租號玩被投訴

① 租號玩游戲帳號出租被封怎麼投訴

直接找客服反映情況即可。

及時找客服反映情況檢查並確認租戶已開啟和關閉，客戶服務將幫助聯系租戶協商解決此事，據閉包的長度，造成的經濟損失的客戶服務將幫助報警處理，讓惡意破壞承擔責任，租賃客戶服務將有助於解決這個問題。

(1)租號玩被投訴擴展閱讀：

1、實時監控用戶租用數量的游戲過程，使用第三方軟體，破壞游戲平衡協助。

2、對於那些使用插件的用戶，用戶帳戶將在第一次被凍結。

3、如需開封，請聯系客服，請注意以下幾點：

4、提供非法租玩賬號（用戶名）。

5、如因其他原因關閉賬戶，請根據客服開封證明辦理開封手續。

6、開封需押金，保額根據違規程度確定（開封資金不予退還）。

7、嚴重違反者將不予解封（請聯系在線客服，幫助您轉移解封的客服咨詢詳情）。

② 租號玩被封號了租號玩負不負責

第一時間接觸客戶服務，檢查並確認租戶已開啟和關閉，客戶服務將幫助聯系租戶協商解決此事，據閉包的長度，造成的經濟損失的客戶服務將幫助報警處理，讓惡意破壞承擔責任，租賃客戶服務將有助於解決這個問題。

請聯系客服，注意以下事項：

1、提供非法租玩賬號、用戶名。

2、如因其他原因關閉賬戶，請根據客服開封證明辦理開封手續。

3、要求開封保證金，保證金金額根據違規嚴重程度確定，開封資金不予退還。

(2)租號玩被投訴擴展閱讀：

游戲帳號租賃注意事項:

1、用戶可以對自己的在線賬戶選擇使用補償功能。如果使用賠償功能，用戶的資金將被凍結為人民幣8元，刪除後將退還給賣家。

2、如果用戶列出了賬戶並使用了補償功能，前台的排名就會高於沒有這個功能的搜索。但買方在租用賬號過程中僅使用了錯誤的密碼，承租方可以提出投訴，並賠償承租方8元的欠款。目前，只扣除密碼錯誤的問題作為錯誤的補償。其餘，如：賬戶描述不一致，無法登錄，無法扣款。

3、用戶須遵守《租借號碼播放用戶協議》。請讓借款方保證賬戶的正確性。該賬戶密碼錯誤率超過30%或密碼錯誤率累計超過5。玩家有權永久凍結賣方的帳戶。

③ 租號玩如果別人惡意毀壞你的賬號怎麼辦

先聯系客服，排查確認是哪一個租客開掛導致了封號，客服是會協助聯系租客協商解決此事，根據被封時間長短，造成的經濟損失客服會做協助報警處理，讓惡意毀號的承擔責任，租號玩客服一定會用心協助解決的。

解封聯系客服具備以下幾點：

1、提供違規的租號玩賬號，用戶名。

2、如若是其他原因造成租號玩賬號被關閉，請依據解封客服的證據進行解封步驟。

3、解封需要保證金，保證金額按違規嚴重程度定額，解封資金是不退還的。

4、嚴重違規者賬號不予解封。

(3)租號玩被投訴擴展閱讀：

租號玩處理違規行為的協議：

1、用戶需遵守租號玩用戶協議，出租方請保持賬號的正確性，如累計超過3次密碼錯誤，客服仲裁凍結賣家賬號，資金無法使用，48小時。賬戶超過密碼錯誤率高於30％或者累計超過5次密碼錯誤。租號玩有權永久凍結賣家賬戶。

2、用戶需遵守租號玩用戶協議，出租方所提供的游戲賬號必須與所描述的一致，如客戶投訴賣家實際賬號與描述不符。租號玩有權把租號金額退返給買家。

3、超過3次客戶投訴實際賬戶與描述不符，將凍結賣家賬戶48小時，如超過5次客戶投訴實際賬戶與描述不符，或者所有賬號描述不符率高於30％，租號玩有權永久凍結賣家賬戶。

4、不得在賬號中帶有政治，或者國家禁止發布的信息，如淫穢信息圖片等。否者凍結賬戶處理。

5、用戶需遵守租號玩用戶協議，如賣家惡意投訴買家。如惡意投訴買家排位、外掛、頂號等，導致影響買家游戲體驗度。租號玩有權把租號金額返還給買家。且賠付相對的租號金額給買家。惡意投訴超過3次，租號玩有權永久凍結賣家賬號。

5、玩家租用賬號，15分鍾內發起投訴，無游戲記錄，客服退回買家資金，如玩家持續多次類似操作，客服有權認定玩家惡意投訴，扣除買家租金。

④ 游戲租號平台官方騙錢 如何投訴舉報

我自己的租號玩賬號已經兩個月消費200左右每次一租號就顯示賬號異常或者到點強制下線以為一退款就降低信用度不讓租號好多次了剛上號就強制下線一直等也不讓玩退款也是一份不退客服就告訴你到點了錢就是他們的特別拽

⑤ 租號玩出租賬號，老是被投訴密碼錯誤，是怎麼回事呀

這可能是登陸文件被修改，或者其他人也正在使用此賬號登陸游戲。

出現這種情況的解決辦法是：

上號提示密碼錯誤：請進行投訴，投訴留言請寫明具體原因。後台客服會在十五分鍾內處理。詳情請留意官方處理結果。核實密碼錯誤將返還全部租金。

如果租用的賬號在游戲期間被擠號，請重新登錄窗口，然後還需注意重啟下電腦。如還無法登錄請聯系人工客服遠程登錄。

(5)租號玩被投訴擴展閱讀：

租號玩的租號規則：

1、用戶需遵守租號玩用戶協議，如賣家惡意投訴買家。如惡意投訴買家排位、外掛、頂號（實際買家未操作以上買家所描述之投訴）等，導致影響買家游戲體驗度。

2、租號玩有權把租號金額返還給買家。且賠付相對的租號金額給買家（如賣家申請了賠付功能。那麼扣除凍結金額8元賠付給買家）惡意投訴超過3次，租號玩有權永久凍結賣家賬號。

3、玩家租用賬號，15分鍾內發起投訴，無游戲記錄，客服退回買家資金，如玩家持續多次類似操作，客服有權認定玩家惡意投訴，扣除買家租金。

4、玩家租用賬號，15分鍾以後發起投訴，不管有無游戲記錄，只要不是出租方的問題比如（頂號,密碼錯誤等問題）客服有權仲裁為1小時租用時間,給出租方。

5、所有商戶賬戶上架時間固定為3小時起租。（目前僅英雄聯盟/針對商戶避免惡性競爭）

參考資料來源：租號玩官網—上號提示密碼錯誤、QQ賬號凍結

⑥ 在租號玩買的號 玩了十幾天.賣家要申訴回去.怎麼辦

在賬號交易期內，如果賣家在交易成功後惡意找回賬號，可以去跟客服投訴，客服會禁止賣家再次進行交易，嚴重者會封了租號玩賬號。而且在交易期內租號玩會採取仲裁的形式退回買家購買賬號的款項。

租號玩有權把租號金額退返給買家（在租號時間開始時間30分鍾以內。如賣家申請了賠付功能。那麼扣除凍結金額8元賠付給買家）如超過3次客戶投訴實際賬戶與描述不符。將凍結賣家賬戶48小時。

如超過5次客戶投訴實際賬戶與描述不符，或者所有賬號描述不符率高於30％。租號玩有權永久凍結賣家賬戶。

(6)租號玩被投訴擴展閱讀：

注意事項：

1、用戶租號過程中，請文明游戲。如出現『逃跑』 『演員』等可能導致賬號被封之行為。如查屬實租號玩有權將押金扣除給賣家（如有押金），且凍結用戶賬戶。

2、用戶租用賬號過程中，如惡意投訴（如，玩了1小時以後，惡意投訴說密碼錯誤，頂號等行為）租號玩查實屬於買家惡意行為，將凍結用戶賬戶。

3、用戶租用賬號，撤單率過多超過40％以上的撤單率，會判定為惡意買家，租號玩查實屬於買家惡意行為，將凍結用戶賬戶。

⑦ 我號掛在租號玩上面被別人弄封了（永久封）我們這里小地方警察沒有本事管怎麼辦客服叫我找警察

第一次接觸客戶服務，檢查並確認租戶已開啟和關閉，客戶服務將幫助聯系租戶協商解決此事，據閉包的長度，造成的經濟損失的客戶服務將幫助報警處理，讓惡意破壞承擔責任，租賃客戶服務將有助於解決這個問題。

請聯系客服，注意以下事項：

1、提供非法租玩賬號、用戶名。

2、如因其他原因關閉賬戶，請根據客服開封證明辦理開封手續。

3、要求開封保證金，保證金金額根據違規嚴重程度確定，開封資金不予退還。

(7)租號玩被投訴擴展閱讀：

游戲賬號租賃注意事項：

1、用戶可以選擇對自己的在線賬戶使用補償功能。如果使用補償功能，用戶的資金將被凍結為8元人民幣，刪除後將賬戶返還給賣家。

2、如果用戶列出賬號並使用了補償功能，前台的排名將會高於沒有這個功能的搜索。但是，如果買家在租用賬號的過程中只使用了錯誤的密碼，承租人可以提出投訴，並拖欠承租人8元的賠款。目前，只扣除密碼錯誤的問題作為錯誤補償。其餘的，如：賬號描述不一致，無法登錄，沒有扣除。

3、用戶需要遵守出租號播放用戶協議，請出租方維護賬號的正確性，如總密碼出現三倍以上錯誤，客服仲裁凍結賣家賬號，資金不能使用，48小時內。該賬戶密碼錯誤率超過30%或密碼錯誤率累計超過5個。玩家有權永久凍結賣家的賬戶。

4、用戶應遵守《租用和遊玩用戶協議》。以防賣方惡意投訴買方。如惡意投訴買家排名、插件、topnumber，導致影響買家的游戲體驗。玩法租賃權將租賃權的金額返還給買家。並支付相對數額的租金給買家。如果您惡意投訴超過3次，您有權永久凍結賣家的賬戶。

5、如果玩家在15分鍾內租借了一個賬號並發起投訴，那麼就沒有游戲的記錄，客服人員就會返還買家的資金。如果玩家連續多次進行類似操作，客服人員有權判定玩家惡意投訴，並扣除買家租金。

9、玩家租借賬號，15分鍾後投訴，無論游戲記錄如何，只要不是出租方的問題。例如，客服有權進行一小時的仲裁，並將仲裁時間交給出租方。

⑧ 租號玩被買家封號了3天,會立案嘛

會，需要在平台上購買保障。

如出租方開具保修單，為購車保修單，購車保修費為30元／月。購買保險的費用從賬戶余額中扣除，30天後自動關閉保險。

補償標准：

1、如關閉租賃賬號超過7天(大於或等於7天)，平台應賠償出租方;

2、租賃賬號數少於7天(少於7天)平台不賠償出租方;

3、減刑不足三十日的，按照減刑後的天數給予賠償。

4、平台每天補償4小時。

5、平台的最大補償為1個月，即30天。如果關閉超過30天，賠償金額為30×4×租金。

6、補償租金為一周內平均價格；

7、平台賠償金額最高為1000元，即日數×4×租賃結果大於1000元的，平台只賠償1000元。（註：天數少於或等於30天）

8、成功購買後，一旦將帳戶綁定到貨架上，就無法更改帳戶(防止帳戶所有者更改已關閉的帳戶，增加客戶服務的工作量)。直到安全結束。

(8)租號玩被投訴擴展閱讀：

申請條件：

必須上傳游戲登錄流水，當日游戲戰績，以及封號的時間截圖（如減刑請保存減刑前的封號截圖進行申請）以上截圖少必須齊全，否則不給予通過。

1、以上以正常完成為准，撤單不記錄在內，不滿足以上條件的不給予賠償。

2、平台賠償外掛原因導致的封號，其他情況均不在理賠范圍內。

3、如符合理賠條件，務必第一時間進行申請理賠，保險過期三天以上，將不再受理。

購買後非保險次數問題不予退款，可以自行選擇關閉保險。