Ⅰ 我想知道怎麼樣才能最有效投訴鐵通
鐵通服務電話:10050
你只能在10050裡面直接讓接線員給你轉她們的班長或者基層負責人進行投訴,如果那個基層負責人依然惡劣的話,你可以讓她再給你轉接她的領導。或者把你的電話留給她們,讓她們領導主動聯系你,進行道歉!
在10050裡面,是最好的,一、不用任何的費用,包括電話費;二、對方不可以有任何的過分言語,而你可以,她們自己有錄音的;三、你可以使用錄音設備。
Ⅱ 如何投訴鐵通公司~!
投訴鐵通公司的幾種方法:
1、鐵通官方客服電話10050投訴。
2、給公司專寄投訴信:
郵寄地址:屬中國北京市豐台區富豐路8號,鐵通公司總經理收
郵政編碼:100070
3、通過互聯網投訴:
公司網址:www.cttbj.com
客服網址:www.10050bj.chinatietong.com
4、撥打010-12315消費者投訴電話。
溫馨提示:投訴鐵通公司一定要有客觀依據,通過合法渠道進行,不能損害鐵通公司的合法權益。
Ⅲ 想投訴鐵通,有什麼方法比較有效呢
最好的投訴知道怎麼辦嗎?不要打什麼電話或者寫什麼信,簡單的不能再簡單的辦法就是,不再使用它們的產品,換其他品牌!不再繼續使用它們的產品,這是商家最難受的!丟了客戶,就等於丟了錢!無言的投訴!
採納哦
Ⅳ 怎樣可以有效的投訴鐵通寬頻
打客服直接投訴啊,要不就去營業廳比較大的那種,去了找他們經理,就說有點事先別說投訴的,不然該不讓你見了。
Ⅳ 怎麼投訴鐵通公司
你是想要投訴投訴什麼內容呢?
如果是關於服務質量方面的話,可以先回打10050進行投訴,不過答,我試過,打這個電話基本上沒有用,不過,這是必走的流程。]
如果你打10050沒有解決你的問題,那麼你可以再向當地的通信管局反映,12300(電話)。
按照流程的話,這件事就可以處理了,如果還不行的話,將實際情況記錄下來,然後到信產部的網頁上的「電信用戶申訴」鏈接去投訴。
記住:如果你沒有向基礎運營商反映過此事,信產部不會受理,所以讓你打10050是必走的程序。
對於投訴,信產部都會過問到底的,直到你簽了投訴意見反饋表。
這是我親身體驗的,以前找電信,找聯通,鐵通沒有解決的問題,反映到信產部去了,從上面清理下來,比你在從下往上少使很多勁。
Ⅵ 如何投訴鐵通
直接拔打鐵通客服號碼
10050
Ⅶ 投訴鐵通寬頻的有效方法
越級投訴三,,你可以區號+鐵通服務電話 這樣就可以打到鐵通的上級去,哈哈好好投訴吧
Ⅷ 怎樣投訴中國鐵通寬頻
客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位,可撥打客服熱線10050進行投訴處理(有版些地區也可以直接打10086,鐵權通已經跟移動合並了),現在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴,如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可投訴到消協,投訴電話12315。