醫保卡投訴電話

A. 醫保電話號碼是多少

統一的社保局電話號碼是加區號就可以打的12333。

醫保指社會醫療保險。社會醫療保險是國家和社會根據一定的法律法規，為向保障范圍內的勞動者提供患病時基本醫療需求保障而建立的社會保險制度。基本醫療保險基金由統籌基金和個人賬戶構成。職工個人繳納的基本醫療保險費全部計入個人賬戶；用人單位繳納的基本醫療保險費分為兩部分，一部分劃入個人賬戶，一部分用於建立統籌基金。

2016年1月12日，國務院印發《關於整合城鄉居民基本醫療保險制度的意見》要求，推進城鎮居民醫保和新農合制度整合，逐步在全國范圍內建立起統一的城鄉居民醫保制度。[1]

2016年12月20日，人社部召開基本醫療保險全國聯網和異地就醫直接結算工作視頻會，並與北京等22個申請首批啟動基本醫療保險全國聯網和跨省異地就醫直接結算的省份簽訂了工作責任書，標志著跨省異地就醫直接結算工作正式轉入落實階段。

社會醫療保險是國家和社會根據一定的法律法規，為向保障范圍內的勞動者提供患病時基本醫療需求保障而建立的社會保險制度。

社會統籌醫療保險組成：繳費基數為M：員工工資性收入+津貼。單位每年交納8%M；員工個人每年交納2%M；

單位繳費8%M：6.6%M至7%M進入統籌賬戶（1%M至1.4%M進入個人賬戶）---住院費用；

個人繳費工資的2%M:2%M進入個人賬戶（加上單位繳費1%M至1.4%M）---門診費用。

註：住院費用從統籌賬戶中報銷，金額每人都一樣；門診費用從個人賬戶（即醫保卡）中扣除，每人不一樣。

2017年5月2日報道，人力資源社會保障部和財政部發布通知要求2017年居民醫保各級財政人均補助標准在2016年基礎上新增30元，平均每人每年達到450元。2017年城鄉居民醫保人均個人繳費標准在2016年基礎上提高30元，平均每人每年達到180元。

網路-醫保

B. 投訴醫保電話號碼多少

政策咨詢：12333（工作時間）
醫保投訴：87320240（工作時間）
醫保統籌卡預掛失回電話：87290000（24小時）
下面有「寧波市答城鎮醫療保險管理中心」的地址和地圖
地址：寧波市解放南路257號勞動大廈網路地圖

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C. 醫保卡人工服務電話多少

全國統一的服務熱線是12333。

不同地區查詢撥打前加區號，收費按當地的市話標准。沒有開通熱線的地區可撥打當地社保機構電話咨詢辦理社保卡業務。

人力資源社會保障部組建後，明確12333用於向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務。12333人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線是國家重要的民生服務平台。

(3)醫保卡投訴電話擴展閱讀

12333的主要任務

（一）加強咨詢服務。對「人力資源社會保障領域基本公共服務項目清單」中的服務事項，提供5×8小時人工咨詢服務和7×24小時自動語音服務。對尚未開通人工咨詢服務的地區，可通過設立全省集中座席、地市遠端座席、省市協同聯動等多種方式，有效解決12333發展不足的問題。

（二）推廣電話辦事。有條件的地方通過12333電話，開通賬戶信息、社保待遇、就業信息、辦事進度和辦理結果等信息查詢，辦理基本信息登記、社保卡掛失和密碼修改、在線預約、備案登記等業務，讓群眾少跑腿；接收勞動保障監察投訴舉報信息等。

（三）注重政策法規解讀。發揮12333電話直接服務群眾的優勢，用群眾聽得懂的語言宣傳政策法規、解讀文件，引導群眾正確理解人力資源社會保障政策法規。

（四）開通投訴舉報。各地人力資源社會保障部門統一在12333服務熱線的首層功能菜單開設投訴舉報的選項，暢通群眾通過12333表達訴求的渠道。

（五）加強12333與業務的協同聯動。各地要強化12333咨詢數據收集和分析利用工作，根據群眾來電中的熱點難點問題，積極開展專題研究，加強數據分析，洞察民生需求，編制分析報告，為機關業務部門研判形勢、完善政策、監控輿情提供決策參考。

（六）做好政務熱線間的銜接服務。各地人力資源社會保障部門要按照「並行接聽、聯動服務」的原則，做好12333自身建設及12333與其他政務熱線間的銜接服務，各地市的銜接方案須向省級人力資源社會保障部門報告後實施。

參考資料來源：網路-12333

參考資料來源：人社部官網-關於深入推進12333發展促進人力資源社會保障公共服務便民化的意見

D. 請問查詢醫保卡打什麼電話

可以撥打12333熱線，全國的社保查詢熱線都是這個。

「12333」作為人力資源社會保障系統全國公益服務電話，主要為社會公眾提供就業、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關系等領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務。

社會醫療保險卡是醫療保險個人帳戶專用卡，它以個人身份證為識別碼，儲存記載著個人身份證號碼、姓名、性別以及帳戶金的撥付、消費情況等詳細資料信息。

醫保卡一般由當地指定代理銀行承辦，是銀行多功能借計卡的一種。參保單位繳費後，地方醫療保險事業部門在月底將個人帳戶金部分委託銀行撥付到參保職工個人醫保卡上。

(4)醫保卡投訴電話擴展閱讀

2003年，原勞動保障部申請開通了全國勞動保障電話咨詢服務專用號碼「12333」，之後下發了《關於開展勞動保障電話咨詢服務的通知》。

（勞社部函[2003]84號）、《勞動保障電話咨詢服務系統建設指導意見》（勞社信息函[2004]13號），對各級電話咨詢服務系統建設提出了明確要求。

人力資源社會保障部組建後，下發了《關於繼續使用全國性公益服務號碼12370與12333的通知》（人社信息函[2009]35號），明確12333用於向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務，12370用於公務員管理的業務政策咨詢及公務員招考等服務。

E. 福建醫保卡舉報電話

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

福州市醫療保險管理中心
地址：福州市鼓樓區古田路128-1號
電話：0591-87842560

F. 關於醫保卡，我該找誰投訴

冒用醫保卡報銷可以直接找當地的醫療保險經辦機構舉報，或者直接撥打社保局熱線電話12333投訴。
根據相關規定，醫保卡是誰投保誰享受，出讓、轉借市民卡或冒領、冒用、盜用他人市民卡牟取非法利益，以及惡意破壞市民卡應用的，由有關部門依法追究其法律責任。
一般來說，如果金額較小，會責令持卡人退還費用，但如果金額較大的，其行為可能構成詐騙，將受到法律的懲處。
職工醫保一般分為個人賬戶和統籌賬戶，其中：
（一）個人賬戶可支付以下費用：
1、定點零售葯店購葯費用，門診、急診醫療費用；
2、用於本人購買商業保險、意外傷害保險等；
3、基本醫療保險統籌基金起付標准以下的醫療費；
4、超過基本醫療保險統籌基金起付標准，按照比例承擔個人應付費用
5、個人賬戶不足支付部分時由本人支付。
（二）統籌賬戶主要支付以下費用：
1、住院治療的醫療費；
2、惡性腫瘤放射治療、腎透析、腎移植後服抗排異葯的門診醫療費；
3、急診搶救後收入住院治療的病人，其住院前留觀七日內的醫療費用。

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G. 我想辦醫保卡打什麼電話可以咨詢

一、《醫保卡》辦理辦法如下：
1、參保人攜帶本人有效證件（身份證、戶口簿等），至鄰近的區縣醫保中心申請辦理，區縣醫保中心當場予以辦結。
2、參保人也可以至鄰近的街道（鎮）醫保事務服務點（以下簡稱服務點）申請代為辦理，服務點將在3個工作日內辦結。參保人應在規定時間內至該服務點領取代為辦理的《醫保卡》。
3、參保人可以委託他人代為辦理。被委託人在辦理時需攜帶本人及參保人的有效證件。4、用人單位集中辦理時，可憑單位介紹信及經辦人本人有效證件至所屬的區縣醫保中心辦理，然後由用人單位將《醫保卡》發給參保人。
二、《醫保卡》使用的相關注意事項：
1、《醫保卡》應當妥善保管，不能彎曲、折疊、刻劃，不能接觸磁性物體（如電視機、音響、磁性搭扣等）。
2、《醫保卡》僅供參保人本人使用，不得出借、冒用、塗改或偽造。
3、因定點醫療機構或定點葯店設備故障，《醫保卡》不能使用時，醫葯費先由個人現金支付，待故障排除後，在原發生設備故障的醫療機構或葯店按規定重新結算。
4、參保人因出國（出境）定居並注銷本市戶籍、醫療保險關系轉出本市、死亡等終止醫療保險關系的，參保人或其家屬應將《醫保卡》交還市、區縣醫保中心或服務點注銷。

具體可以直接去當地社保局咨詢下

H. 全國醫保卡投訴電話

醫保卡不能全國通用。
社會醫療保險卡，簡稱醫療保險卡或醫保卡，是醫療保險個人帳戶專用卡，以個人身份證為識別碼，儲存記載著個人身份證號碼、姓名、性別以及帳戶金的撥付、消費情況等詳細資料信息。
醫保卡由當地指定代理銀行承辦，是銀行多功能借計卡的一種。參保單位繳費後，地方醫療保險事業部門在月底將個人帳戶金部分委託銀行撥付到參保職工個人醫保卡上。
醫保卡的使用方法：
1、醫保卡使用范圍：參保職工在定點醫院,葯店就醫購葯時，可憑密碼在POS機上刷卡使用,但無法提取現金或進行轉帳使用。
2、醫保卡余額查詢：參保職工可通過撥打電話進行余額查詢，也可在中行儲蓄所或市區定點醫院，葯店查詢。也可以上網在社保查詢系統登錄查詢。
3、醫保卡交易查詢：參保職工可以到中行的儲蓄所憑身份證和醫保證要求列印醫保卡交易記錄，包括個人帳戶金的撥付記錄和消費記錄。對交易記錄有疑問的，可以到中行零售業務部進行查詢。
4、醫保卡密碼：參保職工若修改密碼，可撥打電話進行修改，也可持身份證到中行儲蓄所進行修改。參保職工若忘記密碼，可持身份證到中行儲蓄所掛失原密碼並更改密碼。
5、醫保卡的保管：參保職工要妥善保管好醫保卡，若不慎丟失，請立即到單位開具證明信並到醫保處蓋章確認，然後持身份證到中行儲蓄所掛失，並辦理補卡手續,7天後可領取新卡。
當醫保卡交易次數達到60次時，參保職工必須到中行儲蓄所列印交易記錄，否則，會停止該卡的使用。交易記錄列印完後，該卡即可繼續使用。
在葯店100%自己承擔，住院才能享受到報銷比例(還得在醫保范圍內的)。住院在醫保范圍內的，根據實際花銷的額度，如：花一萬報銷在55%-65%之間。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

I. 醫保咨詢電話號碼是多少

可以撥打12333熱線，全國的社保查詢熱線都是這個。

「12333」作為人力資源社會保障系統全國公益服務電話，主要為社會公眾提供就業、社會保險、人事、人才、工資收入分配和勞動關系等領域的政策咨詢、信息查詢、辦事指南和投訴舉報等公共服務。

(9)醫保卡投訴電話擴展閱讀：

人社部信訪電話

電 話：(010)84201116

接待時間：

星期一 上午8:00-11:30 下午1:00-4:30

星期二至星期五 上午8:00-11:30

地 址：北京市東城區和平里中街12號人力資源和社會保障部西院辦公樓東側信訪接待室

郵 編：100716