㈠ 瑞卡租車騙人、騙錢、提醒大家一定不要在使用了。
瑞卡租車和合作的華泰保險真是無語了。本人日2017年3月29日租了個車,結果4月2日的時候被一輛無牌無照的摩托車撞了,結果對方入院。現場報警,交警拖車了。對方入院,我墊付了2800元的住院費,所購保險公司華泰保險也來人勘查取證了。到第五天和傷者談私了,由於談不攏,最終由交警出面協調,並判了我7他3的責任。最後傷者一個拖字訣拖了大半年才出院,並上了法庭,於2018年2月底,判決書出來,傷者最終賠償了150天的標准,加上住院治療費用約共5萬多。原本該處理的事都會處理了,但一直都現在已經10月份了,我只收到當時墊付的2800元,其他的修車(小修了後鏡235元),拖車(800元,保險人員當時說可以報的),押金(瑞卡凍結的2000元)等事都沒得到解決,,,
這幾個月來我和華泰電話聯系,華泰叫找瑞卡,打瑞卡客服,每次都說48小時內回復,都一直沒回復,每個月都打10幾個電話給客服,都是沒有下文,有種投訴無門的感覺,覺得瑞卡根本就不是個服務型的企業,都是愛理不理的。之後再去門店,店長也幫我跟進過幾次,最終才有答案,我原來提交給門店的發票原件他們都給弄丟了,所以無論怎麼問都沒有下文,也不給答復,保險公司去查也是不在受理狀態。最終的回復是:與瑞卡合作的維修廠當時修車的費用是2380,保險定損也是2380,而我當時小修後鏡的235元是經過瑞卡和保險公司同意才可以修的,結果報銷的時候沒我什麼事了。而拖車的費用華泰的人說他只負責人傷,車輛是另一個部門的。最終就是因為對方沒買保險,對方需要承擔2100多的賠償,而事隔這么長時間,對方早拿了人傷的賠償連電話號碼都停了,保險公司一直在電話指導我如何操作的,但就沒說讓對方賠償。結果現在對方賠償不了,瑞卡就把凍結我的2000押金的扣掉了,這些費用我一分錢都拿不到,也得不到任何的解釋。
瑞卡,我們租車交50元一天的駕無憂保險,買的就是小保險,第三者責任險才5萬的。而所謂的定損,偏偏就那麼巧,指定的合作維修廠的維修費用就是一樣,我在小修的時候也順便問過修車師傅,當時如果全部修好就是1100元,回到指定的維修廠的費用就高了那麼多,這個我很不理解了。整件事下來,我再也不敢租車了,對瑞卡租車公司太失望了,對華泰保險更是。。。
㈡ 瑞卡貸可以打電話提額嘛
你有信用卡的話可以提額
㈢ 我在瑞卡租車,還車的時候沒問題,後來又打電話給我說波箱出故障,要換,要我承擔
關鍵是他現在有沒有扣得你的錢,只要沒有的話,你還車協議也簽了,那就隨他去告吧,沒事,你一定也和他硬,沒事。如果還和你要,直接給他網上曝光,他以後也別做生意了。
㈣ 關於廣州瑞卡租車的一些問題
信用卡預授權是制發卡機構或其代理機構在特約商戶扣款前,確認許可凍結額度的交易。預授權會佔用卡片的信用額度,當客戶對預授權進行結算時,該預授權將會被取消。預授權發生後30天內,若客戶沒有進行結算,則該預授權將會被取消。
簡單的說:信用卡預授權就是商戶在持卡人消費前先凍結一部分資金,在消費完以後持卡人簽字,商戶才能正式扣掉這部分資金。比如你去住酒店,先告訴酒店你要住幾天,酒店會把住這幾天需要的費用從你信用卡里凍結了,在你結帳離開酒店的時候確認消費金額後,酒店就會用你的卡片做預授權完成,這樣就從你的卡里把實際消費金額扣除,酒店就收到這部分款項了。之所以這樣做是為了保證持卡人的信用卡裡面的錢夠當前消費使用。
預授權的好處:可以盡量避免跑單現象的出現。如果客人做完預授權後沒有買單就離開酒店,酒店可以向銀聯提出預授權完成的申請並提供客人消費單據和預授權單據。這樣銀聯就可以從跑單客人的卡里把錢劃入酒店帳戶。
所以,信用卡已經欠款的話,就不能再刷了。及需他人信用卡擔保,本人需現場簽名,及身份證核實。
㈤ 瑞卡租車輕松租是什麼來的
一口價租車,為客戶免除多餘費用,公開透明,租車環節簡單,隨取隨用,會員特權享不停。
適合人群:有2次以上的高頻消費用戶,以及需要經常出差與辦公的企業用戶。
產品優勢:
1.一口價特惠,包含租金,基本保險,手續費,駕無憂保險,無需繳納多餘費用;
2.免預授權,簡單手續,快速用車;
3.違章推送免費,尊享會員特權。
㈥ 接到個電話說是做還款軟體的,上網查叫瑞卡還,底下有個顯示瑞卡還車不退錢的信息
最好還是不要相信這樣的電話,這一類型的電話基本上都是電信詐騙,都是騙人的,千萬不要相信
㈦ 租車公司有沒有監管單位,我要投訴瑞卡
還不如直接打他們公司的客服熱線進行投訴,有投訴關繫到他們的績效,工資就低了。投訴問有沒有解決方式,實在不行讓他們下次租車的時候給你做適當減免。
我經常到神州或者瑞卡租車,節假日確實有不少人因為堵車或者交通事故不及時還車,我也遇到過沒車的情況,他們的服務態度還是蠻好的,這也能夠理解。
㈧ 瑞卡租車就是一家騙子租車公司,有贊成的嗎出來說說
我已經在「315消費通」上投訴了,在等結果,我是從8月7日申請退輕松租V2會員款的,APP平台上連個進度都沒有,截止9月1日仍沒到賬,期間打了3次客服電話催款,一直以公司財務賬號變更為由,一直拖欠著,當時我就直接了當的問:「是不是你們瑞卡快要倒閉了?」 客服虛虛地否認,看來我這3000大洋懸
㈨ 長沙瑞卡租車怎麼樣
真心爛。感覺就是一個騙子公司,再去就是蠢SB
上次在瑞卡租車的親身經歷太過於悲劇。
1.從業人員素質差、服務態度更談不上。辦事效率低!拖延租車客戶時間。
按預定時間去取車時,前面只有3、4個人排隊,硬是死活等了1個多小時。我不知道,這是什麼辦事效率。
待輪到我時,先是說我在他們瑞卡網站上下了訂單但沒付款,TM腦殘地說我沒有下單。我無語地給他付款成功回執簡訊看。那廝說那他不清楚了,反正系統顯示我沒有付款。並且現在沒有車了。
我打他們400電話投訴,400說我付了款。要他們門店想辦法。
門店又說現在也沒有車了,訂的車被別人取了。現在只能退款,我靠,我要退款幹嘛?
於是大吵了一架。
這都是什麼破系統、破從業人員啊。什麼職業素質?
2.變相收租金,以增加各自的業績!買了保險沒用。
而且出險了,即使買了免賠業務。也是變相地出錢。因為出險了,等到你租期到了去還車的時候,他們不要去出修車的錢,但是你要出修車的時間,修車時間只能通過再續租一車來算。所以變相的收取錢。其實這跟別的租車免賠都是不一樣的
3.租車的時間非人性化,借機跨天收費。
租車時間跟還車時間,只是11點跟17點。若沒有在這兩個點還車,就視為加一天,而不是按實實在在的24小時算天的。
4.價格也不親民。
去了這么多家租車公司,瑞卡數吭爹最猛的,去了就知道是怎麼上當受騙。
我寫出我在瑞卡租車的親身經歷,只為給大夥去瑞卡租車提個醒。