⑴ 2020年,哪些是消費者的投訴熱點
2020年是一個非常不順利的年,往年在大家回顧過去一年的時候,都想著有留下什麼遺憾,想著從來一次會怎麼樣,但是2020年是被希望最快過去的一年。相信沒有幾個人想回到2020年重新過一次,這一年發生了很多的事情,我們來盤點一下其中一件事,那就是2020年的時候,消費者投訴的熱點。2010年消費者投訴熱點問題,最熱門的就是物業的問題,接著就是直播代購的問題,最後就是房屋託管公租賃公司的問題。這三個問題都關乎到了民生,所以成了投訴熱點。接下來我們就來了解一下這三個問題。
除了服務和購物之外,被投訴最多的就是關乎到居住的問題。其實這個問題已經是老生常談了,2018年開始到2020年一直沒有有效的解決辦法。這些房屋託管租賃公司的老闆們賺的盆滿缽滿,合法倒閉,享受有限責任的待遇。租戶和房東虧的血本無歸,並且投訴無門,直到2020年底政府作出了對這類公司資金託管的措施,這個問題才得以緩解。
⑵ 如何看待疫情期間涉及口罩類投訴79368件這件事情
中國消費者協會利用網路平台開展「2020年3·15國際消費者權益日」線上主題活動,發布了涉疫情投版訴總體權情況。報告顯示,2020年1月20日至2月29日,全國消協組織共受理涉疫情消費者投訴180972件。
其中,按投訴性質分:涉及價格問題81581件,佔比45.08%,合同35260件,佔比19.48%,質量問題6件,佔比11.68%,售後服務問題10521件,佔5.81%,假冒問題6412件,佔比3.54%。
按商品和服務類別分:涉及口罩類投訴79368件,佔比43.86%;蔬菜糧油類投訴15039件,佔比8.31%;餐飲服務類投訴13829件,佔比7.64%;網路購物類投訴10139件,佔比5.60%;出行服務類投訴9067件,佔比5.01%。
⑶ 疫情期間涉及口罩類投訴79368件,你還遇到哪些消費侵權行為
飯店吃飯不給開發票的行為
一般的,我們如果是私下吃飯或者朋友聚會什麼的,一般都不會要求飯店給我們開發票。因為大家覺得這個發票要了對我們也沒有什麼好處,久而久之,這些飯店就不願意給大家開票了,尤其是幾十塊錢的那種。其實,這嚴重侵害了我們的消費者權益,我們作為一個納稅人,有資格給國家納稅,飯店對我們的消費行為也有開發票的義務,但是總會莫名其妙的被奚落:這么點錢開個票幹啥,你又不報銷!
在買東西的時候,被捆包消費
當我們想買一個被套的時候,他會告訴你,你必須買一整套,我們不單賣(包裝好的套裝除外)!請問下,你的樣品都擺在這里,價格也在這里,我為什麼非得買一套?如果是套裝,那就應該是一套的價格,而不是單件的價格呀!
⑷ 疫情期間的網游投訴超2萬件,投訴有哪些種類的問題
我們都知道2020年是不平凡的一年,先是澳大利亞的火災,持續了很長一段時間,然後就是新冠肺炎,在全球爆發,因為新冠肺炎的爆發,所以它也對我們的生活經濟,還有社會造成了很大的影響,因為新冠肺炎是會人傳人的,所以說我們為了避免自己被傳染上,國家政府呼籲我們待在家裡面,不要出門。
現在我國的疫情已經得到了很好的控制了,所以說我們的生活還有工作,基本上也恢復了正常,還是希望大家不要沉迷於網路游戲
⑸ 如何看待疫情期間網游投訴超2萬件這件事
我們回顧過去的幾個月裡面,因為新冠疫情的影響,本來要上學的我們也不得不呆在家裡面,而本來要去工作賺錢的成年人們也沒有回歸到工作崗位,一直在家裡面等到疫情好轉,然而可能剛開始的時候大家都很興奮,激動,可以不用去上班上學,但是時間久了之後,大家都會感到十分的無聊。
我想大家在網路上玩網路游戲,大概就是王者榮耀全軍出擊,和平精英還有閃耀暖暖戀與製作人等,這些網路游戲,因為這些游戲都受到了觀眾的一致好評,在觀眾心目中的等級也是非常的高的,但是我們在玩游戲的時候一定不要沉迷於游戲,雖然說在疫情期間,大部分時間花在了游戲上面,但是我們在後來的生活和工作都恢復了正常之後,還是希望大家能夠做好自己的工作,也要做好自己的學習,不能夠總是沉迷於游戲 。
⑹ 2020年11大消費投訴熱點,熱點包括什麼內容
2020註定是不平凡的一年,年初爆發的新冠肺炎疫情為我國消費帶來許多負面影響,同時也出現了許多維權問題,中消協3日發布2020年全國消協組織受理投訴情況分析,公布2020年11大消費投訴熱點。
“結合2020年消費領域形勢變化和消費者投訴情況,中消協提出以下消費對策:
一是加強保護,讓消費更有信心。加強立法立標,加強動態監管。,踐行新風,讓消費更可持續,加強維權支持;
二是轉變觀念,讓消費更有動力。經營者應當做到:創新與權益保障並重,創新與落實法律並重,創新與落實法律並重;
三是踐行新風,讓消費更可持續。消費者要有維權意識、監督意識,要有甄別能力、維權能力。三要有科學觀念、消費責任。