導航:首頁 > 投訴糾紛 > 京東24小時投訴電話

京東24小時投訴電話

發布時間:2021-09-23 18:23:29

⑴ 京東投訴人工服務電話號碼是多少

京東商城客服熱線400-606-5500

京東消費者維權熱線400-606-7733

京東金融企業熱線400-088-8816

京東金融個人業務95118

京東企業采購專線400-026-0000

1、消費者投訴由經營者京東所在地或者經營行為發生地的縣(市)、區工商行政管理部門管轄,是到北京市工商局投訴。

2、消費者因網路交易發生消費者權益爭議的,可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。

3、縣(市)、區工商行政管理部門負責處理本轄區內的消費者投訴。

4、有管轄權的工商行政管理部門可以授權其派出機構,處理派出機構轄區內的消費者投訴。

處理程序:

1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。


2、消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。


3、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。


4、消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。

⑵ 京東投訴電話

客服熱線:400-606-7733

拓展資料:

京東商城全天客服是24小時全天候服務,可以為版全國客戶提供電話權、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。


國內電子商務行業的競爭正在經歷由價格戰向服務戰轉變的重要時期。日前,京東商城通過對客服中心升級,已實現24小時全天候電話服務。據悉,這是電子商務行業首次出現客服全天不間斷服務。


目前京東網上商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東網上商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。


京東網上商城副總裁徐雷表示,由於電子商務屬於非面對面交易模式,客服電話便顯得尤為重要。它不僅可以第一時間解決用戶的疑慮和投訴,還可以根據用戶反饋的問題不斷進行技術和服務的改進與提高。


電子商務業內人士表示,目前行業企業已經認識到提升消費者滿意度的重要性,許多企業已將提升服務水平列為未來發展的重點。

⑶ 京東監管部門投訴電話

您好,我是律臨平台的律師,很高興為您服務!您方便的話可以詳細敘述一下遭遇到的法律糾紛是什麼,以便我給您提供恰當的建議和意見。【回答】

和京東商家發生糾紛,可以找客服投訴。或者投訴到北京工商局010-12315/北京消協010-96315【回答】

我的快遞被京東物流在倉庫里搞破損了,投訴2個月都還沒有得到解決。我是武漢的,也要投訴到北京工商嗎【提問】

可以直接向消費者協會投訴。損失比較大的話,可以起訴物流公司,要求物流公司賠償【回答】

⑷ 京東商城投訴電話號碼是多少,我想要投訴怎麼辦。

放心購騙人,前幾天買個四角老人手杖帶燈帶報警的,說是買一贈一138元。就給郵一根,

⑸ 京東投訴電話是多少

京東投訴電話是400-606-7733。

京東客服熱線:

1、物流及返修進度自助查詢:950618或400-606-5500選1號鍵。

2、手機、電腦辦公:或400-606-5500選2號鍵 0:00-24:00。

3、家用電器:950618或400-606-5500選3號鍵 0:00-24:00。

4、服飾家居、箱包及汽車用品:950618或400-606-5500選4號鍵。

5、相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件:950618或400-606-5500選5號鍵。

6、母嬰、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書:950618或400-606-5500選6號鍵。

7、意見與建議: 950618或400-606-5500選7號鍵。

8、發票咨詢、賬戶登錄、手機解綁綁定:950618或400-606-5500選8號鍵。

9、消費者維權熱線:400-606-7733。

(5)京東24小時投訴電話擴展閱讀

京東的歷史沿革:

1998年6月18日,劉強東先生在中關村創業,成立京東公司。2004年1月,京東開辟電子商務領域創業實驗田,京東多媒體網正式開通,啟用新域名。2006年1月,京東宣布進軍上海,成立上海全資子公司。

2007年5月,京東廣州全資子公司成立,全力開拓華南市場。2007年6月,成功改版後,京東多媒體網正式更名為京東商城,以全新的面貌屹立於國內B2C市場。京東正式啟動全新域名,並成功改版。

⑹ 京東客服電話是多少

京東客服電話是950618或400-606-5500

京東客服電話工作時間為0:00-24:00

京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客專戶提供電話、IVR語音、屬人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。

(6)京東24小時投訴電話擴展閱讀

京東特色服務熱線:

1、第三方賣家客服熱線

第一時間聯系商家解答您的咨詢,電話:400-610-1360

2、京東生活熱線

GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理

電話:400-616-5500

3、售後到家

僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務,電話:400-610-3600

⑺ 京東24小時投訴電話人工服務

現在如果是過了晚上八點的話,是沒有人工投訴服務的,早上也要九點鍾才開始,就算有人接聽也是機器人客服而已。

⑻ 京東商城投訴電話是多少

第一,向京東內部投訴:
1.登錄京東商城,和在線客服溝通投訴。
2.打電話京東客服的服務電話:4006065500投訴。
3、在京東的幫助欄目里選擇「我要投訴」進行投訴。
第二,向執法機構投訴:

⑼ 京東商城投訴電話是多少-_-!

010-5830-2758

閱讀全文

與京東24小時投訴電話相關的資料

熱點內容
創造與魔法中玉米分布圖 瀏覽:855
陝西知識產權代理機構調查報告 瀏覽:202
亦庄南海家園買賣糾紛 瀏覽:217
蘭州水站轉讓 瀏覽:377
山東咨詢工程師投資證書領取 瀏覽:882
2013年基本公共衛生服務考試題 瀏覽:886
債權轉讓管 瀏覽:78
馬鞍山cbd 瀏覽:776
怎樣計算excel中的年限 瀏覽:491
馬鞍山港華燃氣客服電話 瀏覽:562
車牌持有者死亡車牌有效期多少 瀏覽:710
公共衛生服務項目考核指標 瀏覽:130
年限不夠一建注冊成功 瀏覽:421
對農行投訴 瀏覽:186
天津咨詢工程師投資證書領取 瀏覽:283
315知識產權手抄報 瀏覽:689
邳州城管投訴電話 瀏覽:578
高鄂續紅樓夢算不算侵權 瀏覽:190
誰發明的做愛 瀏覽:526
四川省工商局咨詢電話 瀏覽:316