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工信部怎麼投訴電信

發布時間:2021-09-22 20:32:39

1. 怎麼在工信部投訴中國電信

1、網路輸入「工信部」,會出現該單位的官方網站,點擊進入。

2. 工信部怎麼投訴

電信用戶就電信服務質量或話費爭議提出申訴,其申訴程序如下:

1、申訴人就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴;

2、如對相關電信業務提供者的處理結果不滿意或在規定時限內未得到答復,可向所在省、自治區、直轄市的電信申訴受理機構提出申訴;

3、如被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立電信申訴受理機構的,申訴人可以通過信函、電話、電子郵件、傳真等方式向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。

各省、自治區、直轄市(除北京市)受理電信用戶申訴的電話為:省會城市電話區號 12300,北京市為:010-68212300。

工業和信息化部電信用戶申訴受理中心受理申訴的電話為:010-12300,網上在線申訴的地址為: http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp。

3. 工信部的投訴電話是多少

工信部的投訴電話是12300;各省、自治區、直轄市電信用戶申訴熱線:省會城市(直轄市)電話區號+12300,北京市為:12300。

工信部的工作職責:

負責網路強國建設相關工作,推動實施寬頻發展;負責互聯網行業管理(含移動互聯網);協調電信網、互聯網、專用通信網的建設,促進網路資源共建共享。

負責信息通信領域網路與信息安全保障體系建設;擬定電信網、互聯網及工業控制系統網路與信息安全規劃、政策、標准並組織實施,加強電信網、互聯網及工業控制系統網路安全審查;擬訂電信網、互聯網數據安全管理政策、規范、標准並組織實施;負責網路安全防護、應急管理和處置。

(3)工信部怎麼投訴電信擴展閱讀

工信部的內設機構職能:

一、科技司:

組織擬訂並實施高技術產業中涉及生物醫葯、新材料、航空航天、信息產業等的規劃、政策和標准;組織擬訂行業技術規范和標准,指導行業質量管理工作;組織實施行業技術基礎工作;組織重大產業化示範工程;組織實施有關國家科技重大專項,推動技術創新和產學研相結合。

二、運行監測協調局:

監測分析工業、通信業日常運行,分析國內外工業、通信業形勢,統計並發布相關信息,進行預測預警和信息引導;協調解決行業運行發展中的有關問題;承擔應急管理、產業安全和國防動員相關工作。

4. 有誰知道怎麼上工信部網站投訴電信

您好
如果您有問題,您可以直接撥打10000號轉人工服務請工作人員幫您查看、處理。

5. 工信部可以投訴中國電信嗎工信部接受投訴電話我想投投訴中國電信亂收費現象。好急!請哪位好心人幫幫

可以的,工業和信息化部電信用戶申訴受理中心電話:010-12300 。

根據《電信用戶申訴處理辦法》的規定:

第四條工業和信息化部對全國電信用戶申訴處理工作進行監督指導。工業和信息化部電信用戶申訴受理中心受工業和信息化部委託,依據本辦法開展全國電信用戶申訴受理工作。

省、自治區、直轄市通信管理局可以根據本地實際情況設立電信用戶申訴受理機構。電信用戶申訴受理機構受省、自治區、直轄市通信管理局的委託並在其監督指導下,依據本辦法開展本行政區電信用戶申訴受理工作。

第十條用戶申訴應當符合下列條件:

(一)申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人;

(二)有明確的被申訴人;

(三)有具體的申訴請求和事實根據;

(四)已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

第十二條申訴採用書面形式。申訴材料應當包括下列內容:

(一)申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼;

(二)被申訴人名稱、地址;

(三)申訴要求、理由、事實根據;

(四)申訴日期。

(5)工信部怎麼投訴電信擴展閱讀:

申訴受理機構對有下列情形之一的申訴事項不予受理:

1、屬於收費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過5個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過2年的;

2、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;

3、申訴受理機構已經受理或者處理的;

4、人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的;

5、不符合《電信用戶申訴處理辦法》第十條規定的申訴條件的;

6、國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

6. 投訴電信的最有效方法!!!!!

平常我們上網,電話,電視都需要用上網路,如果網路不好,會給我們造成很大的引響。那麼這個時候我們可以跟營運商售後聯系,現在我們就如何投訴電信為例看看有哪些途徑?

  1. 先向電信運營商投訴中國電信:10000。

  2. 如果向運營商投訴不成,就到工信部投訴網址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp (如果這個網址打不開,就是被運營商屏蔽掉了,解決辦法:用代理ip或者VPN)

  3. 工信部投訴電話:總局010-12300 分局當地區號+12300

7. 該如何找工信部投訴中國電信

您好
如果您有問題,您只需撥打10000號咨詢、投訴即可,工作人員會為您處理的。

8. 可以到工信部投訴電信嗎

可以,只要證據確鑿,不過維權很難。

9. 怎麼向工信部投訴

直接向電信用戶申訴受理機構進行投訴即可。

依據《電信用戶申訴版處理辦法》第四條規定:工業權和信息化部對全國電信用戶申訴處理工作進行監督指導。工業和信息化部電信用戶申訴受理中心受工業和信息化部委託,依據本辦法開展全國電信用戶申訴受理工作。

省、自治區、直轄市通信管理局可以根據本地實際情況設立電信用戶申訴受理機構。電信用戶申訴受理機構受省、自治區、直轄市通信管理局的委託並在其監督指導下,依據本辦法開展本行政區電信用戶申訴受理工作。

(9)工信部怎麼投訴電信擴展閱讀:

工信部投訴的相關要求規定:

1、用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的,可以向申訴受理機構提出申訴。

2、申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。

3、申訴受理機構調解無效的,爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

10. 怎麼在工信部投訴中國電信

中華人民共和國工業和信息化部(以下簡稱工信部)網站可以投訴,方法如下:

4.投訴完成。

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