投訴事項多

㈠ 信訪和投訴有什麼區別

1、概念不同

信訪：政府針對群眾反應問題設立的專門機構，群眾反映問題專後信訪辦把問題轉屬到相關職能部門去解決。

投訴：直接到事件的行政主管部門反映問題，尋求幫助。一般情況是上級部門設立信訪辦，解決下面反饋上來的問題。

2、針對問題不同：

信訪：主要是解決依法行政方面的問題。

投訴：主要解決民法涉及的問題，如消費等。

3、含義不同

信訪：公民個人或群體以書信、電子郵件、走訪、電話、傳真 等多種參與形式與國家的政黨、政府、社團、人大、司法、政協、社區、企事業單位負責信訪工作的機構或人員接觸，以反映情況，表達自身意見，吁請解決問題。

投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。

4、法律依據不同：

信訪法律依據：《信訪條例》

投訴法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

5、投訴渠道不同：

信訪渠道：信訪工作機構（信訪局、辦）、電子信箱、投訴電話等。舉報渠道：政法部門，紀檢部門，政府相應職能部門等。

投訴渠道：消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。

㈡ 消費者權益保護投訴電話是多少

消費者權益保護投訴電話是12315。

1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

(2)投訴事項多擴展閱讀

12315投訴須知：

1、投訴由被投訴人實際經營地或者住所地縣級市場監督管理部門處理。對電子商務平台經營者以及通過自建網站、其他網路服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者的投訴，由其住所地縣級市場監督管理部門處理。

2、投訴事項一事一單，請勿就同一事項重復投訴，請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。

3、12315平台接收的投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者產生消費者權益爭議後，向市場監管部門請求解決該爭議的行為。

㈢ 招標中投訴最多的問題是什麼如何減少投訴

現在招標過程中投訴最多的問題是招標不公，限制、排劑部分供應商，要求供應商有本地區、本部門的許可證件，或有本地的營業維修埸所，限制排劑外地供應商參加本地投標活動；抬高供應商資格條件，本來三級資質能夠完成的項目只准一級資質供應商參加投標，限制二、三級資質企業參與投標；要求供應商有本地本部門的評優，許可等不合理的條件限制；按想要的商品或供應商畫像，用排他性的技術指標設置技術指標，使同類商品甚至優於需求的商品無法中標，這些在招標中的違法行為倒致投訴多，在招標文件中克服這些問題，在加上公開透明就會減少投訴。

㈣ 什麼叫投訴請求事項

申訴，一般是向國家機關提出的，內容是就一個經過處理的問題，認為其處理不當

投訴的話一般多指消費者投訴，這個的限定就比較明確了

㈤ 找那個部門投訴

投訴的部門多了去了，關鍵要看你准備投訴什麼。是暖氣不熱了還是遮陽了，啵問題說明北。

㈥ 同時向多個部門投訴用什麼詞彙

如果你是一封投訴信，准備分別多份投訴到多個部門，那就寫上貴部領導吧。

㈦ 多次向巿級投訴違不違法

只要投訴有理，有法律支持，同一問題沒有得到解決而多次投訴並不違法，恰恰說明了政府或履行管理職能的政府部門不作為。如果投訴事項得到了解決或政府給出了合法、合規、合情的解釋或解決的，再行投訴就不當了，纏訪、鬧訪、無理訪法律都不支持，如果產生了違法行為會有法律後果。

㈧ 超出投訴事項的違法行為該如何處理

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