淘寶賣家一直不發貨怎麼投訴

⑴ 淘寶上賣家一直不發貨怎麼辦我不想退款，怎樣可以讓他盡快發貨

您好，方法
先嘗試與賣家溝通，或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務態度不好，請繼續下面的步驟。
找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇「缺貨」，退貨說明也填寫類似的內容，提交退款申請。
申請退款後，賣家即使不操作，退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請客服介入，防止因為長時間拖延，導致自動確認後，賣家攜款跑路。
如果在淘寶天貓商城購買的，對方未在72小時內發貨，申請退款成功後還可以獲得一筆賠償的，普通集市店沒有這種待遇。
退款成功後，在天貓店購買的沒有獲得賠償的話，先與賣家協商賠償，如果天貓賣家不願意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇「投訴商家」。
填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發貨—商家表示商品缺貨。然後再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳，如果賣家不回你，就只截取自己的，並且在投訴說明的內容里填寫賣家的服務態度，然後提交。
如果在集市店購買的，買家可根據對方的服務態度考慮是否投訴，賣家態度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶經營也不容易，互相理解，如果態度惡劣，建議立刻投訴，要把這種淘寶賣家清除淘寶隊伍。

⑵ 淘寶不發貨怎麼投訴賣家可以得到賠償嗎

可以。

淘寶賣家長時間沒有發貨的處罰：

1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元；

2、買家發起投訴後賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分（三天內累計扣分不超過12分）；

3、買家發起投訴後賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

(2)淘寶賣家一直不發貨怎麼投訴擴展閱讀：

《淘寶規則》第四十一條

【定義】違背承諾，指賣家未按約定或淘寶網規定向買家提供承諾的服務，妨害買家權益的行為。

【違規行為糾正】賣家須按約定及淘寶網規定向買家履行承諾。

【違規類型】一般違規行為（A類）

【違規扣分與違規處理措施】

（一）賣家違背發貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少於5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網支付同等金額的違約金。

情節嚴重的，還可採取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施

濫用上述規則發起賠付申請的，淘寶網不支持賠付。

（二）賣家違背交易方式、服務承諾的，每次扣A類4分；

（三）賣家違背特殊承諾的，每次扣A類6分：

除上述列舉的行為外，淘寶網發布的其他管理內容中認為構成違背承諾行為的，從其規定。

⑶ 投訴了淘寶賣家,賣家還是遲遲不發貨怎麼辦

這個可以聯系平台客服處理，讓他們和賣家聯系，一般都會很有效果。或者申請退款，讓賣家處理。

⑷ 淘寶商家一直不發貨怎麼投訴

1、首先先和客服進行溝通，實在是聯系不到人或者是溝通不順利，在進行維權，能達成和解的就達成和解，比如說雙十一、雙十二等特殊時期，作為消費者也給予一定的理解，但如果是商家故意不發貨或者有意期滿，這種情況下絕對不能妥協，必須起身維權。
2、消費者付款後，商家沒有按照約定的時間內准時發貨，在哪裡查看約定的發貨時間？
情形1、如果店鋪商家設置的有預訂發貨時間，在商品的【配送】位置處會有顯示，比如下圖片所標識的是約定48小時內發貨；

情形2、如果沒有顯示，就代表買賣雙方無約定，無約定的情況下平台規定是在72小時內必須發貨。
在消費者付款後，發現遲遲未發貨，與客服溝通客服以缺貨或者商品有瑕疵等多種理由搪塞，如果商家態度較好，可以和解申請退貨，如果態度不好或者直接找不到客服，這種視為未按照約定發貨，可進行投訴。註：保存好截圖證據。
商家發貨但是沒有按照約定的發貨時間發貨，消費者有權終止交易，並且申請退款，同時可以投訴商家。商家的具體發貨時間在【物流信息】中查看，以快遞公司攬件記錄為准。
3、如果出現上述三種情況，消費者就有權投訴商家未按時發貨，首先，我們先點進去【訂單詳情】-【申請退款】-【退款原因選擇未按約定時間發貨】，然後根據提示提交退款申請。
當商家同意退款後，我們在訂單記錄上可以看到有一個【投訴商家】的紅色字，點擊即可投訴商家，但是投訴是需要上傳證據，證明商家未按照約定發貨的圖片記錄，以及和客服的溝通記錄，證據越詳細，投訴成功的幾率越大，如果投訴成功，商家需要對消費者進行一定金額的賠付。
如果投訴成功，商家不僅會受到懲罰，而且還會影響店鋪的物流分數值，因此，一般商家是不會無緣無故不發貨的，遇到情況還是先溝通，大家都秉承互相理解的態度，誰都不容易，當然，消費者如果遇到不良商家，也不能忍氣吞聲，就像一句話說的好：沒事不找事，遇事不怕事。這是小白君爸爸經常對我說的一句話，送給大家共勉。

⑸ 淘寶一直不發貨怎麼投訴商家

先和賣家聯系吧，看賣家怎麼答復你。如果不回復的話，你就申請退款吧。之後再找淘寶客服投訴。

⑹ 淘寶一直沒發貨怎麼投訴

淘寶購物最郁悶的就是已付款，賣家卻遲遲不發貨，買家對於碰到一些淘寶賣家幾天不發貨的各類情況，相應對的也有以下這些方法，如果買家拍下商品後，賣家一直未操作發貨，可按以下幾種情況處理：

淘寶賣家不發貨怎麼辦

淘寶賣家不發貨怎麼辦？

1、買家還沒有進行付款操作，即交易訂單狀態為「等待買家付款」：若買賣雙方協商需關閉交易，賣家在此交易狀態下可操作關閉，只有交易狀態為「等待買家付款」時，賣家才可以操作關閉訂單交易。注意：關閉交易前務必確認已經通知買家，並已達成一致意見。單方面關閉交易，將有可能導致買家投訴，進而影響您使用支付寶的權利。提醒您慎重操作。在交易創建後的3天，若買家一直未操作付款，系統將自動默認交易關閉。

2、買家已經進行付款操作，即交易訂單狀態為「買家已付款」：買家可以即時申請退款，後續賣家同意退款協議即可。

若賣家一直未處理退款，在買家申請退款的2天後，系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議，按退款申請退款給買家，退款成功後可以到支付寶賬戶中查詢相關款項，退回款項也可與其他賣家繼續交易。

3、交易狀態為「交易關閉」的0-15天內，若賣家存在付款以後未發貨行為，買家也可以在「已買到的寶貝」中「投訴維權」，選擇「付款未發貨」的投訴。

如果賣家已經操作發貨或交易成功，貨物一直沒收到，相關具體操作。

提醒：如果賣家不操作發貨，交易將一直處於「買家已付款」的狀態，此交易狀態下沒有超時，不會自動打款賣家，需要您主動申請退款，才能退回錢款。

淘寶賣家不發貨怎麼辦

如何投訴淘寶賣家？

無論是你還未確認收貨或者是交易成功的情況下，對於賣家各方面不好的態度以及對產品感到不滿都可以投訴賣家的，從而來維護個人的利益以及權力。如果你是長期淘寶購物的話可能都會遇到這樣的情況發生，賣家可以採取維權的措施，投訴成功後，淘寶的客服會進行相關的處理；

方法/步驟

登陸淘寶的會員，輸入用戶名與密碼，登陸淘寶；

進入淘寶頁面中後，選擇我的淘寶；

我的淘寶已買到的寶貝中，選擇你購買過商品的淘寶賣家，有投訴的相關選項，點擊投訴賣家就可以了；

投訴申請中輸入你的手機號碼，已經相關的留言；

提交後，等待賣家怎麼處理了。

如果對賣家處理的結果不滿意，可以在賣家處理本次售後要求後，進行第三步：淘寶網介會入處理

⑺ 淘寶賣家一直不發貨怎麼投訴

買東西賣家不發貨投訴流程如下：
1、到「已買到的寶貝」頁面中，找到訂單點擊「退款/退貨」進行申請退款；
2、退款成功後，再點擊「投訴賣家」，然後在跳出頁面選擇投訴原因：未按約定時間發貨；
3、買家需要向淘寶舉證，寫明維權理由，並提供客觀有效的憑證來證實自己的維權內容，如：
a、完整清晰的旺旺聊天歷史記錄截圖
b、旺旺舉證號
c、淘寶站內信截屏
買家投訴成功後，賣家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元（除特殊情形外）；買家發起投訴後賣家在淘寶判定投訴成 立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。買家發起投訴後賣家在淘寶判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶不做扣分處理。

⑻ 淘寶怎麼投訴賣家，一直不發貨

淘寶規則第六十二條對延遲發貨、違背承諾及惡意評價的違規行為，被投訴人須在被投訴之日起三天內提交證據。逾期未提交證據的，淘寶有權根據當時所掌握的情況進行判斷與處理。對其餘違規行為的判斷與處理，淘寶在收到投訴後立即進行。投訴後客服會介入，要求賣家與買家盡可能的協商、溝通，如果賣家直接拒絕客服，一般不會，他們會選擇理由推到買家身上。如果賣家最終都沒有履行承諾，而你有足夠的證據「截圖」，客服會自行決定。畢竟，賣家至少加入「消保協議」交納了「一千元」的保證金，可以扣的，中介再打到你的帳戶，並給他記一大過，如果協商一致，就不會記過。賣家的違規記錄買家都可以查得到的，當然，這個肯定會對銷路有影響。