被通知知識產權投訴,首先要查詢自己是否侵權,再進行申訴。
首先可以在自己的賬戶中查看到,違規處罰的規則、類型、開始結束時間、計分等詳細信息,在「溫馨小貼士」中也可以查看到處罰的具體原因,同時應關注相關郵件、站內信通知。了解被投訴的原因後,可以根據相關事項進行調查,看自己到底是否侵權。
有兩種情況,一是自己不存在侵權行為,那麼就可以點擊被投訴的鏈接進行申訴,針對投訴質疑提交自己的證據以及文字說明,如果對方的投訴沒有步步緊逼的話,申訴成功的幾率還是很大的。
第二種情況就是自己的確存在侵權行為,就算申訴也是沒有用的,只能把侵權產品下架處理,不要再做這種侵權的行為,給投訴方打電話溝通,雖然投訴的公司雖留了電話,但一般打過去是不會接的,因為根本就不想撤銷投訴。當然,也不排除有部分投訴者經過耐心溝通之後,理解情況,就會同意撤銷了。
商標侵權行為,是指:行為人未經商標權人許可,在相同或類似商品上使用與其注冊商標相同或近似的商標,或者其他干涉、妨礙商標權人使用其注冊商標,損害商標權人合法權益的其他行為。侵權人通常需承擔停止侵權的責任,明知或應知是侵權的行為人還要承擔賠償的責任。情節嚴重的,還要承擔刑事責任。所以要注意不要隨意使用別人的已注冊商標。
B. 被知識產權投訴了怎麼辦
你被知識產權投訴了,辦法如下,1、如果你認為對方投訴有理,你應當積極改正,彌補對方損失。2、如果你認為對方投訴無理,你可以據理反駁,維護自己的合法權益。
C. 知識產權侵權怎麼申訴
您好,首先向您解釋,申訴是指您被告侵權,所以申訴。前提是您是「侵權方」。
一般的技術要點就是:一、商標,證明自己使用商標與投訴者注冊商標相比較不近似或使用更早;二、專利,證明自己銷售產品與投訴者專利權相比較不近似或使用更早;三、著作權,證明自己銷售產品與投訴者著作權相比較不近似或使用更早;但是作為重要知識產權的商標權、專利權、著作權本身就是市場競爭的武器,建議被投訴者痛定思痛,盡快注冊或申請屬於自己的自主的商標權、專利權、著作權。
如果是淘寶商品被投訴侵犯知識產權:
(一)如果因商品商標權而受到侵犯他人知識產權的處理,申訴時至少需要提供以下憑證中的一項:
1、投訴撤銷書:
被投訴人可與投訴人聯系協商,向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解,則可請投訴人出具投訴撤銷書,說明此項投訴撤銷;
2、進貨憑證:
如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的,可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的;
3、授權憑證:
如果被投訴人有該品牌的授權,可提供授權憑證,比如經銷協議、品牌授權協議等。
(二)如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理,申訴時至少需要提供以下憑證中的一項:
1、專利權證:
如果被投訴人擁有所售商品的專利權,可以提供專利權證書進行申訴;
2、向投訴方進貨的憑證:
如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的,您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的;
3、投訴方專利權存在問題的憑證
D. 被人知識產權投訴了,要怎麼處理
1、首先需要了解您店鋪被投訴的商品目前是正常狀態還是被刪除;2、根據賣家回中心-客戶服務答-我收到的知識產權投訴(或者通過體檢中心進入),獲取你被投訴知識產權侵權的具體信息,包括(投訴編號、投訴理由、知識產權所有人、知識產權編號等等);3、根據被投訴的知識產權信息您可以進行知識產權申訴,此時要根據具體情況分析,不同的權利、不同的投訴理由,需要提交的申訴材料是有區別的。4、具體的材料還是要知道您具體的被投訴信息之後。
E. 被投訴了侵犯知識產權,目前該怎麼處理
依據我國相關法復律的規定,制被他人投訴知識產權侵權的,當事人可以與投訴人協商解決,盡量不要走司法的程序。
《中華人民共和國專利法》
第六十條未經專利權人許可,實施其專利,即侵犯其專利權,引起糾紛的,由當事人協商解決;不願協商或者協商不成的,專利權人或者利害關系人可以向人民法院起訴,也可以請求管理專利工作的部門處理。管理專利工作的部門處理時,認定侵權行為成立的,可以責令侵權人立即停止侵權行為,當事人不服的,可以自收到處理通知之日起十五日內依照《中華人民共和國行政訴訟法》向人民法院起訴;侵權人期滿不起訴又不停止侵權行為的,管理專利工作的部門可以申請人民法院強制執行。進行處理的管理專利工作的部門應當事人的請求,可以就侵犯專利權的賠償數額進行調解;調解不成的,當事人可以依照《中華人民共和國民事訴訟法》向人民法院起訴。
F. 淘寶知識產權被投訴,怎麼申訴啊
您先通過收到的「旺旺、站內信」或通過「賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴版」查看了解具體權的被投訴原因,然後進行針對性的申訴。
【申訴路徑】:賣家中心-舉報管理-收到的知識產權投訴
【申訴時間】:3個工作日內,總共有2次申訴機會,處罰前、後各一次,您需要在這個時間內完成申訴,如果超時了申訴入口就會關閉了哦。
說明:如果在處罰前未申訴,那就意味著只有處罰後這一次申訴機會了呢!請各位賣家朋友們注意!
【溫馨提醒】:請及時自檢您店鋪中其他商品,避免因相同原因再次被投訴。
G. 產品被人投訴知識產權侵權怎麼辦
1.立即把投訴涉及的產品斷開連接或下架。防止知識產權權利人通過公證處等手段保存固定證據,進一步訴訟索賠。
2.積極聯系投訴者,落實涉案產品是否構成侵權,侵犯什麼權利(商標權、專利權等等)。要求投訴者提供權屬證明(商標證、專利證等),咨詢專業知識產權律師,確定是否構成侵權。
3.如果構成侵權,在專業的律師指導下,聯系權利人、產品供貨商及產品生產商協商處理。不構成侵權,告知投訴者不侵權的理由。
H. 收到知識產權投訴怎麼辦
1、確認本身產品是否已經侵權。
2、如果沒有侵權可以通過不侵權之訴,控訴警告方;如果確實侵權,請詳細調查對方知識產權,聯系專業知產律所,對對方的專利進行調查,通過無效的方式使對方專利無效。
3、如果對方專利保護到位無法無效,可通過己方與對方產品有關的知識產權與對方進行談判,要求其和解,並相互授權實施。
4、和解談判,最低的賠償獲得對方的專利許可。
I. 被人知識產權投訴了,要怎麼處理
1、首先需復要了解您店鋪被投訴的商品制目前是正常狀態還是被刪除;
2、根據賣家中心-客戶服務-我收到的知識產權投訴(或者通過體檢中心進入),獲取你被投訴知識產權侵權的具體信息,包括(投訴編號、投訴理由、知識產權所有人、知識產權編號等等);
3、根據被投訴的知識產權信息您可以進行知識產權申訴,此時要根據具體情況分析,不同的權利、不同的投訴理由,需要提交的申訴材料是有區別的。
4、具體的材料還是要知道您具體的被投訴信息之後。
J. 被人投訴知識產權侵權該怎麼解決
知識產權侵權可向當地公安機關或者知識產權局進行提交投訴。
知識產權侵權構成
知識產權侵權行為的構成,是學者們爭議比較多的問題。有學者從一般民事侵權行為構成的四個方面,闡述了知識產權侵權行為的構成:
1.關於違法性問題。這是知識產權侵權行為一個重要的構成要件,雖然在學術界不少學者在研究違法性是否應獨立地成為侵權的構成要件,但至少在知識產權侵權領域,違法性這個要件是必不可少的。
2.關於損害事實(結果)問題。在一般民事侵權理論侵權的構成中,無論是三要件說、四要件說還是五要件說,都認為損害事實是民事侵權的構成要件之一,但是已經有不少學者提出,在知識產權侵權構成中,損害事實(結果)已經不再是必需的構成要件,這也是知識產權侵權行為與一般民事侵權行為的不同點之一。
3.關於因果關系。這是一般民事侵權理論中,民事侵權行為的必備要件,但由於有些侵犯知識產權的行為並不要求有損害後果,因此只有對造成損害後果的知識產權侵權行為,需要確定侵權人所應承擔的責任大小時,因果關系的認定才有意義。
4.關於主觀要件。上文闡述的民事侵權理論中,構成一般侵權行為的要件之一是加害人主觀上具有過錯,但是,在知識產權侵權行為的構成並不是以主觀過錯為必備要件。我國的專利法第63條第2款、商標法第56條第3款均確立了無過錯的侵權責任。從以上的立法例中可以看出,即使行為人是無過錯的,也應承擔侵權責任,只不過其承擔的侵權責任要比有過錯的輕,有過錯的行為人除承擔停止侵權、銷毀侵權產品、消除影響等的侵權責任外往往還要承擔損害賠償責任。