,並採取以下處罰措施:
1、客戶向報社(任何報社)投訴其門店服務問題或違規操作行為,並在媒體曝光,經查實後,給予被曝光門店500元的罰款。
2、客戶向電視媒體(任何電視台)投訴其門店服務問題或違規操作行為,並在電視台曝光,經查實後,給予被曝光門店500元的罰款。
投訴處理解決機制

(二)、所處罰金由處罰通知當日起三日內繳至公司財務部,所收罰金將分配至體系其他門店。
三、投訴處理規則
(一)、客戶與門店之間、門店與門店之間產生的投訴,原則上由門店自行解決,如因處理不當,導致投訴升級至公司或行業主管單位,無論是不是因門店原因造成投訴,公司均將對當事門店進行相應處罰。
(二)、公司將在年底對年度發生的投訴進行匯總,除惡意投訴外,投訴累計數量前三名的門店,將分別對其處以1000元、2000元和3000元的罰款(全店共擔)。
(三)、投訴處理時間原則上為5個工作日內完成,如在規定時間內未能完成投訴處理或客戶對處理結果不滿意,則轉至公司投訴中心(人事部組織相關人員成立)進行解決,公司除按規定對門店處以罰款外,還將按宗收取處理費用500元(店面共擔)。
(四)、如門店的投訴不能自行解決,需公司總部出面調解或處理,則門店應在3日內向公司總部提交書面材料

② 如何投訴房產商

投訴房產中介的渠道如下:
1、去當地工商局投訴,或者撥打12315,找消協投訴。版
2、找房產局或者逐漸為投權訴。
3、如果是大的連鎖中介,可以找他們的總部投訴。

房產交易注意以下幾個方面:
一、謹慎選擇房地產經紀機構,房地產經紀機構及其分支機構取得房地產經紀機構備案證明後,方可從事二手房交易服務。
二、謹慎防範交易資金、財物安全,不要把交易資金交給房地產經紀機構代收代管,也不要把房屋權屬證書原件等重要證件交由其代管,確需經由房地產經紀機構代收代管交易資金的,應通過該機構在銀行開設的具有「客戶交易結算資金」字樣的房屋交易結算專用賬戶進行。
三、謹慎選擇所購房源,不要貪圖便宜購買尚未取得房屋所有權證書的房屋。
四、謹慎簽訂合同,防範價格欺詐。經紀服務應該明碼標價,消費者不要貪圖便宜對應繳納的交易稅費與經紀機構簽訂「打包收取」等協議,防範欺詐

③ 為什麼不動房產中心舉報不了

說的好聽一點,現在國家對於舉報這種事情,其實都比較的馬虎。
一般所留下的舉報電話都是智能的,基本上沒有人工。
而且像你這種民告官的這種行為,其實國家基本上都不太在乎,我不知道到底發生了什麼事情,你要舉報不動產中心。

④ 請問投訴房地產建設單位打什麼電話。

1、土地使用問題,可向土地局投訴。
2、工程施工問題,可向建設局(建委)投訴。
3、環境保護問題,可向環保局投訴;
4、用工工資問題,可向勞動局投訴。

⑤ 不動產登記證辦不了,投訴電話是什麼

申請人應當提交下列材料,並對申請材料的真實性負責:
(一)登記申內請書;
(二)申請人、容代理人身份證明材料、授權委託書;
(三)相關的不動產權屬來源證明材料、登記原因證明文件、不動產權屬證書;
(四)不動產界址、空間界限、面積等材料;
(五)與他人利害關系的說明材料;
(六)法律、行政法規以及本條例實施細則規定的其他材料。
不動產登記機構收到不動產登記申請材料,應當分別按照下列情況辦理:
(一)屬於登記職責范圍,申請材料齊全、符合法定形式,或者申請人按照要求提交全部補正申請材料的,應當受理並書面告知申請人;
(二)申請材料存在可以當場更正的錯誤的,應當告知申請人當場更正,申請人當場更正後,應當受理並書面告知申請人;
(三)申請材料不齊全或者不符合法定形式的,應當當場書面告知申請人不予受理並一次性告知需要補正的全部內容;
(四)申請登記的不動產不屬於本機構登記范圍的,應當當場書面告知申請人不予受理並告知申請人向有登記權的機構申請。
不動產登記機構未當場書面告知申請人不予受理的,視為受理。

⑥ 舉報不動產登記中心違法發證

可以的,任何一個單位也不能違法。

⑦ 向不動產中心投訴開發商他們不回復給投訴人怎麼辦

他們應該是回復的,你們在耐心等等,實在等不及的話,你可以再去不動產中心咨詢一下。如果很長時間還是這個樣子的話,那麼就是不動產中心的行政部作為了,你們可以依法向不動產中心所在的人民法院提起行政不作為訴訟請求。

⑧ 到哪個部門投訴房產交易所

各地存在差異,以上海為例上海市房產證過戶所需時間材料都沒有問題的話,須到房產局,填寫一些表格和一個存量合同,存量合同上面的金額一定要和簽訂合同上面的金額一樣。材料都交給房產局之後,會有一個回執單,一定要在上面說明的日期去繳納稅金,一般需要15個工作日左右。稅金交清以後就在那裡排隊等著去拿新房產證。房產證時限為10個工作日(自登記受理後次日起)。上海市房產證過戶流程:一、到「登記信息、驗證協議」窗口信息登記上網和協議驗證手續;二、到「房地產估價」窗口評估手續;三、到「公證」窗口公證手續;1.申請人的居民身份證或戶口簿及其復印件;2.代理人代為申請的,委託代理人需提交授權委託書和身份證及其復印件;其他代理人需提交有代理權資格的證明;3.被繼承房產的產權證明;4.被繼承人的死亡證明;5.法定繼承人已死亡,需提交死亡證明及親屬關系證明;6.被繼承人的婚姻、父母、子女情況證明及有關親屬關系證明;7.公證人員認為應提交的其他證明、材料;四、到「私房交易」窗口交易手續;五、到「契稅、印花稅」窗口繳納印花稅;六、到「產權登記發證」窗口《房屋所有權證》更名手續。上海市房產證過戶所需材料:(1)登記申請書;(2)申請人身份證明;(3)房屋所有權證書或者房地產權證書;(4)證明房屋所有權發生轉移的材料;可以是買賣合同、互換合同、贈與合同、受遺贈證明、繼承證明、分割協議、合並協議、人民法院或者仲裁委員會生效的法律文書,或者其他證明房屋所有權發生轉移的材料。

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