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德邦投訴一星

發布時間:2021-09-20 20:25:47

㈠ 德邦物流的投訴機制有用嗎

德邦的投訴機制基本沒用!試想老豆會收拾自己的兒子么?
還是就事論事吧:
第一:你有沒有簽專收屬或者叫正常簽收!如果有,告訴你:索賠基本沒戲。貨損你還簽收?傻啊,你
第二:沒簽收!好,還有戲,但是注意:如果你沒有保價,德邦最多按照運費的2倍左右金額給你賠付,這你能接受嗎?如果有保價,狗日的德邦德邦是一定不會按保價的金額來賠付的!這個時候,如果你有時間有精力,建議通過訴訟程序維權!

㈡ 德邦快遞應該找哪個部門投訴

德邦快遞出現問題,可以直接向該公司投訴,如對方不解決,可以直接向國家郵政局進行投訴,也可撥打12305進行投訴。

根據《郵政業消費者申訴處理辦法》 第六條郵政業消費者申訴專用電話為「12305」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第八條消費者申訴受理范圍:

(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);

(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(2)德邦投訴一星擴展閱讀:

《郵政業消費者申訴處理辦法》第十三條郵政業消費者申訴中心處理消費者申訴的主要依據包括:

(一)《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關郵政業的法律、法規、規章;

(二)郵政業國家標准、行業標准;

(三)郵政管理部門規范性文件;

(四)消費者與企業簽訂的書面合同(郵件詳情單、快遞運單);

(五)企業對外公布的有關承諾。

㈢ 怎麼投訴德邦物流

先可以撥打德邦客服熱線95353,進行人工投訴,也可以去德邦物流的官網直接留言投訴。

注意事項:

  1. 申訴受理機構應於收到申訴次日起30日內處理完畢。對於能夠當場答復受理的,應當當場答復;不能當場答復的,應於收到申訴後5日內作出受理或不予受理的決定,並通知申訴人。

2.消費者申訴應符合以下條件:一是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人;二是有明確的被申訴人;三是有具體的事實根據;四是向郵政業經營者投訴後30日(國際業務60日)未作出答復的,或對郵政業經營者處理和答復不滿意的;五是消費者申訴時,要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址,申訴請求、理由、相關證據、申訴日期;六是申訴人應當在申訴事件發生之日起一年內提出申訴。

3.下列9種情況不在申訴受理機構受理范圍之列:一是請求事項不屬於申訴范圍的;二是沒有事實根據,證據明顯不足或理由明顯不成立的;三是缺少有效聯系信息的;四是申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的;五是申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的;六是超出申訴時限提出申訴的;七是由於不可抗力原因造成申訴人損失的;八是人民法院和仲裁機構等部門已經受理或者處理的;九是國家法律、法規及規章另有規定的。

拓展資料

德邦快遞創建於1996年,總部位於上海市青浦區。德邦快遞致力成為以客戶為中心,以大件快遞為核心業務,業務涉及快運、整車、倉儲與供應鏈等多元業務的綜合性快遞、物流供應商,為跨行業的客戶提供綜合性的快遞。

㈣ 德邦物流如何投訴

德邦的投訴電話就是個垃圾,打一百次都不管用,兩小時回復你就是在踢皮球,這種垃圾公司以後還是不要去發貨,大家看看網上評論,讓他們倒閉大家不要去發。

㈤ 如何投訴德邦物流這樣的公司

德邦物流,利用按重貨計價和體積計價的差異誘導客戶先上車後買票的伎倆多收客戶運費和其他費用,你就那麼心安理得嗎?(德邦物流運單號513431247)

2018年10月14日通過德邦快遞郵寄冰箱一台,洗衣機一台,液晶電視一台,共計208公斤,德邦快遞工作人員上門取件的時候說需要付搬運費和打包費,我問郵寄費大概多少錢,他們說也就幾百塊錢。當他們把件取走打包後,說這個件需要郵寄費2000多元,我說太貴,不行你們退回來我換別家寄,他們就以搬運費和打包費600元無法退還我為由威脅我,後經過協商,運費按1200元。後通過德邦官方計費預測,發現德邦工作人員欺詐我。1.德邦工作人員在收貨的時候按重貨估計運費(所寄內容為家電,確實是重貨),誘騙我發貨2.打包的時候故意將三個物品打包到一個長度,導致貨物長度超標,故意把運單內容由家電改為行李(說明他們心裡有鬼,沒敢寫實際內容)3.本來正常發貨費用在576元的貨物,最終我支付的費用為搬運費(我是電梯房)200元,打包費400元,運費1200元,合計1800元!差距如此之大,堪稱搶劫,該物流企業完全違背了誠實守信,公平交易的原則,利用信息不對稱敲詐我。在我投訴後稱他們的計費完全沒有問題,但是說可以補償我運費抵扣券,我的要求是按照正常的重貨收費標准計費576元,差額給我退掉。在我不同意的情況下德邦就再也沒動靜了,你們覺得這就結束了嗎?坑害客戶的血汗錢就那麼心安理得嗎?昧心錢掙得爽嗎?並且你們仗著你們是物流企業,投訴到國家郵政局不會被按快遞業務處理,作惡多端,欺壓客戶,今天我抽出時間再次發聲,我不會在你們內部投訴了,我要曝光你們!!

㈥ 請問如何投訴物流公司,德邦物流公司的總部已投訴無效了

投訴不成,按照合作合同協議走法律程序啊

㈦ 怎麼投訴德邦快遞德邦物流欺詐消費者,郵政局說他們不管物流,請問哪個部門可以投訴在線等

可以打---12315.試一試。

㈧ 如何投訴德邦物流

要是這種情況的話,可能就真的沒有人管了,你做的這些就是在投訴德邦快遞啊。

㈨ 德邦物流總部的投訴電話多少,非400電話,而是總部投訴電話謝謝!

客戶服務熱線抄95353語音信息操作。

(9)德邦投訴一星擴展閱讀

送貨上門費:起送價55元起,網點30公里內為送貨范圍,超過30公里網點不予配送。具體送貨方式根據包裝材料不同收費也不同。

2010年,德邦憑借全年26.2億元零擔營業收入,奠定在中國公路零擔物流領域的重要地位。產品系列:精準卡航——精準卡航,限時送達:空運速度、汽運價格、安全快速、限時到達:精準城運——精準城運,准點送達:准點出發、次日到達、優質服務、准點派送:精準汽運——精準汽運,全國通達:優秀品質、實惠價格、每日發車、全國通達。

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