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公務員面試糾紛類

發布時間:2021-09-23 17:45:53

① 執法類公務員面試有什麼不一樣嘛

沒有,公務員面試都使用同一套題。

② 公務員面試一般都有什麼問題

公務員面試主要考察計劃組織協調能力、應變能力、綜合分析能力、人際交往意識與技巧能力、求職動機與擬任職位匹配性、言語理解與表達能力、自我情緒控制、舉止儀表、專業(創新)能力,因此面試題型也是根據這些內容來設置的。公務員面試考題的題型分類

一般情況下,公務員面試每套題包括4道題,答題時間20分鍾。但是,使用統考題的崗位用25分鍾面試5道題;外交部的題目數量為4~11題不等,時間為20~30分鍾;而稅務系統在2018年採用結構化小組形式面試之後,題目以3道為主,每組的答題時間約為42分鍾,人均14分鍾。

③ 公務員面試:如何處理同事間的矛盾

第一:尊重同事,真摯坦誠。
在單位當中,同事之間既是好朋友,又是夥伴,還是競爭對手。處理同事之間的人際關系首先要做到尊重彼此,真誠坦率,同事之間有了矛盾沖突,要堅持自我檢討,多找自己的「過」少究他人的「錯」,嚴於律己,寬以待人,才能和諧相處。
第二:交流溝通,謙虛謹慎。
有句話說「交流無限,溝通永恆」。在單位當中,與同事之間的矛盾的產生往往是因為溝通不到位,有了矛盾,只有及時交流溝通,才能把誤解消除於無形之中;在交往中,要謙虛謹慎,真誠待人,沒有消除不了的誤會,沒有打動不了的心靈。
第三:寬容大度,求同存異。
「海納百川,有容乃大」,社會分工不斷細化的今天,待人待物,都要求大同存小異,既能容人之長,又能容人之短,大事講原則,小事講風格,才能構築和諧團結的同事關系。
第四:積極主動,尋求幫助。
與同事相處,良好的態度與努力固然是前提,但僅有這些是遠遠不夠的。同事之間的關系出現危機時,有時僅憑自己的力量不一定能解決,這時候我們就要主動尋求外力的幫助。
第五:良性競爭,合作共贏,以工作為重。
同事之間在競爭中合作,在合作中競爭,能實現雙贏、共贏固然很好,但是俗話說:「人無完人,金無足赤」,同事間由於性格差異難免會出現沖突,這時我們就要堅持以工作為重,以單位的集體利益為先,保證工作的順利開展。

④ 公務員考試面試常考問題:執法受阻應當如何處理

上海公務員、執法類公務員及事業面試常見的題型都有其對應的解題思路,這里為大家介紹典型的幾種:

(1)人際交往類

應對人際交往的,比如與同事發生矛盾,有了沖突,產生危機,如何相處等。 可先引用一句名言:海明威說「每個人都不是一座孤島」,所以在交往中會產生……總之要把握四個方面。一要尊重,二是理解,三是溝通,四是幫助。

(2)與領導相處

應對與領導相處的,比如領導與自己意見相左,領導的能力比自己差,領導比較專斷等。把握四個原則:

一是尊重領導。每一個成功的領導人都有其成功的理由。

二是理解領導。看問題每個人的角度都不一樣,「橫看成嶺側成峰」,自己的想法是正確的,但領導的就未必是錯的。

三是幫助領導,此為亮點,幫助領導出謀劃策,沒有採用也是正常,如果領導違法違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領導避免犯錯。

四是適應領導,適應其領導方式,並用自己的影響力慢慢改正其缺點。

(3)如何組織活動

合理的規劃是順利完成任務的保障。

第一,制訂工作方案(活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員配備、費用預算、程序安排等等);

第二,對方案的論證(徵求各方意見,向領導匯報,由領導定奪批准);

第三,按計劃實施(人員分組分工,任務的分配等);

第四,注意計劃執行過程中各方關系的協調(三個及時:及時溝通各方情況進行協調,及時向領導匯報,發現原方案的內容或方法不妥要及時糾正);第五計劃後的總結(對整個活動進行回顧、總結經驗)。

註:如果是組織培訓前四步同上,第五步,別忘了對參加培訓的人員組織考核;若是組織調查活動,前四步同上,

第五,之前要加上對資料進行匯總、核實、分類匯編、進行分析、寫出調查報告。

(4)處理投訴、上訪等矛盾或異常情況

一保持鎮靜;二理解、安撫當事人,使其情緒穩定;三耐心宣傳國家相關法律法規;四實在不能穩定情勢,向領導匯報,請求支援。

如集體上訪事件:

第一, 熱情接待(請坐,倒杯水)

第二, 穩定情緒(想盡一切辦法)

第三, 認真傾聽(群眾的呼聲)

第四, 仔細記錄(群眾反映的問題)

第五, 宣傳解釋(力所能及)

第六, 及時匯報(能解決的當場解決,不能解決的匯報領導處理或轉交相關部門)。

⑤ 公務員面試的種類有哪些

一、結構化面試

結構化面試也稱為標准化面試,是指在特定場所,應用事先准備的試題,按照規定的程序,通過面對面的交談,根據應試人員對問題的回答以及行為表現,由考官按評分規則給應試人員進行評定的一種面試方法。

二、文件筐作業

布置一批待處理文件或者提供一定的素材,考生根據這些素材和考官的要求,處理文件,並回答有關問題。

三、現場操作

主要是設計某種工作環境,在模擬中運用各種手段測試考生的專業技術、操作能力和對某種業務技能掌握的熟練程度。

四、無領導小組討論

將考生按相同或相近的報考職位分組,每個小組在無人組織的情況下,就某個問題進行無領導(無主持人)討論,各自提出自己的見解。

五、情景模擬

是設置一定的模擬情況,要求被測試者扮演某一角色並進入角色情景中去處理各種事務及各種問題和矛盾。考官通過對考生在情景中所表現出來的行為,進行觀察和記錄,以測評其素質潛能,或看其是否能適應或勝任工作。

面試流程:

1、面試報道抽簽

考生一般需要提前30分鍾到達指定地點報到,考試工作人員核對考生身份證和面試通知書等相關證件。之後,考生抽簽確定分組和進場順序。

2、候考

考生抽簽完畢後進入候考區等待考試,考試未結束不許隨便離開,有考場工作人員監督,上衛生間需要工作人員陪同。如排在下午考試,午飯自備,防止泄題。

3、進入考場

按照順序,輪到某考生入場時,引導員將到候考室宣布:「請xxx號考生入場」。考生隨同引導人員到達考場門口後自行進入考場。引導員不許直接叫考生名字,否則算嚴重違反考試紀律,一般引導員也只知道考生順序編號。

4、答題

考生進入考場後,直接走到考生席,站定後向考官問好並報自己的考試順序號,得到「請坐」的指令後,考生可以落座。落座後,等考官宣布導入語後,考試開始。要特別注意,考生不能自報姓名,如在考場內自報姓名,考生會被當場取消面試資格。

面試中一般有題本和考官讀題兩種形式。考試時間一般是20分鍾左右,題目一般是3-4道。

5、公布成績

記分員收集各考官對該名考生的評分表,核算分數。核算完畢,交給監督員審核,監督員和主考官簽字後交給工作人員當場宣布分數。

6、面試結束

考生得到分數後一般被要求盡快離開候分室,不得逗留和隨意走動。考生回家等待,網站將公布入圍和體檢名單。

⑥ 公務員面試真題:知識產權糾紛,政府該如何作

國家公務員考試,「國家知識產權局」考試科目: 1)筆試科目:「省級以上(含副省級)職位」類行測、申論。 2)凡進入面試名單人員,均須參加職業性格測試(在線測試)、專業科目考試。 3)面試是結構化、無領導小組討論形式。面試名單會公布「專業考試教室及時間,面試形式、時間及候考室,體檢時間 」。專業英語考試,專業科目考試可以攜帶書本式英語詞典,但不得攜帶筆記材料以及各類電子工具。考核時限2小時。

⑦ 公務員面試不公平怎麼投訴

咨詢當地公務員局,在招錄公告上有投訴電話,撥打電話進行投訴。

公務員面試是一種經過組織者精心設計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及裡測評考生的知識、能力、道德等有關素質的一種考試。最常用的是結構化面試和無領導小組討論兩種形式。

(7)公務員面試糾紛類擴展閱讀:

公務員面試無領導小組討論採用情景模擬的方式對考生進行集體面試,通過給一組考生(一般是5—7人)一個與工作相關的問題。

讓考生們進行一定時間(一般是一小時左右)的討論,來檢測考生各方面的能力和素質,由此對考生作出綜合評價。公務員面試參考《國家公務員考試備考教材》來復習。

⑧ 公務員面試題:怎樣處理民事糾紛問題

1.耐心、熱心的接待人民群眾,了解群眾反映的問題,利益的雙方,需要解專決的矛盾。
2.如果在自己的職責范屬圍之類,可以調解的,依據法律,在雙方當事人自願協商的基礎上進行調節。調解不成的,告知當事人去法院起訴。
3.如果不在自己的職責范圍之類,應當上報領導,並且幫助群眾,提供相應的解決途徑和解決機關。
4。如果不屬於法律調整的民事范圍,屬於非法的利益糾紛,應當對群眾進行說明教育,並告知相應的理由和法律依據。
5.最後,將處理的整個工作進行總結,上報給領導,聽取領導的指導。在以後的工作中,吸取經驗教訓,更好的為人民群眾服務。

⑨ 公務員面試題:怎樣處理民事糾紛問題

面試題目:如果在工作中遇到民事糾紛,你怎樣處理?
參考版答案:
作為一名基層工權作者,我認為人民的利益高於一切。為人民群眾服務高於一切。如果遇到上述情況,我會按照以下方法處理:
首先,在第一時間安撫他們的情緒,防止發生暴力事件,等他們平靜下來後,問清楚糾紛發生的原因。
其次,根據糾紛的性質採取不同的處理方法:①如果只是一場簡單的口角或事件,可以現場解決而又不會耽誤接下來的丁作的,我會妥善處理好後繼續前往工作;②如果事情涉及到國家法律法規,必須由司法部門出面解決的,或涉及國家相關政策的,我會先向上級領導匯報此事,請求讓另一名同事代替我前往或允許我晚些前往開展工作,並取得相關同事的諒解和支持。之後立即陪同糾紛當事人前往相關的部門解決事情。事情解決後,如果還需要繼續進行工作,我會立即前往。
更後,向上級領導匯報事情的結果。認真總結,發現自己的不足,吸取教訓,為今後更好地處理相關工作做好基礎,努力成為一名優秀的公職人員。

⑩ 2018年國家公務員面試:如何回答條件缺失類題目

應變能力是在結構化面試中考察頻率較高的一種能力,從出題的素材來看也表現出了較強的規律性,常見的主要有誤會質疑、阻撓阻礙、爭執糾紛和條件缺失。在這里華圖教育國家公務員考試頻道主要是跟各位學員分享一下條件缺失類的解決辦法。
條件缺失主要是指在實現工作目標的過程中,由於一些不可測因素,造成一些重要條件的缺失,從而導致工作不能正常開展,主要表現為客觀條件(物資、人員、場地、時間等)以及主觀條件(服務意識、管理理念等)缺少或是不足。
回答這種類型的題目最為關鍵的就是找到題干中不利於工作完成的限制性條件,然後對這個限制性條件進行補充或是尋找其他替代方案。
條件主要是指在原有條件下,通過添加所需物品、增設場地、延長時間、增加所需要人員,從而達到預期目的。
替代方案是指在補充條件無效時採用的手段,效果可能不如前者,但確實解決問題的另一個角度。
例1:單位請專家來進行理論知識培訓,培訓報名的人數偏少,但當天出席人數陡增,原定教室無法容納,你詢問來報名的人員可否退場,他們都說希望參加,你怎麼辦?
補充條件:換個大教室;在原有的條件下,增大教室的容量,把桌子去掉,都換成凳子;換成兩個教室,專家在這個房間講,另外一個房間進行直播。
替代方案:協調二次培訓;選取代表參加培訓;錄制培訓視頻,在單位網站上進行錄播。
例2:單位召開新聞發布會,宣傳新的網路政務平台,很多媒體記者都到場,但在即將進行平台演示時,電腦出現了故障,你作為此次會議的負責人,你怎麼處理?
補充條件:先排查一下故障,比如散熱,網路連接不上等,可以給電腦進行物理降溫,連接手機熱點等,再不行可以換電腦
替代方案:利用手機平台進行講解,或者更換成PPT演示。
例3:單位下午要召開重要會議,領導讓你負責組織並印刷會議材料,但是中午你接到印刷廠電話,說機器昨晚出現故障,資料未印完,此時,你會怎麼辦?
補充條件:讓廠家幫忙聯系其他印刷廠進行印刷。
替代方案:對資料進行復印,同時讓幾家復印室進行印製;調整會議的環節和順序,讓需要資料的環節往後一些。
往往替代方案相對於補充條件來講,還是補充條件的效果會更好一些,替代方案是退而求其次的方法,最終的目標能達到,但是效果不是那麼好。但是答題過程中,很多時候補充條件都是有限的,還是要從替代方案那裡考慮考慮,這樣才能體現我們處理問題的多樣性。

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