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滴滴可以投訴司機嗎

發布時間:2021-09-25 20:38:37

㈠ 12328投訴滴滴司機有作用嗎

有用。作為網約車,本就是一個服務性的工作,服務服務,自然就是工作和態度謙和,服務於社會。

滴滴司機來自社會不同層次,和個人素質教育有關,滴滴畢竟只是一個軟體,它不能對司機進行專業培訓及在職教育,很大程度上體現了滴滴公司的私營化。

注意事項

無論是計程車還是滴滴,司機大部分還是比較理智的。個別情況不能說明整體很差,希望大家能以正常人的態度去對待司機。而不是感覺自己當上大老闆了一樣,覺得花幾塊錢叫滴滴,就可以為所欲為,要求這個要求那個。

㈡ 誰知道滴滴打車上的司機怎麼投訴啊

1、你找出訂來單點司機繞路投訴選項,源寫理由。

2、不付款,直接投訴,客服會把賬單,改為預計的錢數。再付款就可以了。

㈢ 如何投訴滴滴司機最嚴重

我們可以找到後台,後台當中有一個客戶的問題,我們在通過這個客戶來投訴這個司機司機就能夠被投訴了,一般而言的話,如果有什麼問題也不要投訴別人。

㈣ 投訴滴滴司機除了電話還有什麼可以投訴司機

為什麼投訴啊,師傅跑一趟也挺不容易的,差不多就好了,有的司機可能是新手,不太熟悉路況,沒准一個違規就被罰款200,大家都不容易,互相體諒下就好了,不行就給個差評,沒必要太計較的好。予人玫瑰手有餘香嘛。

㈤ 滴滴打車司機關閉訂單了還能投訴司機嗎

可以投訴。

㈥ 滴滴打車怎麼司機態度惡劣怎麼投訴

建議大家千萬不要用 嘀嗒拼車,如果出事了,你的權益幾乎不會得到維護,客服很強勢,處理問題偏向於司機 。我個人的經歷可以和大家分享一下。
我9點成功拼車,司機說40分鍾到,然後時間到了之後,告訴我能不能再等40分鍾,於是我等了。等到了10點20左右,司機說可能還要額外等20分鍾(事前不知道,事後我認為司機故意拖延時間,確保時間很晚,你沒有其他交通方式可選)。一上車我就覺得不對,司機讓我們取消訂單,單獨給他錢。我沒有同意,然後司機就故意不按照導航走,在市區繞路,到了高速都不上去,掉頭,要求加價給過路費,要求取消訂單。司機雖然沒有口頭威脅,但是通過故意去偏僻的路晃悠,間接性的威脅你。說是天黑找不到路,一邊開一邊裝傻,自言自語說:「這是哪裡哦,天太黑了,看不見路」。
最後,我找了一個借口,趕緊下車跑掉了(當時我帶著女朋友,不然我就和他浩)。
最後平台處理也是非常套路,他們的每一次與你的協商都是試探你的底線,最開始說只扣你5元,其餘退款,然後說10元,然後50元。而且,中間的協商過程沒有記錄。協商人員態度強勢,偏袒車主。如果你提及為什麼前面說5元,10元,現在越說越多,他會告訴你,他們沒有看到記錄。
這個經歷可以告訴大家:如果晚上打車,車主故意拖延時間,就一定不要坐,趕緊取消訂單,寧願住酒店都不要冒險被坑。尤其是身體不適很強悍的朋友,最好坐第二天正規交通工具,比如大巴。

㈦ 可以對滴滴司機投訴嗎

當然可以了,滴滴打車app,或者你是使用微信,支付寶打滴滴的,裡面都可以進行投訴

㈧ 滴滴出行投訴有什麼用 滴滴出行怎麼投訴司機

滴滴出行現在可以投訴了,對於前段時間發生的不愉快乘車事件,滴滴也做了相應的改進,上線了投訴功能,如果你遇到不友善的司機,那麼請投訴他!
Android版
滴滴出行app類型:生活服務大小:58.0M版本:v4.4.2
標簽:打車專車網約車拼車查看詳情立即下載iPhone版
滴滴出行app類型:iPhone旅行出遊大小:117M版本:V4.4.2
標簽:專車拼車租車打車軟體查看詳情立即下載
滴滴出行怎麼投訴司機?
當用戶發送訂單後,可看到「當遇車輛信息不符建議拒絕乘坐並進行投訴」的提示,呼籲和提醒乘客,一旦發現車輛信息不符,可拒絕乘坐,同時可直接點擊頁面右上角的「更多」進行投訴。當投訴情況一旦核實,平台將會對司機進行封禁處理。
同時,滴滴方面負責人表示,滴滴採用線上注冊審核方式,是目前唯一與國家公安部門合作進行司機背景篩查的網約車平台。在申請成為滴滴司機時,需要提供身份證、行駛證、駕駛證。在注冊階段,平台還引入了第三方機構對「三證」信息進行驗真,同時還與公安、交通等相關部門協同對接,對司機背景進行篩查,剔除有重大刑事犯罪記錄、吸毒、精神病未治癒等可能威脅乘客安全的人員進入平台。
據悉,除了已實施的在司乘保險和發生交通事故時的「主動保障」和先行墊付等,滴滴一鍵報警、行程分享、隱私號碼保護和人臉識別系統等功能也在開發當中,將於近期陸續上線。

㈨ 滴滴打車怎麼投訴司機

現在的社會,許多一線二線城市,滴滴打車已經非常流行了,甚至在一些三線城市,滴滴打車也已經開始推廣,不得不說滴滴打車發展的速度真的是非常快,從另一面,我們也不難想像滴滴打車的利潤肯定也是相當大的,不然又怎麼會這樣不停的向各個城市發展呢?雖說現在滴滴打車越來越普遍,可隨著越來越多的用戶使用滴滴打車,出現的問題也越來越多,出現問題大致分成以下幾類:

1.用戶使用滴滴打車預約司機之後,司機遲遲未到,打電話也是一副應付的樣子,說堵在路上,或者直接就不過來承載預約的客戶,在GPS上,可以明顯地看到司機的意圖。這種拒載,或者不願載的情況雖少,但也時有發生。

2.用戶預約到司機,並且已經成功上車,但是許多的司機就在這時候動了歪腦筋,他們會通過與用戶聊天,來觀察用戶是不是熟悉道路,如果乘客不熟悉道路,那他們就開始東拐西繞,一段十幾元的路程,硬是坐出了幾十塊錢甚至是幾百塊。這完全就是在坑人,相類似的情況是最多的,只不過一些司機的行為造成的損失對於用戶來不算太大,也就沒有被舉報。但這種行為真的是十分惡劣。

3.還有就是許多的司機會在接到用戶,用戶上車時,以各種理由向用戶索取滴滴打車費用以外的費用,許多趕時間的用戶,沒辦法,只能硬吃這種虧。對於這種情況小編也遇到過類似的,不過被小編機智的躲掉了。

上述都是在使用滴滴打車時遇到在各種不好的行為,那麼我們遇到這樣的行為,我們應該怎樣去舉報他們呢?

軟體投訴 投訴司機違約滴滴打車扣積信譽度或停止使用滴滴打車軟體七天。這是一種,另一種就是打客服說明情況告知車以及司機的信息進行舉報。

㈩ 12328投訴滴滴司機有作用嗎

有用,但在滴滴平台投訴,處理會更及時。

12328受理范圍:接受交通運輸行業的投訴舉報、信息咨詢、意見建議三個方面。不包含經營性業務,也不受理高速公路救援、水上遇險救助等應急業務。

計程車被12328投訴後,會在24小時內處理,10日內處理完畢,並將處理結果告知乘客。而相關部門(如市交通部門)在投訴辦結後,督促要求承諾退費的涉事企業聯系乘客,在1個工作日內將乘客支付的車費通過微信轉賬等全額退還。

12328受理方法:

1、電話受理。

直接撥打12328可撥通所在地市的12328電話,如果在前面加上區號則接通跨市的12328電話,可進行業務辦理或投訴。投訴時說明司機情況、投訴理由、投訴訴求,以及個人聯系方式等,屆時會通知你到交通局去對質並取得相應的處理結果。

2、網上投訴。

可直接點擊(12328官網)找到相應板塊反映。也可以利用微信投訴,搜索「China12328」公眾號並關注進入,在公眾號首頁下方點擊「業務辦理」,然後點擊「我要投訴」並點擊進入。

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