移動公司亂扣費怎麼投訴

① 移動公司亂扣費怎麼投訴，損失可以要求賠償嗎

您好，如果移動公司有存在亂扣費的行為，消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴，損失可以要求移動公司賠償。但是一定要留好亂扣費的證據。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列的途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第四十條消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。
(1)移動公司亂扣費怎麼投訴擴展閱讀：
消費者投訴的要求：
1、在本市行政區域內；

2、有明確的被訴方；

3、有具體的投訴請求，事實和理由；

4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人；

5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的)；

6、屬於工商行政管理機關管轄范圍；

7、消費者投訴時應當說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址和電話號碼。

8、消費者最重要的是收集好所有有利憑證。

② 怎麼樣投訴中國移動亂扣費

店大欺客是某些公司的常事。
要處理：
①投訴到中移動10086。
②政府的主管部門或銷委會。
投訴前，你必須想好，投訴內容、項目名稱、發生時間、金額等

③ 中國移動亂收費我該怎樣投訴

中國移動亂收費，
如果中國移動出現亂收費現象，可以保留亂收費的證據，到中國移動內部投訴，也可以到中國移動上級部門工信部投訴。

④ 移動公司亂收費，我該怎麼辦

你可先撥打10086人工查詢一下是不是亂收費，移動收費是你地方營業廳管理的，如果真的是亂收費，你可打10086進行投訴，10086是省移動公司的客服電話。

⑤ 移動公司亂扣費怎麼辦

在我不知道的情況下私自開通了一個和校通，流量包一個月二十，三年了我現在才發現，還有一個四年的副卡，我根本不知道，到營業廳每次回答都不一樣，昨天我到打投訴電話，她們才打電話詢問這是什麼，事情還沒解決

⑥ 怎麼投訴中國移動亂扣費現象

10086人工服務，所有的問題原因都是中國移動扣你錢了！！！！

⑦ 被中國移動亂扣費了怎麼辦

中國移動發現亂扣費的現象，應該及時撥打10086，把這個現象和他們進行溝通，同時要求他們返還無緣無故扣除我們的費用。只要我們有理有據，硬核一點就能夠退回來。
1、一旦核實，找10086向他們索賠
之前的時候我就曾遇到過這樣的現象，發現自己每個月的話費無緣無故的多出來很多錢。從來沒有增加過什麼額外的撥打電話項目，每個月的錢就得70多元錢。這本身是不是很不合理？所以我要求10086幫我查每個月話費具體都打到哪裡去了？讓他們給我出具一個賬單。作為消費者，不能無緣無故的不明不白的消費，發現被扣費了，還要無動於衷。很多時候我不能夠做到冷靜對待，就是因為誰無緣無故的經濟上受到損失，誰能夠冷靜啊？這個時候就是打10086找他們的客服，把這個事情說清楚，讓他們一定要退回咱們的錢。
2、選用套餐的時候一定要問清楚
很多套餐都代表著隱性服務。趁著消費者不注意，就會在你的套餐裡面給你加一些額外的消費。智能手機現在是越來越方便了，但是稍微不注意，可能不知道點開什麼，移動就扣除了我們的費用。誰家的錢也不是大風刮來？面對這種情況，一定要據理力爭，如果電話客服解決不了，這種事情就讓他們的移動大廳裡面去找他們的工作人員當面說清楚這件事。

⑧ 中國移動公司亂收費，該怎麼辦

方法/步驟

• 進入移動官網，在網站的最下方找到「聯系我們」點擊進入。

  

⑨ 移動公司亂扣費 如何投訴

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時，難免會遇到一些問題和故障，想要第一時間解專決問題，推薦以屬下方法：
步驟一：
撥打中國移動客服電話10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。
PS：10086的服務態度超級好哦～，會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二：
撥打中國移動服務質量監督熱線10080，接通後聽語音提示：
（1）按「1」語音留言方式，聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言；
（2）按「2」簡訊自助方式，你會收到一條由「10080」下發的簡訊，點擊鏈接後，可通過打開的頁面自助填單，將投訴問題提交反映；
（3）按「9」直接接通人工專席。
註：除以上方式，還可通過發送郵件至10080郵箱（[email protected]）、或訪問中國移動官方網站（
PS：10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。
總結，如何有效投訴中國移動？遇到問題先不要著急上火，只要掌握正確的投訴方法，就可以事半功倍，很快將問題解決哦。