⑴ 電信寬頻經常斷網該打什麼電話投訴
電信寬頻經常斷網該打10000電話投訴:
1、(三天打魚四天曬網)一個月按30天算,平均有7天上不了網。不是伺服器故障,就是伺服器重裝系統。
2、(關鍵時刻拉稀)在你急著需要用網時,比如急著查東西、發文件、接收文件時,偏偏斷網,或者卡死。當時你會恨不得把電腦砸了。
3、(不可理喻)每天你去上班不在家上網時,網速很快。你下班回家要上網時,網速很慢。那老闆說:你下班後是高峰期,多人上網,所以要限速。我日,我上班還要在家裡上網嗎。
4、(廢話真多)你每打開一個網頁,就先跳到他們的公告網頁去。會把你煩死。
5、(投訴無門)哪天你上不了網時,打對方電話,不是轉移到移動小秘書就是不接電話。因為他知道你找他麻煩。更可笑的時,為了怕麻煩,又不想失去利益,他說,要是要交錢續費的話,就發簡訊,不要打電話。哈哈。
6、(霸王條款)你要是想看電影必須在對方指定的內網看,你在其它自己喜歡的網上看,就卡死你。可恨的是,對方指定的內網,什麼機巴電影,都是老掉牙。掛了幾百年還是那幾部片子。
7、(泄露隱私)因為這個網是一條線N個用戶共享的,你的電話在這個局網內,別人可以看你電腦共享文檔里的東西。
⑵ 已經斷網五天啦,請問去哪個部門投訴
投訴途徑:
1、打運營商客服電話,讓他們派人來修
2、沒派人,打運營商客服電話,或者到運營商網站投訴
3、投訴沒有處理,到工信部網站投訴
⑶ 家裡電信寬頻經常斷網,怎麼投訴
這個情況我也遇到過,是貓的問題。你讓他們換個貓就好了。電信對投訴反映還是挺好的,今天投訴,明天就會有師傅上門幫你解決。首先讓他們解決問題,而不是投訴。解決不了,你投訴也是不管用的,畢竟你只是個人用戶。
你把貓的線拔了不就沒網了嘛 笨啊 讓他們上門看,看不來問題就換貓或者用其他的辦法。上門的師傅一般都可以搞定,搞不定他也扣工資的呢。
⑷ 寬頻斷網投訴什麼部門
寬頻運營商
寬頻運營商總部
工信部
按照這個順序來
⑸ 電信無故斷網網路投訴電話是多少
尊敬的用戶您好
希望下面的回答能夠對您有所幫助,如果寬頻出現問題,您可以直接撥打10000號報修
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⑹ 投訴寬頻最有效的方法
注意:要先抄向企業投訴,不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容,即寫完內容之後無法點擊提交按鈕,甚至直接屏蔽了工信部網站,所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱:[email protected]需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯系電話、聯系郵件、申訴日期;此外提供被申訴企業名稱(只有大的運營商有效,像什麼長城寬頻、歌華寬頻、寬頻通之類的不受理)、申訴內容(詳情)、是否向企業申訴過(一定要先向企業投訴,無效後工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最後要承諾「我承諾申訴信息真實有效」。基本上第二天見效,該區域的負責人直接處理該項事務,第三天必須解決,48小時內可能會有工信部的回訪,如果說沒有解決的話,該負責人會倒大霉。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷,一分鍾不到就掛斷了,估計電話也是被屏蔽了,至少移動是這樣,故發郵件最穩妥。並非開始以為的蛇鼠一窩,最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護,像消協、工信部很多工作人員都很有正能量,而企業自己設立的投訴平台本質上不可能幫外人,投訴無果的話果斷向相關部門反映。
⑺ 寬頻一直斷網怎麼投訴
如果是移動寬頻,即使投訴也沒有用。
移動也在積極維修,但無法解決。
如果是電信、聯通只要報修就能夠徹底解決。
建議:向工信部投訴,解決方法全額退款,解決後更換運營商才能夠省心。