❶ 如何投訴建議
找總管
❷ 如何解決顧客投訴的建議
（一）快速反應：
顧客認為商品有問題，一般會比較著急，怕不能得到解決，而且也會不太高興。這個時候要快速反應，記下顧客的問題，及時查詢問題發生的原因，及時幫助顧客解決問題。有些問題不是能夠馬上解決的，也要告訴顧客馬上給您解決，現在就給顧客處理。
（二）熱情接待：
如果顧客收到東西後過來反映有什麼問題的話，要熱情的對待，要比交易的時候更熱情，這樣買家就會覺得這個賣家好，不是那種虛偽的，剛開始的時候很熱情，等錢收到之後呢，就愛理不理的那種。對於愛理不理的那種，買家就會很失望，即使東西再好，客戶也不會再來了。
（三）表示願意提供幫助
「讓本人看一下該如何幫助您，本人很願意為顧客解決問題。」
正如前面所說，當客戶正在關注問題的解決時，客服人員應體貼地表示樂於提供幫助，自然會讓客戶感到安全、有保障，從而進一步消除對立情緒，形成依賴感。
（四）引導客戶思緒
有時候會在說道歉時感到不舒服，因為這似乎是在承認本人有錯。其實，「對不起」或「很抱歉」並不一定表明你或公司犯了錯，這主要表明你對客戶不愉快經歷的遺憾與同情。不用擔心客戶因得到你的認可而越發強硬，認同只會將客戶的思緒引向解決方案。同時，我們也可以運用一些方法來引導客戶的思緒，化解客戶的憤怒：
要成功地處理客戶投訴，先要找到最合適的方式與客戶進行交流。很多客服人員都會有這樣的感受，客戶在投訴時會表現出情緒激動、憤怒，甚至對本人破口大罵。
此時，本人要明白，這實際上是一種發泄，有怨氣、不滿發泄出來，客戶憂郁或不快的心情便得到釋放和緩解，從而維持了心理平衡。此時，客戶最希望得到的是同情、尊重和重視，因此本人應立即向其表示道歉，並採取相應的措施。
❸ 怎麼向政府投訴建議
問題一：怎麼投訴地方政府
要投訴地方政府的話最好不要到當地政府投訴。不過你可以到紀檢委舉報下，還有可以把這當做新聞熱線嘛！
問題二：在網站上怎麼向政府投訴
就是用發帖子的形式，其實不如寫信比較直接。
問題三：如何投訴政府部門
你當地有沒有聯動110？有的話直接打110投訴。要是沒有就打市長熱線，這個一般都有。或者去你要投訴的部門的上一級主管部門投訴。要是問題比較嚴重，可以去區一級的信訪辦信訪，也就是上訪。再嚴重的話就收集證據，起訴到法院（也就是民告官），要是政府部門違反了行政法，法院就要受理，審判。
問題四：如何投訴政府執行不力
要看具體情況
可打行政效能舉報監督電話：96960
或直接向當地紀委監察局反映情況
對方受理後會督促政府機關貫徹落實相關政策
問題五：怎麼能在網上向政府投訴
1、登錄所在的城市的市政府中國站，政府中國站的域名前面都會有gov打開頭，搜索所在城市名稱+官方中國站就可以搜索的到。 2、一般在中國站頂層的欄目頁上都會有，位置在最後一個，中國民投訴或者市民幫助，就會出現相關的需求選項了，按照所需要的需求去點擊並且填寫即可
問題六：怎麼舉報鄉鎮政府
可以向上級政府部門，或者上級人大，紀委等職能部門，進行投訴舉報，如果是舉報經濟問題，可以向檢察院反貪局舉報
問題七：怎樣網上向政府部門舉報案件
你可以在網路上搜索該政府部門的網站,該政府部門一般會在網站上公布電子郵箱地址,你可以將舉報信發至該郵箱即可.
問題八：怎樣在網上投訴政府部門
登陸當地政府門戶網站，一般都有市長信箱，即可在網上向市長反映實際情況，記得要實名反映哦。
受理范圍：
（一）對行政機關及其工作人員的批評、意見和建議；
（二）對改革開放、經濟建設、發展環境、市政建設、城市管理等方面的意見和建議；
（三）對政府各部門工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢、意見和建議；
（四）對直接影響群眾生活的有關問題及突發事件的處理意見和建議；
（五）對社會生活中發生的、需由行政機關協調解決的有關問題的意見和建議；
（六）對政府出台的相關政策、規范性文件等的咨詢和建議。
問題九：怎樣投訴政府部門
你想投訴共產黨領導的政府部門，———找死。你是真心投訴的話可以找潘基文場中國政府各個部門都是串通的，只要你一投訴，你的上司馬上對你進行打擊報復。朋友好自為知吧。
❹ 不足及改善建議怎麼寫
一、不足之處
1、平時學習不夠積極、主動。基本上都是遇到問題才去學習，對學習內容的深刻理解和准確把握還有待於進一步加深。
2、日常工作中不夠努力，自己雖然盡職盡責地工作，但是工作的主動性有待提高，有時只滿足於做好職責范圍內和領導交辦的工作。
3、本身的專業業務水平不高，事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經驗的積累，在業務水平上有了一定的進步，但業務水平和工作經驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重於平常生產工作，也忽視了本身思想素質的進步，工作中爭強當先的意識不強。
4、工作上滿足於正常化，缺少開辟和主動精神，有時心浮氣躁，急於求成安穩有餘，創新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到，心中想很多，行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想，缺少勇於打破常規、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外，政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習，但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放鬆了對自己的要求和標准。
5、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身，對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透，雖然也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強事業心和責任感。
二、改進措施
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
❺ 投訴和建議用什麼區別
投訴和建議有什麼區別？
投訴是，控訴，提意見
以及控訴組成部分
而建議只是
提提意見罷了，並沒有對
對面房有什麼多大意見？
也提不上什麼生氣
❻ 客戶投訴率怎樣做改善措施
遇到不確定的提抄問不要胡亂猜襲測，請客戶稍等為他核實。
客戶著急時，盡量安撫：「請不要著急，我會盡力幫您解決的」
不確定用戶意圖時：「很抱歉，我不太明白您的意思，請您具體的說明一下，好嗎？」
客戶投訴時，盡力直接回答平息客戶的怒氣：「先生，我首先對此問題給您帶來的不便表示歉意，請你詳細的說明一下，我一定會幫你妥善解決的。」
不能馬上處理的問題：「您的問題我已做好了詳細的記錄和提交給相關部門解決，處理完畢後我們會立即通知您」
投訴客服態度時：「對不起，歡迎您監督我們的服務，我們會在以後的工作中注意改進，謝謝您的建議。」盡量平息客戶的怒氣，避免投訴升級
❼ 我投訴及建議
這個正好一年是誰也控制不了 巧合罷了
我覺得這個建議不錯 可以向8008108888事務部門建議建議
❽ 企業改善建議和意見怎麼寫
企業改善的建議和意見，可以把企業需要改善的一些地方進行總結和核實，然後根據實際的情況給出合理的建議，還有合理的措施，這樣做才是最好的處理