Ⅰ 保險公司被投訴到保監會後,保監會會怎麼處理保險公司
保險公司被投訴如果保監會覺得投訴的有道理會按照投訴者的訴求進行處理
Ⅱ 保險公司 工作人員被投訴是什麼結果
首先,公司會調查了解情況,如果是有效投訴(也就是說是工作人員的錯誤),就要看版產生的後果權和影響而定了,輕者批評教育,嚴重的開除。不過,不論錯誤大小,都會影響到工作人員的評優、升職、加薪等等
如果是無效投訴(也就是客戶的問題),一般公司也就給客戶一個「外交」方式的圓滿回答。對工作人員沒什麼影響
Ⅲ 保險業務員被客戶投訴會怎樣
保險公司------笑裡藏刀
最近看到了網上很多有關保險的文章,我來向 大家解釋一下回保險行業的現答狀,細讀之後您將終生受益非淺。
保險的業務員保守估計80%是在詐騙客戶。這里包括有意和無意的。 保險公司的業務員超高淘汰率,是對客戶極不負責任行為。
例如:有人事後發現被某保險業務員騙了,向該保險公司投訴,此時該業務員已離開了公司。這時連投訴也是「瞎子點燈白費蠟」。業務員在保險公司只呆一個月的大有人在,呆兩年的不到7%,呆五年不到2%。
目前,在中國幾乎所有的保險公司在出錯時有一句統一的口徑「現在中國的保險業還沒有規范,我們都還在學習」來為自己開脫。我們不妨要問一下:「你們在學習,客戶就該為你們繳學費嗎?」這種強盜邏輯苟延殘喘地已成所有保險公司不成文規定。十年前是這句話,今天還是一字不改。
Ⅳ 投訴到保監會,保險公司會有什麼損失
你投訴到保監會,首先要看保監會怎麼認定?如果認定保險公司有問題,那就會對保險公司進行處罰,具體什麼損失我們也不清楚。
Ⅳ 12378投訴後,被投訴的保險公司怎麼處理
按流程處理,該給你賠的照樣會賠,不該賠的還是不賠,實在不行就去法院起訴。
Ⅵ 保險公司應該怎樣處理客戶的投訴
一、保險公司處理客戶投訴的時候應該態度比較積極,不要用懈怠或者不耐煩的心態來對待這件事情,這也不是客戶想要看到的樣子。
保險公司有相應的規章制度,這個是不能更改的事情,但是我們在處理投訴的時候也要適當地擁有一些感情因素,在不大量違反規章制度的前提之下,我們可以給客戶一些特殊的幫助,讓客戶最快的去解決自己的問題。這樣客戶就能夠感覺到自己被重視,哪怕是我們按照正常流程來做這件事情,但是客戶依然會覺得非常溫暖。
Ⅶ 各位大神,賣保險的被保監會投訴,會有什麼後果
個人的話,客戶投訴到銀保監會,一般來說看情況嚴重程度,還有情況是否屬實。
不怎麼嚴重的情況,一般不會太大問題,但是也會通知公司處理
比較嚴重的情況,可能就得走法律途徑。